MightyCall vs Talkroute: πόσο κοστίζει πραγματικά το καθένα

Μέγεθος ομάδας

Χρέωση

10 άτομαMightyCallTalkroute
Βασικό πληρωμένο πακέτοΔεν υπάρχει πακέτο για αυτή τη χρέωσηΔεν υπάρχει πακέτο για αυτή τη χρέωση
Τιμή εταιρείας
Μηνιαίο κόστος
Ετήσιο κόστος
Ανά χρήστη / έτος
Δέσμευση χρέωσηςΔεν έχει καταγραφείΔεν έχει καταγραφεί
Ελάχιστοι χρήστεςΚανέναςΚανένας
Δωρεάν πακέτοΔεν αναφέρεταιΔεν αναφέρεται
Δωρεάν δοκιμήΔεν αναφέρεταιΔεν αναφέρεται

Υπολογισμός SpecEntry από τις επίσημες τιμές ΗΠΑ. Δεν περιλαμβάνονται φόροι και προαιρετικά πρόσθετα.

MightyCall vs Talkroute: λειτουργίες

Οι βασικές λειτουργίες όπως τις αναφέρει κάθε εταιρεία. Αν κάτι λείπει από μια λίστα, δεν σημαίνει ότι το προϊόν δεν το έχει.

MightyCall

  • Έξυπνη δρομολόγηση κλήσεωνΔρομολογεί τις εισερχόμενες κλήσεις στους κατάλληλους πράκτορες βάσει κριτηρίων.
  • Ουρές κλήσεωνΚρατά τις εισερχόμενες κλήσεις σε αναμονή ώστε να μη χάνονται.
  • Αυτόματοι επιλογείςΛειτουργίες κλήσης preview, progressive και predictive.
  • IVR πολλών επιπέδωνΚατευθύνει τους καλούντες στο σωστό τμήμα με φωνητικά μενού πολλών επιπέδων.
  • Εποπτεία κλήσεωνΟι επόπτες μπορούν να ακούν, να ψιθυρίζουν ή να παρεμβαίνουν σε ζωντανές κλήσεις.
  • Έλεγχος λιστών DNCΑυτόματος έλεγχος έναντι λιστών Do Not Call για συμμόρφωση.
  • Ηχογράφηση κλήσεωνΗχογραφεί κλήσεις για διασφάλιση ποιότητας, εκπαίδευση και συμμόρφωση.
  • Αναφορές σε πραγματικό χρόνοΠαρακολούθηση μετρήσεων σε πραγματικό χρόνο και αναφορές τηλεφωνικού κέντρου.

Πηγή:mightycall.com ·

Talkroute

  • Εφαρμογή κλήσεωνΕφαρμογή με απλή διεπαφή για κλήσεις πελατών.
  • SMS και MMSΤα μηνύματα SMS και MMS περιλαμβάνονται σε κάθε πακέτο.
  • ΤηλεδιάσκεψηΤηλεδιάσκεψη χωρίς λήψη λογισμικού.
  • Διαχείριση φωνητικού ταχυδρομείουΠροσαρμόσιμες ειδοποιήσεις και χαιρετισμοί φωνητικού ταχυδρομείου.
  • Τηλεφωνικά μενούΠροσαρμοσμένα μενού δρομολογούν στο σωστό άτομο ή τμήμα.
  • Μεταφορά κλήσεωνΜεταφορά ενεργών κλήσεων σε συναδέλφους με ενημέρωση.
  • Προσαρμοσμένο ωράριοΔιαφορετική δρομολόγηση εκτός ωραρίου και Σαββατοκύριακα.
  • Αυτόματη καταγραφή κλήσεωνΚαταγράφει αυτόματα εισερχόμενες και εξερχόμενες κλήσεις.

Πηγή:talkroute.com ·

Ερωτήσεις για τις τιμές: MightyCall και Talkroute

  1. Πόσο κοστίζουν το MightyCall και το Talkroute;

    Τα πληρωμένα πακέτα του MightyCall ξεκινούν από $20 ανά χρήστη/ μήνα, με ετήσια χρέωση (Core). Του Talkroute ξεκινούν από $19 ανά μήνα, 1 user included (Basic). Τιμές ΗΠΑ.

  2. Ποιο είναι φθηνότερο για 5 χρήστες, το MightyCall ή το Talkroute;

    Για 5 χρήστες φθηνότερο είναι το Talkroute: $468 τον χρόνο με το Plus, έναντι $1,200 τον χρόνο για το MightyCall με το Core. Δηλαδή $732 λιγότερα τον χρόνο, χωρίς φόρους.

  3. Ποιο είναι φθηνότερο για 10 χρήστες, το MightyCall ή το Talkroute;

    Για 10 χρήστες φθηνότερο είναι το Talkroute: $468 τον χρόνο με το Plus, έναντι $2,400 τον χρόνο για το MightyCall με το Core. Δηλαδή $1,932 λιγότερα τον χρόνο, χωρίς φόρους.

  4. Ποιο είναι φθηνότερο για 25 χρήστες, το MightyCall ή το Talkroute;

    Για 25 χρήστες φθηνότερο είναι το Talkroute: $468 τον χρόνο με το Plus, έναντι $6,000 τον χρόνο για το MightyCall με το Core. Δηλαδή $5,532 λιγότερα τον χρόνο, χωρίς φόρους.