Five9 vs Retell AI: πόσο κοστίζει πραγματικά το καθένα
Μέγεθος ομάδας
Χρέωση
| 10 άτομα | Five9 | Retell AI |
|---|---|---|
| Βασικό πληρωμένο πακέτο | Δεν υπάρχει πακέτο για αυτή τη χρέωση | Δεν υπάρχει πακέτο για αυτή τη χρέωση |
| Τιμή εταιρείας | ||
| Μηνιαίο κόστος | ||
| Ετήσιο κόστος | ||
| Ανά χρήστη / έτος | ||
| Δέσμευση χρέωσης | Δεν έχει καταγραφεί | Δεν έχει καταγραφεί |
| Ελάχιστοι χρήστες | Κανένας | Κανένας |
| Δωρεάν πακέτο | Δεν αναφέρεται | Δεν αναφέρεται |
| Δωρεάν δοκιμή | Δεν αναφέρεται | Δεν αναφέρεται |
Υπολογισμός SpecEntry από τις επίσημες τιμές ΗΠΑ. Δεν περιλαμβάνονται φόροι και προαιρετικά πρόσθετα.
Five9 vs Retell AI: λειτουργίες
Οι βασικές λειτουργίες όπως τις αναφέρει κάθε εταιρεία. Αν κάτι λείπει από μια λίστα, δεν σημαίνει ότι το προϊόν δεν το έχει.
Five9
- Έξυπνη δρομολόγησηΔρομολογεί κάθε αλληλεπίδραση στο καλύτερο επόμενο βήμα.
- Συνδυασμός AI και ανθρώπωνΑντιστοιχίζει κάθε αλληλεπίδραση στον σωστό συνδυασμό AI, ανθρώπων και ροών.
- Μεταβίβαση με διατήρηση πλαισίουΟι σύνθετες συνομιλίες περνούν σε ζωντανό εκπρόσωπο με διατηρημένο πλαίσιο.
- Ενιαίο ταξίδι πελάτηΠράκτορες AI, εκπρόσωποι και συνδεδεμένα συστήματα λειτουργούν ως ένα ταξίδι.
- Πρόβλεψη και προγραμματισμός προσωπικούΕνσωματωμένη πρόβλεψη και προγραμματισμός για συντονισμό του προσωπικού.
Πηγή:five9.com ·
Retell AI
- Σχεδιαστής ροής drag-and-dropΣχεδιασμός κάθε βήματος συνομιλίας σε καμβά με σύρσιμο.
- Δοκιμές και προσομοίωσηΔοκιμή αλλαγών, προσομοίωση σεναρίων και μετατροπή κλήσεων σε regression tests.
- Ανάπτυξη σε πολλά κανάλιαΑνάπτυξη agents για εισερχόμενες, εξερχόμενες κλήσεις, web ή SMS.
- Πλοήγηση IVRΑνιχνεύει IVR, πατά ψηφία και εισάγει εσωτερικά κατά την κλήση.
- Εξερχόμενες καμπάνιεςΑνέβασμα κοινού, προγραμματισμός καμπανιών, ρυθμός, επαναλήψεις και τηλεφωνητής.
- Απόκρυψη προσωπικών δεδομένωνΕπιλεκτική απόκρυψη ευαίσθητων δεδομένων σε κλήσεις και απομαγνητοφωνήσεις.
- Ενιαία σύνδεση (SSO)SSO με εταιρικούς παρόχους ταυτότητας.
Πηγή:retellai.com ·
Ερωτήσεις για τις τιμές: Five9 και Retell AI
Πόσο κοστίζουν το Five9 και το Retell AI;
Τα πληρωμένα πακέτα του Five9 ξεκινούν από $119 per concurrent seat/ μήνα (Digital). Του Retell AI ξεκινούν από $0.07 per minute, from (Pay as you go (voice)). Τιμές ΗΠΑ.