Five9 vs Talkroute: πόσο κοστίζει πραγματικά το καθένα
Μέγεθος ομάδας
Χρέωση
| 10 άτομα | Five9 | Talkroute |
|---|---|---|
| Βασικό πληρωμένο πακέτο | Δεν υπάρχει πακέτο για αυτή τη χρέωση | Δεν υπάρχει πακέτο για αυτή τη χρέωση |
| Τιμή εταιρείας | ||
| Μηνιαίο κόστος | ||
| Ετήσιο κόστος | ||
| Ανά χρήστη / έτος | ||
| Δέσμευση χρέωσης | Δεν έχει καταγραφεί | Δεν έχει καταγραφεί |
| Ελάχιστοι χρήστες | Κανένας | Κανένας |
| Δωρεάν πακέτο | Δεν αναφέρεται | Δεν αναφέρεται |
| Δωρεάν δοκιμή | Δεν αναφέρεται | Δεν αναφέρεται |
Υπολογισμός SpecEntry από τις επίσημες τιμές ΗΠΑ. Δεν περιλαμβάνονται φόροι και προαιρετικά πρόσθετα.
Five9 vs Talkroute: λειτουργίες
Οι βασικές λειτουργίες όπως τις αναφέρει κάθε εταιρεία. Αν κάτι λείπει από μια λίστα, δεν σημαίνει ότι το προϊόν δεν το έχει.
Five9
- Έξυπνη δρομολόγησηΔρομολογεί κάθε αλληλεπίδραση στο καλύτερο επόμενο βήμα.
- Συνδυασμός AI και ανθρώπωνΑντιστοιχίζει κάθε αλληλεπίδραση στον σωστό συνδυασμό AI, ανθρώπων και ροών.
- Μεταβίβαση με διατήρηση πλαισίουΟι σύνθετες συνομιλίες περνούν σε ζωντανό εκπρόσωπο με διατηρημένο πλαίσιο.
- Ενιαίο ταξίδι πελάτηΠράκτορες AI, εκπρόσωποι και συνδεδεμένα συστήματα λειτουργούν ως ένα ταξίδι.
- Πρόβλεψη και προγραμματισμός προσωπικούΕνσωματωμένη πρόβλεψη και προγραμματισμός για συντονισμό του προσωπικού.
Πηγή:five9.com ·
Talkroute
- Εφαρμογή κλήσεωνΕφαρμογή με απλή διεπαφή για κλήσεις πελατών.
- SMS και MMSΤα μηνύματα SMS και MMS περιλαμβάνονται σε κάθε πακέτο.
- ΤηλεδιάσκεψηΤηλεδιάσκεψη χωρίς λήψη λογισμικού.
- Διαχείριση φωνητικού ταχυδρομείουΠροσαρμόσιμες ειδοποιήσεις και χαιρετισμοί φωνητικού ταχυδρομείου.
- Τηλεφωνικά μενούΠροσαρμοσμένα μενού δρομολογούν στο σωστό άτομο ή τμήμα.
- Μεταφορά κλήσεωνΜεταφορά ενεργών κλήσεων σε συναδέλφους με ενημέρωση.
- Προσαρμοσμένο ωράριοΔιαφορετική δρομολόγηση εκτός ωραρίου και Σαββατοκύριακα.
- Αυτόματη καταγραφή κλήσεωνΚαταγράφει αυτόματα εισερχόμενες και εξερχόμενες κλήσεις.
Πηγή:talkroute.com ·
Ερωτήσεις για τις τιμές: Five9 και Talkroute
Πόσο κοστίζουν το Five9 και το Talkroute;
Τα πληρωμένα πακέτα του Five9 ξεκινούν από $119 per concurrent seat/ μήνα (Digital). Του Talkroute ξεκινούν από $19 ανά μήνα, 1 user included (Basic). Τιμές ΗΠΑ.
Ποιο είναι φθηνότερο για 5 χρήστες, το Five9 ή το Talkroute;
Για 5 χρήστες φθηνότερο είναι το Talkroute: $468 τον χρόνο με το Plus, έναντι $7,140 τον χρόνο για το Five9 με το Digital. Δηλαδή $6,672 λιγότερα τον χρόνο, χωρίς φόρους.
Ποιο είναι φθηνότερο για 10 χρήστες, το Five9 ή το Talkroute;
Για 10 χρήστες φθηνότερο είναι το Talkroute: $468 τον χρόνο με το Plus, έναντι $14,280 τον χρόνο για το Five9 με το Digital. Δηλαδή $13,812 λιγότερα τον χρόνο, χωρίς φόρους.
Ποιο είναι φθηνότερο για 25 χρήστες, το Five9 ή το Talkroute;
Για 25 χρήστες φθηνότερο είναι το Talkroute: $468 τον χρόνο με το Plus, έναντι $35,700 τον χρόνο για το Five9 με το Digital. Δηλαδή $35,232 λιγότερα τον χρόνο, χωρίς φόρους.