Broadvoice vs Talkroute: πόσο κοστίζει πραγματικά το καθένα

Μέγεθος ομάδας

Χρέωση

10 άτομαBroadvoiceTalkroute
Βασικό πληρωμένο πακέτοΔεν υπάρχει πακέτο για αυτή τη χρέωσηΔεν υπάρχει πακέτο για αυτή τη χρέωση
Τιμή εταιρείας
Μηνιαίο κόστος
Ετήσιο κόστος
Ανά χρήστη / έτος
Δέσμευση χρέωσηςΔεν έχει καταγραφείΔεν έχει καταγραφεί
Ελάχιστοι χρήστεςΚανέναςΚανένας
Δωρεάν πακέτοΔεν αναφέρεταιΔεν αναφέρεται
Δωρεάν δοκιμήΔεν αναφέρεταιΔεν αναφέρεται

Υπολογισμός SpecEntry από τις επίσημες τιμές ΗΠΑ. Δεν περιλαμβάνονται φόροι και προαιρετικά πρόσθετα.

Broadvoice vs Talkroute: λειτουργίες

Οι βασικές λειτουργίες όπως τις αναφέρει κάθε εταιρεία. Αν κάτι λείπει από μια λίστα, δεν σημαίνει ότι το προϊόν δεν το έχει.

Broadvoice

  • Omnichannel κέντρο επικοινωνίαςΚέντρο επικοινωνίας με έξυπνη δρομολόγηση, παρακολούθηση σε πραγματικό χρόνο και ενσωματωμένο AI.
  • Ενιαίες επικοινωνίεςΣυνδυάζει κλήσεις, μηνύματα και συσκέψεις σε ένα σημείο.
  • Ορατότητα ουρών και agentsΔίνει εικόνα για ουρές, εκπροσώπους και αλληλεπιδράσεις με αναλύσεις AI.
  • Αυτοματοποίηση με AIΤο AI αναλαμβάνει ρουτίνες και αυτοματοποιεί ροές εργασίας και ενημερώσεις συστημάτων.
  • Αυτόματες εξερχόμενες κλήσειςΑυτοματοποιεί τις εξερχόμενες κλήσεις για μεγαλύτερη παραγωγικότητα.
  • Ενσωμάτωση CRMΣυνδέει δεδομένα CRM ώστε οι εκπρόσωποι να έχουν πλήρη εικόνα του πελάτη.

Πηγή:broadvoice.com ·

Talkroute

  • Εφαρμογή κλήσεωνΕφαρμογή με απλή διεπαφή για κλήσεις πελατών.
  • SMS και MMSΤα μηνύματα SMS και MMS περιλαμβάνονται σε κάθε πακέτο.
  • ΤηλεδιάσκεψηΤηλεδιάσκεψη χωρίς λήψη λογισμικού.
  • Διαχείριση φωνητικού ταχυδρομείουΠροσαρμόσιμες ειδοποιήσεις και χαιρετισμοί φωνητικού ταχυδρομείου.
  • Τηλεφωνικά μενούΠροσαρμοσμένα μενού δρομολογούν στο σωστό άτομο ή τμήμα.
  • Μεταφορά κλήσεωνΜεταφορά ενεργών κλήσεων σε συναδέλφους με ενημέρωση.
  • Προσαρμοσμένο ωράριοΔιαφορετική δρομολόγηση εκτός ωραρίου και Σαββατοκύριακα.
  • Αυτόματη καταγραφή κλήσεωνΚαταγράφει αυτόματα εισερχόμενες και εξερχόμενες κλήσεις.

Πηγή:talkroute.com ·

Ερωτήσεις για τις τιμές: Broadvoice και Talkroute

  1. Πόσο κοστίζουν το Broadvoice και το Talkroute;

    Τα πληρωμένα πακέτα του Broadvoice ξεκινούν από $10 ανά χρήστη/ μήνα (Metered). Του Talkroute ξεκινούν από $19 ανά μήνα, 1 user included (Basic). Τιμές ΗΠΑ.

  2. Ποιο είναι φθηνότερο για 5 χρήστες, το Broadvoice ή το Talkroute;

    Για 5 χρήστες φθηνότερο είναι το Talkroute: $468 τον χρόνο με το Plus, έναντι $600 τον χρόνο για το Broadvoice με το Metered. Δηλαδή $132 λιγότερα τον χρόνο, χωρίς φόρους.

  3. Ποιο είναι φθηνότερο για 10 χρήστες, το Broadvoice ή το Talkroute;

    Για 10 χρήστες φθηνότερο είναι το Talkroute: $468 τον χρόνο με το Plus, έναντι $1,200 τον χρόνο για το Broadvoice με το Metered. Δηλαδή $732 λιγότερα τον χρόνο, χωρίς φόρους.

  4. Ποιο είναι φθηνότερο για 25 χρήστες, το Broadvoice ή το Talkroute;

    Για 25 χρήστες φθηνότερο είναι το Talkroute: $468 τον χρόνο με το Plus, έναντι $3,000 τον χρόνο για το Broadvoice με το Metered. Δηλαδή $2,532 λιγότερα τον χρόνο, χωρίς φόρους.