Πόσο κοστίζουν το Freshservice και το Gorgias;

Τα πληρωμένα πακέτα του Freshservice ξεκινούν από $15 per pack for 1,000 actions (Additional actions). Του Gorgias ξεκινούν από $10 / μήνα (Starter). Τιμές ΗΠΑ.

Ποιο είναι φθηνότερο για 5 χρήστες, το Freshservice ή το Gorgias;

Για 5 χρήστες φθηνότερο είναι το Gorgias: $120 τον χρόνο με το Starter, έναντι $1,140 τον χρόνο για το Freshservice με το Starter. Δηλαδή $1,020 λιγότερα τον χρόνο, χωρίς φόρους.

Ποιο είναι φθηνότερο για 10 χρήστες, το Freshservice ή το Gorgias;

Για 10 χρήστες φθηνότερο είναι το Gorgias: $120 τον χρόνο με το Starter, έναντι $2,280 τον χρόνο για το Freshservice με το Starter. Δηλαδή $2,160 λιγότερα τον χρόνο, χωρίς φόρους.

Ποιο είναι φθηνότερο για 25 χρήστες, το Freshservice ή το Gorgias;

Για 25 χρήστες φθηνότερο είναι το Gorgias: $120 τον χρόνο με το Starter, έναντι $5,700 τον χρόνο για το Freshservice με το Starter. Δηλαδή $5,580 λιγότερα τον χρόνο, χωρίς φόρους.

Freshservice vs Gorgias: πόσο κοστίζει πραγματικά το καθένα

Μέγεθος ομάδας

Χρέωση

10 άτομα	Freshservice	Gorgias
Βασικό πληρωμένο πακέτο	Δεν υπάρχει πακέτο για αυτή τη χρέωση	Δεν υπάρχει πακέτο για αυτή τη χρέωση
Τιμή εταιρείας
Μηνιαίο κόστος
Ετήσιο κόστος
Ανά χρήστη / έτος
Δέσμευση χρέωσης	Δεν έχει καταγραφεί	Δεν έχει καταγραφεί
Ελάχιστοι χρήστες	Κανένας	Κανένας
Δωρεάν πακέτο	Δεν αναφέρεται	Δεν αναφέρεται
Δωρεάν δοκιμή	Δεν αναφέρεται	Δεν αναφέρεται

Υπολογισμός SpecEntry από τις επίσημες τιμές ΗΠΑ. Δεν περιλαμβάνονται φόροι και προαιρετικά πρόσθετα.

Freshservice: όλα τα πακέτα Gorgias: όλα τα πακέτα

Freshservice vs Gorgias: λειτουργίες

Οι βασικές λειτουργίες όπως τις αναφέρει κάθε εταιρεία. Αν κάτι λείπει από μια λίστα, δεν σημαίνει ότι το προϊόν δεν το έχει.

Freshservice

Αιτήματα σε φυσική γλώσσαΕρμηνεύει αιτήματα σε φυσική γλώσσα και τα επιλύει από άκρη σε άκρη.
Συνεχής ανακάλυψη assetsΕκτελεί ανακάλυψη στο παρασκήνιο για ακριβή αρχεία assets και εξαρτήσεων.
Παραμετροποιήσιμες ροέςΠαραμετροποιήσιμες ροές εργασίας αυξάνουν την παραγωγικότητα των agents.
CMDBΣυνδεδεμένη πλατφόρμα και CMDB δίνουν στο IT πλήρες πλαίσιο.
Υπηρεσίες για όλη την επιχείρησηΟι επιχειρησιακές ομάδες χρησιμοποιούν μία πλατφόρμα εξυπηρέτησης.
AI για IT operationsΛειτουργίες IT με AI για λιγότερες διακοπές.

Πηγή:freshworks.com/freshservice · έλεγχος 6 Νοε 2026

Gorgias

Μεταβίβαση σε άνθρωποΜεταβιβάστε συνομιλίες σε ανθρώπινους agents μαζί με το πλαίσιο.
Πολυκαναλικά εισερχόμεναEmail, chat, SMS, WhatsApp, Instagram και Facebook σε μία προβολή.
Ενέργειες μέσα στη συνομιλίαΑκύρωση, έκπτωση ή upsell απευθείας μέσα στη συνομιλία.
Δεδομένα ShopifyΔείτε οποιαδήποτε παραγγελία, πελάτη ή προϊόν χωρίς να φύγετε από το ticket.
Έτοιμες ενσωματώσειςRecharge, Klaviyo, Yotpo και άλλα συνδεδεμένα από την αρχή.
Δρομολόγηση ticketsΔρομολογήστε, αναθέστε και διαχειριστείτε tickets στην ομάδα σας.
Αναφορές εσόδωνΔείτε πόσα έσοδα παράγει η ομάδα υποστήριξης.
Κανόνες AIΕφαρμόστε τον τόνο, τις πολιτικές και τα SOP σας με ενσωματωμένα όρια.

Πηγή:gorgias.com · έλεγχος 6 Νοε 2026

Ερωτήσεις για τις τιμές: Freshservice και Gorgias

Πόσο κοστίζουν το Freshservice και το Gorgias;
Τα πληρωμένα πακέτα του Freshservice ξεκινούν από $15 per pack for 1,000 actions (Additional actions). Του Gorgias ξεκινούν από $10 / μήνα (Starter). Τιμές ΗΠΑ.
Ποιο είναι φθηνότερο για 5 χρήστες, το Freshservice ή το Gorgias;
Για 5 χρήστες φθηνότερο είναι το Gorgias: $120 τον χρόνο με το Starter, έναντι $1,140 τον χρόνο για το Freshservice με το Starter. Δηλαδή $1,020 λιγότερα τον χρόνο, χωρίς φόρους.
Ποιο είναι φθηνότερο για 10 χρήστες, το Freshservice ή το Gorgias;
Για 10 χρήστες φθηνότερο είναι το Gorgias: $120 τον χρόνο με το Starter, έναντι $2,280 τον χρόνο για το Freshservice με το Starter. Δηλαδή $2,160 λιγότερα τον χρόνο, χωρίς φόρους.
Ποιο είναι φθηνότερο για 25 χρήστες, το Freshservice ή το Gorgias;
Για 25 χρήστες φθηνότερο είναι το Gorgias: $120 τον χρόνο με το Starter, έναντι $5,700 τον χρόνο για το Freshservice με το Starter. Δηλαδή $5,580 λιγότερα τον χρόνο, χωρίς φόρους.