Chatwoot vs Richpanel: πόσο κοστίζει πραγματικά το καθένα

Μέγεθος ομάδας

Χρέωση

10 άτομαChatwootRichpanel
Βασικό πληρωμένο πακέτοΔεν υπάρχει πακέτο για αυτή τη χρέωσηΔεν υπάρχει πακέτο για αυτή τη χρέωση
Τιμή εταιρείας
Μηνιαίο κόστος
Ετήσιο κόστος
Ανά χρήστη / έτος
Δέσμευση χρέωσηςΔεν έχει καταγραφείΔεν έχει καταγραφεί
Ελάχιστοι χρήστεςΚανέναςΚανένας
Δωρεάν πακέτοΝαιΔεν αναφέρεται
Δωρεάν δοκιμήΔεν αναφέρεταιΔεν αναφέρεται

Υπολογισμός SpecEntry από τις επίσημες τιμές ΗΠΑ. Δεν περιλαμβάνονται φόροι και προαιρετικά πρόσθετα.

Chatwoot vs Richpanel: λειτουργίες

Οι βασικές λειτουργίες όπως τις αναφέρει κάθε εταιρεία. Αν κάτι λείπει από μια λίστα, δεν σημαίνει ότι το προϊόν δεν το έχει.

Chatwoot

  • Ενιαία θυρίδα καναλιώνΙστότοπος, email, social και μηνύματα σε μία ουρά.
  • Captain AI agentΑυτοματοποιεί συνομιλίες, προτείνει απαντήσεις και υποστηρίζει κάθε γλώσσα.
  • Ενοποίηση emailΣυνδέστε Outlook, Gmail ή IMAP/SMTP με απαντήσεις σε νήματα.
  • Φωνητικές κλήσειςΕισερχόμενες και εξερχόμενες κλήσεις με καταγραφή και απομαγνητοφώνηση.
  • Κέντρο βοήθειαςΕυέλικτη βάση γνώσεων για αυτοεξυπηρέτηση πελατών.
  • Macros και αυτοματισμοίΟμαδοποιήστε απαντήσεις, ετικέτες και αναβολές και εκτελέστε τις αυτόματα με κανόνες.
  • Αυτόματη μετάφρασηΜεταφράζει κάθε εισερχόμενο μήνυμα ώστε οι agents να απαντούν στη γλώσσα τους.
  • Προσαρμογή widget chatΟρίστε χρώμα, λογότυπο και κείμενα του widget.

Πηγή:chatwoot.com ·

Richpanel

  • Υποστήριξη πολλών καναλιώνΔιαχειρίζεται email, chat, SMS, WhatsApp, Instagram, Facebook και TikTok.
  • Απάντηση τηλεφώνουΗ AI μπορεί επίσης να απαντά σε τηλεφωνικές κλήσεις.
  • Αιτήματα πολλών βημάτωνΣχεδιασμένο για αιτήματα που απαιτούν πολλά εργαλεία και βήματα.
  • Έλεγχος δικαιωμάτων εργαλείωνΕπιλέξτε ακριβώς ποια εργαλεία μπορεί να χρησιμοποιεί η AI.
  • Λειτουργίες copilot και autoΞεκινήστε σε λειτουργία copilot και περάστε σε auto όταν είστε έτοιμοι.
  • Inbox πολλών brandsΚάθε brand έχει δική του φωνή AI και πολιτικές σε ένα inbox.
  • Μετάπτωση και ενσωματώσειςΗ ομάδα μεταφέρει δεδομένα και ροές και δημιουργεί τις ενσωματώσεις σας.

Πηγή:richpanel.com ·

Ερωτήσεις για τις τιμές: Chatwoot και Richpanel

  1. Πόσο κοστίζουν το Chatwoot και το Richpanel;

    Τα πληρωμένα πακέτα του Chatwoot ξεκινούν από $19 ανά χρήστη / μήνα (Startups). Του Richpanel ξεκινούν από $99 ανά χρήστη / μήνα, με ετήσια χρέωση (Helpdesk (annual)). Τιμές ΗΠΑ.

  2. Ποιο είναι φθηνότερο για 5 χρήστες, το Chatwoot ή το Richpanel;

    Για 5 χρήστες φθηνότερο είναι το Chatwoot: $1,140 τον χρόνο με το Startups, έναντι $5,940 τον χρόνο για το Richpanel με το Helpdesk (annual). Δηλαδή $4,800 λιγότερα τον χρόνο, χωρίς φόρους.

  3. Ποιο είναι φθηνότερο για 10 χρήστες, το Chatwoot ή το Richpanel;

    Για 10 χρήστες φθηνότερο είναι το Chatwoot: $2,280 τον χρόνο με το Startups, έναντι $11,880 τον χρόνο για το Richpanel με το Helpdesk (annual). Δηλαδή $9,600 λιγότερα τον χρόνο, χωρίς φόρους.

  4. Ποιο είναι φθηνότερο για 25 χρήστες, το Chatwoot ή το Richpanel;

    Για 25 χρήστες φθηνότερο είναι το Chatwoot: $5,700 τον χρόνο με το Startups, έναντι $29,700 τον χρόνο για το Richpanel με το Helpdesk (annual). Δηλαδή $24,000 λιγότερα τον χρόνο, χωρίς φόρους.

  5. Έχουν δωρεάν πακέτο το Chatwoot και το Richpanel;

    Το Chatwoot έχει δωρεάν πακέτο. Το Richpanel δεν αναφέρει δωρεάν πακέτο στην επίσημη σελίδα τιμών του.