Broadvoice vs Retell AI: πόσο κοστίζει πραγματικά το καθένα

Μέγεθος ομάδας

Χρέωση

10 άτομαBroadvoiceRetell AI
Βασικό πληρωμένο πακέτοΔεν υπάρχει πακέτο για αυτή τη χρέωσηΔεν υπάρχει πακέτο για αυτή τη χρέωση
Τιμή εταιρείας
Μηνιαίο κόστος
Ετήσιο κόστος
Ανά χρήστη / έτος
Δέσμευση χρέωσηςΔεν έχει καταγραφείΔεν έχει καταγραφεί
Ελάχιστοι χρήστεςΚανέναςΚανένας
Δωρεάν πακέτοΔεν αναφέρεταιΔεν αναφέρεται
Δωρεάν δοκιμήΔεν αναφέρεταιΔεν αναφέρεται

Υπολογισμός SpecEntry από τις επίσημες τιμές ΗΠΑ. Δεν περιλαμβάνονται φόροι και προαιρετικά πρόσθετα.

Broadvoice vs Retell AI: λειτουργίες

Οι βασικές λειτουργίες όπως τις αναφέρει κάθε εταιρεία. Αν κάτι λείπει από μια λίστα, δεν σημαίνει ότι το προϊόν δεν το έχει.

Broadvoice

  • Omnichannel κέντρο επικοινωνίαςΚέντρο επικοινωνίας με έξυπνη δρομολόγηση, παρακολούθηση σε πραγματικό χρόνο και ενσωματωμένο AI.
  • Ενιαίες επικοινωνίεςΣυνδυάζει κλήσεις, μηνύματα και συσκέψεις σε ένα σημείο.
  • Ορατότητα ουρών και agentsΔίνει εικόνα για ουρές, εκπροσώπους και αλληλεπιδράσεις με αναλύσεις AI.
  • Αυτοματοποίηση με AIΤο AI αναλαμβάνει ρουτίνες και αυτοματοποιεί ροές εργασίας και ενημερώσεις συστημάτων.
  • Αυτόματες εξερχόμενες κλήσειςΑυτοματοποιεί τις εξερχόμενες κλήσεις για μεγαλύτερη παραγωγικότητα.
  • Ενσωμάτωση CRMΣυνδέει δεδομένα CRM ώστε οι εκπρόσωποι να έχουν πλήρη εικόνα του πελάτη.

Πηγή:broadvoice.com ·

Retell AI

  • Σχεδιαστής ροής drag-and-dropΣχεδιασμός κάθε βήματος συνομιλίας σε καμβά με σύρσιμο.
  • Δοκιμές και προσομοίωσηΔοκιμή αλλαγών, προσομοίωση σεναρίων και μετατροπή κλήσεων σε regression tests.
  • Ανάπτυξη σε πολλά κανάλιαΑνάπτυξη agents για εισερχόμενες, εξερχόμενες κλήσεις, web ή SMS.
  • Πλοήγηση IVRΑνιχνεύει IVR, πατά ψηφία και εισάγει εσωτερικά κατά την κλήση.
  • Εξερχόμενες καμπάνιεςΑνέβασμα κοινού, προγραμματισμός καμπανιών, ρυθμός, επαναλήψεις και τηλεφωνητής.
  • Απόκρυψη προσωπικών δεδομένωνΕπιλεκτική απόκρυψη ευαίσθητων δεδομένων σε κλήσεις και απομαγνητοφωνήσεις.
  • Ενιαία σύνδεση (SSO)SSO με εταιρικούς παρόχους ταυτότητας.

Πηγή:retellai.com ·

Ερωτήσεις για τις τιμές: Broadvoice και Retell AI

  1. Πόσο κοστίζουν το Broadvoice και το Retell AI;

    Τα πληρωμένα πακέτα του Broadvoice ξεκινούν από $10 ανά χρήστη/ μήνα (Metered). Του Retell AI ξεκινούν από $0.07 per minute, from (Pay as you go (voice)). Τιμές ΗΠΑ.