Five9 vs Google Voice: πόσο κοστίζει πραγματικά το καθένα

Μέγεθος ομάδας

Χρέωση

10 άτομαFive9Google Voice
Βασικό πληρωμένο πακέτοΔεν υπάρχει πακέτο για αυτή τη χρέωσηΔεν υπάρχει πακέτο για αυτή τη χρέωση
Τιμή εταιρείας
Μηνιαίο κόστος
Ετήσιο κόστος
Ανά χρήστη / έτος
Δέσμευση χρέωσηςΔεν έχει καταγραφείΔεν έχει καταγραφεί
Ελάχιστοι χρήστεςΚανέναςΚανένας
Δωρεάν πακέτοΔεν αναφέρεταιΔεν αναφέρεται
Δωρεάν δοκιμήΔεν αναφέρεταιΔεν αναφέρεται

Υπολογισμός SpecEntry από τις επίσημες τιμές ΗΠΑ. Δεν περιλαμβάνονται φόροι και προαιρετικά πρόσθετα.

Five9 vs Google Voice: λειτουργίες

Οι βασικές λειτουργίες όπως τις αναφέρει κάθε εταιρεία. Αν κάτι λείπει από μια λίστα, δεν σημαίνει ότι το προϊόν δεν το έχει.

Five9

  • Έξυπνη δρομολόγησηΔρομολογεί κάθε αλληλεπίδραση στο καλύτερο επόμενο βήμα.
  • Συνδυασμός AI και ανθρώπωνΑντιστοιχίζει κάθε αλληλεπίδραση στον σωστό συνδυασμό AI, ανθρώπων και ροών.
  • Μεταβίβαση με διατήρηση πλαισίουΟι σύνθετες συνομιλίες περνούν σε ζωντανό εκπρόσωπο με διατηρημένο πλαίσιο.
  • Ενιαίο ταξίδι πελάτηΠράκτορες AI, εκπρόσωποι και συνδεδεμένα συστήματα λειτουργούν ως ένα ταξίδι.
  • Πρόβλεψη και προγραμματισμός προσωπικούΕνσωματωμένη πρόβλεψη και προγραμματισμός για συντονισμό του προσωπικού.

Πηγή:five9.com ·

Google Voice

  • Κλήσεις σε κινητό και webΟ αριθμός Voice λειτουργεί σε smartphone και web για κλήσεις από παντού.
  • Μεταγραφή φωνητικού ταχυδρομείουΜεταγράφει τα μηνύματα φωνητικού ταχυδρομείου.
  • Προώθηση κλήσεων και φραγή spamΠροωθεί κλήσεις σε κάθε συσκευή και μπλοκάρει σιωπηλά τις ανεπιθύμητες.
  • Έλεγχος διαθεσιμότηταςΟ χρήστης αποφασίζει ποιος μπορεί να τον καλέσει και πότε.

Πηγή:voice.google.com/about ·

Ερωτήσεις για τις τιμές: Five9 και Google Voice

  1. Πόσο κοστίζουν το Five9 και το Google Voice;

    Τα πληρωμένα πακέτα του Five9 ξεκινούν από $119 per concurrent seat/ μήνα (Digital). Του Google Voice ξεκινούν από $10 ανά χρήστη/ μήνα (Starter). Τιμές ΗΠΑ.

  2. Ποιο είναι φθηνότερο για 5 χρήστες, το Five9 ή το Google Voice;

    Για 5 χρήστες φθηνότερο είναι το Google Voice: $600 τον χρόνο με το Starter, έναντι $7,140 τον χρόνο για το Five9 με το Digital. Δηλαδή $6,540 λιγότερα τον χρόνο, χωρίς φόρους.

  3. Ποιο είναι φθηνότερο για 10 χρήστες, το Five9 ή το Google Voice;

    Για 10 χρήστες φθηνότερο είναι το Google Voice: $1,200 τον χρόνο με το Starter, έναντι $14,280 τον χρόνο για το Five9 με το Digital. Δηλαδή $13,080 λιγότερα τον χρόνο, χωρίς φόρους.

  4. Ποιο είναι φθηνότερο για 25 χρήστες, το Five9 ή το Google Voice;

    Για 25 χρήστες φθηνότερο είναι το Google Voice: $3,000 τον χρόνο με το Starter, έναντι $35,700 τον χρόνο για το Five9 με το Digital. Δηλαδή $32,700 λιγότερα τον χρόνο, χωρίς φόρους.