iPlum vs Retell AI: πόσο κοστίζει πραγματικά το καθένα

iPlum

• 01Δρομολόγηση ωραρίουΑυτόματη δρομολόγηση κλήσεων βάσει ωραρίου λειτουργίας.
• 02Αυτόματο SMS αναπάντητωνΑυτόματο επαγγελματικό SMS για αναπάντητες κλήσεις ή μηνύματα.
• 03Κλήσεις μέσω δικτύου ή Wi-FiΧρήση φωνητικού δικτύου ή μετάβαση σε λειτουργία internet μέσω Wi-Fi ή δεδομένων.
• 04Κρυπτογραφημένα μηνύματαΑσφαλή κρυπτογραφημένα μηνύματα για νομικές και ιατρικές επιχειρήσεις.
• 05Ηχογράφηση κλήσεωνΗχογράφηση εισερχόμενων και εξερχόμενων κλήσεων με προαιρετικό μήνυμα συναίνεσης.
• 06Αναφορές χρήσηςΑναφορές για τα μοτίβα χρήσης για διαχείριση λογαριασμών.
• 07Φωνητικό ταχυδρομείο σε κείμενοΤα φωνητικά μηνύματα έρχονται ως κείμενο και αρχεία ήχου στα εισερχόμενα.

RRetell AI

• 01Σχεδιαστής ροής drag-and-dropΣχεδιασμός κάθε βήματος συνομιλίας σε καμβά με σύρσιμο.
• 02Δοκιμές και προσομοίωσηΔοκιμή αλλαγών, προσομοίωση σεναρίων και μετατροπή κλήσεων σε regression tests.
• 03Ανάπτυξη σε πολλά κανάλιαΑνάπτυξη agents για εισερχόμενες, εξερχόμενες κλήσεις, web ή SMS.
• 04Πλοήγηση IVRΑνιχνεύει IVR, πατά ψηφία και εισάγει εσωτερικά κατά την κλήση.
• 05Εξερχόμενες καμπάνιεςΑνέβασμα κοινού, προγραμματισμός καμπανιών, ρυθμός, επαναλήψεις και τηλεφωνητής.
• 06Απόκρυψη προσωπικών δεδομένωνΕπιλεκτική απόκρυψη ευαίσθητων δεδομένων σε κλήσεις και απομαγνητοφωνήσεις.
• 07Ενιαία σύνδεση (SSO)SSO με εταιρικούς παρόχους ταυτότητας.