Five9 vs Telzio: πόσο κοστίζει πραγματικά το καθένα

Μέγεθος ομάδας

Χρέωση

10 άτομαFive9Telzio
Βασικό πληρωμένο πακέτοΔεν υπάρχει πακέτο για αυτή τη χρέωσηΔεν υπάρχει πακέτο για αυτή τη χρέωση
Τιμή εταιρείας
Μηνιαίο κόστος
Ετήσιο κόστος
Ανά χρήστη / έτος
Δέσμευση χρέωσηςΔεν έχει καταγραφείΔεν έχει καταγραφεί
Ελάχιστοι χρήστεςΚανέναςΚανένας
Δωρεάν πακέτοΔεν αναφέρεταιΔεν αναφέρεται
Δωρεάν δοκιμήΔεν αναφέρεταιΔεν αναφέρεται

Υπολογισμός SpecEntry από τις επίσημες τιμές ΗΠΑ. Δεν περιλαμβάνονται φόροι και προαιρετικά πρόσθετα.

Five9 vs Telzio: λειτουργίες

Οι βασικές λειτουργίες όπως τις αναφέρει κάθε εταιρεία. Αν κάτι λείπει από μια λίστα, δεν σημαίνει ότι το προϊόν δεν το έχει.

Five9

  • Έξυπνη δρομολόγησηΔρομολογεί κάθε αλληλεπίδραση στο καλύτερο επόμενο βήμα.
  • Συνδυασμός AI και ανθρώπωνΑντιστοιχίζει κάθε αλληλεπίδραση στον σωστό συνδυασμό AI, ανθρώπων και ροών.
  • Μεταβίβαση με διατήρηση πλαισίουΟι σύνθετες συνομιλίες περνούν σε ζωντανό εκπρόσωπο με διατηρημένο πλαίσιο.
  • Ενιαίο ταξίδι πελάτηΠράκτορες AI, εκπρόσωποι και συνδεδεμένα συστήματα λειτουργούν ως ένα ταξίδι.
  • Πρόβλεψη και προγραμματισμός προσωπικούΕνσωματωμένη πρόβλεψη και προγραμματισμός για συντονισμό του προσωπικού.

Πηγή:five9.com ·

Telzio

  • Κέντρο επικοινωνίας σε κλίμακαΣτήστε γρήγορα κέντρο επικοινωνίας για χιλιάδες πράκτορες.
  • Διαχείριση μέσω browserΠλατφόρμα web που διαχειρίζεται πλήρως από τον browser, χωρίς υλικό.
  • Εφαρμογή κινητούΧρησιμοποιήστε τον εταιρικό αριθμό στο κινητό και κρατήστε ιδιωτικό τον προσωπικό.
  • Επιτραπέζια τηλέφωναΠαρέχει έτοιμα επιτραπέζια τηλέφωνα ή επιτρέπει χρήση των υπαρχόντων.
  • Πλεονάζουσα υποδομήΦιλοξενείται σε πολλές γεωγραφικές τοποθεσίες και ζώνες διαθεσιμότητας.
  • ΣυμμόρφωσηΣυμμόρφωση με SOC2 Type 1, GDPR και HIPAA.

Πηγή:telzio.com ·

Ερωτήσεις για τις τιμές: Five9 και Telzio

  1. Πόσο κοστίζουν το Five9 και το Telzio;

    Τα πληρωμένα πακέτα του Five9 ξεκινούν από $119 per concurrent seat/ μήνα (Digital). Του Telzio ξεκινούν από $0.05 per minute, starts at (Local voice calls). Τιμές ΗΠΑ.

  2. Ποιο είναι φθηνότερο για 5 χρήστες, το Five9 ή το Telzio;

    Για 5 χρήστες φθηνότερο είναι το Telzio: $12 τον χρόνο με το Local phone number, έναντι $7,140 τον χρόνο για το Five9 με το Digital. Δηλαδή $7,128 λιγότερα τον χρόνο, χωρίς φόρους.

  3. Ποιο είναι φθηνότερο για 10 χρήστες, το Five9 ή το Telzio;

    Για 10 χρήστες φθηνότερο είναι το Telzio: $12 τον χρόνο με το Local phone number, έναντι $14,280 τον χρόνο για το Five9 με το Digital. Δηλαδή $14,268 λιγότερα τον χρόνο, χωρίς φόρους.

  4. Ποιο είναι φθηνότερο για 25 χρήστες, το Five9 ή το Telzio;

    Για 25 χρήστες φθηνότερο είναι το Telzio: $12 τον χρόνο με το Local phone number, έναντι $35,700 τον χρόνο για το Five9 με το Digital. Δηλαδή $35,688 λιγότερα τον χρόνο, χωρίς φόρους.