Gist vs Hiver: πόσο κοστίζει πραγματικά το καθένα

Μέγεθος ομάδας

Χρέωση

10 άτομαGistHiver
Βασικό πληρωμένο πακέτοΔεν υπάρχει πακέτο για αυτή τη χρέωσηΔεν υπάρχει πακέτο για αυτή τη χρέωση
Τιμή εταιρείας
Μηνιαίο κόστος
Ετήσιο κόστος
Ανά χρήστη / έτος
Δέσμευση χρέωσηςΔεν έχει καταγραφείΔεν έχει καταγραφεί
Ελάχιστοι χρήστεςΚανέναςΚανένας
Δωρεάν πακέτοΝαιΔεν αναφέρεται
Δωρεάν δοκιμήΔεν αναφέρεταιΔεν αναφέρεται

Υπολογισμός SpecEntry από τις επίσημες τιμές ΗΠΑ. Δεν περιλαμβάνονται φόροι και προαιρετικά πρόσθετα.

Gist vs Hiver: λειτουργίες

Οι βασικές λειτουργίες όπως τις αναφέρει κάθε εταιρεία. Αν κάτι λείπει από μια λίστα, δεν σημαίνει ότι το προϊόν δεν το έχει.

Gist

  • Live chat με ιστορικόΤο ιστορικό αποθηκεύεται ώστε οι πελάτες να επιστρέφουν από οποιαδήποτε συσκευή.
  • ChatbotsΣχεδιάστε bot για διαλογή συνομιλιών ή απόκτηση leads.
  • Βάση γνώσεωνΈνα κεντρικό σημείο όπου οι πελάτες βρίσκουν απαντήσεις και συμβουλές.
  • Δημιουργία φορμώνΔημιουργήστε responsive φόρμες για κινητά με οπτικό builder.
  • Καμπάνιες email βάσει συμπεριφοράςΕξατομικεύστε περιεχόμενο και δημιουργήστε σειρές καμπανιών βάσει συμπεριφοράς.
  • Αυτόματα follow-upsΣτείλτε αυτόματα SMS και email μετά την υποβολή φόρμας.
  • Pipeline πωλήσεωνΔημιουργήστε και διαχειριστείτε pipeline πωλήσεων για την ομάδα σας.
  • Συγχρονισμός ημερολογίουΟ προγραμματισμός συναντήσεων συγχρονίζεται με Google Calendar και Office 365 Calendar.

Πηγή:getgist.com ·

Hiver

  • Omnichannel inboxΔιαχειρίζεται υποστήριξη μέσω email, chat, Slack, φωνής και SMS από ένα σημείο.
  • AI SkillsΜετατρέπει διαδικασίες υποστήριξης σε Skills που ακολουθεί το AI.
  • Δοκιμή AI πριν την ενεργοποίησηΔοκιμάστε το AI σε πραγματικά σενάρια πελατών πριν τεθεί σε λειτουργία.
  • Αυτο-ενημερούμενη γνώσηΤο AI εξετάζει επιλυμένα αιτήματα για να βρει κενά στο κέντρο βοήθειας.
  • Συνεργασία με Jira και SlackΕμπλέξτε συναδέλφους, συνδέστε αιτήματα με Jira και συζητήστε σε νήματα Slack.
  • Αυτόματη δρομολόγησηΧρησιμοποιεί πληροφορίες από κάθε σύστημα για αυτόματη δρομολόγηση, διαλογή και ενημερώσεις.
  • Ανάλυση επαναλαμβανόμενων θεμάτωνΔείχνει ποια θέματα επαναλαμβάνονται και τι τα προκαλεί.

Πηγή:hiverhq.com ·

Ερωτήσεις για τις τιμές: Gist και Hiver

  1. Πόσο κοστίζουν το Gist και το Hiver;

    Τα πληρωμένα πακέτα του Gist ξεκινούν από $29 ανά μήνα (Professional (Support)). Του Hiver ξεκινούν από $25 /user/ μήνα (Growth). Τιμές ΗΠΑ.

  2. Ποιο είναι φθηνότερο για 5 χρήστες, το Gist ή το Hiver;

    Για 5 χρήστες φθηνότερο είναι το Gist: $348 τον χρόνο με το Professional (Support), έναντι $1,500 τον χρόνο για το Hiver με το Growth. Δηλαδή $1,152 λιγότερα τον χρόνο, χωρίς φόρους.

  3. Ποιο είναι φθηνότερο για 10 χρήστες, το Gist ή το Hiver;

    Για 10 χρήστες φθηνότερο είναι το Gist: $348 τον χρόνο με το Professional (Support), έναντι $3,000 τον χρόνο για το Hiver με το Growth. Δηλαδή $2,652 λιγότερα τον χρόνο, χωρίς φόρους.

  4. Ποιο είναι φθηνότερο για 25 χρήστες, το Gist ή το Hiver;

    Για 25 χρήστες φθηνότερο είναι το Gist: $348 τον χρόνο με το Professional (Support), έναντι $7,500 τον χρόνο για το Hiver με το Growth. Δηλαδή $7,152 λιγότερα τον χρόνο, χωρίς φόρους.

  5. Έχουν δωρεάν πακέτο το Gist και το Hiver;

    Το Gist έχει δωρεάν πακέτο. Το Hiver δεν αναφέρει δωρεάν πακέτο στην επίσημη σελίδα τιμών του.