Πόσο κοστίζουν το Gorgias και το Zendesk;

Τα πληρωμένα πακέτα του Gorgias ξεκινούν από $10 / μήνα (Starter). Του Zendesk ξεκινούν από $19 ανά χρήστη / μήνα, με ετήσια χρέωση (Support Team). Τιμές ΗΠΑ.

Ποιο είναι φθηνότερο για 5 χρήστες, το Gorgias ή το Zendesk;

Για 5 χρήστες φθηνότερο είναι το Gorgias: $120 τον χρόνο με το Starter, έναντι $1,140 τον χρόνο για το Zendesk με το Support Team. Δηλαδή $1,020 λιγότερα τον χρόνο, χωρίς φόρους.

Ποιο είναι φθηνότερο για 10 χρήστες, το Gorgias ή το Zendesk;

Για 10 χρήστες φθηνότερο είναι το Gorgias: $120 τον χρόνο με το Starter, έναντι $2,280 τον χρόνο για το Zendesk με το Support Team. Δηλαδή $2,160 λιγότερα τον χρόνο, χωρίς φόρους.

Ποιο είναι φθηνότερο για 25 χρήστες, το Gorgias ή το Zendesk;

Για 25 χρήστες φθηνότερο είναι το Gorgias: $120 τον χρόνο με το Starter, έναντι $5,700 τον χρόνο για το Zendesk με το Support Team. Δηλαδή $5,580 λιγότερα τον χρόνο, χωρίς φόρους.

Gorgias vs Zendesk: πόσο κοστίζει πραγματικά το καθένα

Μέγεθος ομάδας

Χρέωση

10 άτομα	Gorgias	Zendesk
Βασικό πληρωμένο πακέτο	Δεν υπάρχει πακέτο για αυτή τη χρέωση	Δεν υπάρχει πακέτο για αυτή τη χρέωση
Τιμή εταιρείας
Μηνιαίο κόστος
Ετήσιο κόστος
Ανά χρήστη / έτος
Δέσμευση χρέωσης	Δεν έχει καταγραφεί	Δεν έχει καταγραφεί
Ελάχιστοι χρήστες	Κανένας	Κανένας
Δωρεάν πακέτο	Δεν αναφέρεται	Δεν αναφέρεται
Δωρεάν δοκιμή	Δεν αναφέρεται	Δεν αναφέρεται

Υπολογισμός SpecEntry από τις επίσημες τιμές ΗΠΑ. Δεν περιλαμβάνονται φόροι και προαιρετικά πρόσθετα.

Gorgias: όλα τα πακέτα Zendesk: όλα τα πακέτα

Gorgias vs Zendesk: λειτουργίες

Οι βασικές λειτουργίες όπως τις αναφέρει κάθε εταιρεία. Αν κάτι λείπει από μια λίστα, δεν σημαίνει ότι το προϊόν δεν το έχει.

Gorgias

Μεταβίβαση σε άνθρωποΜεταβιβάστε συνομιλίες σε ανθρώπινους agents μαζί με το πλαίσιο.
Πολυκαναλικά εισερχόμεναEmail, chat, SMS, WhatsApp, Instagram και Facebook σε μία προβολή.
Ενέργειες μέσα στη συνομιλίαΑκύρωση, έκπτωση ή upsell απευθείας μέσα στη συνομιλία.
Δεδομένα ShopifyΔείτε οποιαδήποτε παραγγελία, πελάτη ή προϊόν χωρίς να φύγετε από το ticket.
Έτοιμες ενσωματώσειςRecharge, Klaviyo, Yotpo και άλλα συνδεδεμένα από την αρχή.
Δρομολόγηση ticketsΔρομολογήστε, αναθέστε και διαχειριστείτε tickets στην ομάδα σας.
Αναφορές εσόδωνΔείτε πόσα έσοδα παράγει η ομάδα υποστήριξης.
Κανόνες AIΕφαρμόστε τον τόνο, τις πολιτικές και τα SOP σας με ενσωματωμένα όρια.

Πηγή:gorgias.com · έλεγχος 6 Νοε 2026

Zendesk

AI agentsΛύνουν αιτήματα από την αρχή ως το τέλος.
Γρήγορη εκκίνησηΣυνδέετε τη γνώση και ξεκινάτε με λίγα κλικ.
Έλεγχος ποιότηταςΒαθμολογία ποιότητας για κάθε συνομιλία AI.
Αιχμές αιτημάτων 24/7Οι AI agents σηκώνουν τις αιχμές όλο το 24ωρο.
Voice AIΧειρίζεται απλές ταυτοποιήσεις και λύσεις τηλεφωνικά.

Πηγή:zendesk.com · έλεγχος 5 Νοε 2026

Ερωτήσεις για τις τιμές: Gorgias και Zendesk

Πόσο κοστίζουν το Gorgias και το Zendesk;
Τα πληρωμένα πακέτα του Gorgias ξεκινούν από $10 / μήνα (Starter). Του Zendesk ξεκινούν από $19 ανά χρήστη / μήνα, με ετήσια χρέωση (Support Team). Τιμές ΗΠΑ.
Ποιο είναι φθηνότερο για 5 χρήστες, το Gorgias ή το Zendesk;
Για 5 χρήστες φθηνότερο είναι το Gorgias: $120 τον χρόνο με το Starter, έναντι $1,140 τον χρόνο για το Zendesk με το Support Team. Δηλαδή $1,020 λιγότερα τον χρόνο, χωρίς φόρους.
Ποιο είναι φθηνότερο για 10 χρήστες, το Gorgias ή το Zendesk;
Για 10 χρήστες φθηνότερο είναι το Gorgias: $120 τον χρόνο με το Starter, έναντι $2,280 τον χρόνο για το Zendesk με το Support Team. Δηλαδή $2,160 λιγότερα τον χρόνο, χωρίς φόρους.
Ποιο είναι φθηνότερο για 25 χρήστες, το Gorgias ή το Zendesk;
Για 25 χρήστες φθηνότερο είναι το Gorgias: $120 τον χρόνο με το Starter, έναντι $5,700 τον χρόνο για το Zendesk με το Support Team. Δηλαδή $5,580 λιγότερα τον χρόνο, χωρίς φόρους.