Broadvoice vs MightyCall: πόσο κοστίζει πραγματικά το καθένα
Μέγεθος ομάδας
Χρέωση
| 10 άτομα | Broadvoice | MightyCall |
|---|---|---|
| Βασικό πληρωμένο πακέτο | Δεν υπάρχει πακέτο για αυτή τη χρέωση | Δεν υπάρχει πακέτο για αυτή τη χρέωση |
| Τιμή εταιρείας | ||
| Μηνιαίο κόστος | ||
| Ετήσιο κόστος | ||
| Ανά χρήστη / έτος | ||
| Δέσμευση χρέωσης | Δεν έχει καταγραφεί | Δεν έχει καταγραφεί |
| Ελάχιστοι χρήστες | Κανένας | Κανένας |
| Δωρεάν πακέτο | Δεν αναφέρεται | Δεν αναφέρεται |
| Δωρεάν δοκιμή | Δεν αναφέρεται | Δεν αναφέρεται |
Υπολογισμός SpecEntry από τις επίσημες τιμές ΗΠΑ. Δεν περιλαμβάνονται φόροι και προαιρετικά πρόσθετα.
Broadvoice vs MightyCall: λειτουργίες
Οι βασικές λειτουργίες όπως τις αναφέρει κάθε εταιρεία. Αν κάτι λείπει από μια λίστα, δεν σημαίνει ότι το προϊόν δεν το έχει.
Broadvoice
- Omnichannel κέντρο επικοινωνίαςΚέντρο επικοινωνίας με έξυπνη δρομολόγηση, παρακολούθηση σε πραγματικό χρόνο και ενσωματωμένο AI.
- Ενιαίες επικοινωνίεςΣυνδυάζει κλήσεις, μηνύματα και συσκέψεις σε ένα σημείο.
- Ορατότητα ουρών και agentsΔίνει εικόνα για ουρές, εκπροσώπους και αλληλεπιδράσεις με αναλύσεις AI.
- Αυτοματοποίηση με AIΤο AI αναλαμβάνει ρουτίνες και αυτοματοποιεί ροές εργασίας και ενημερώσεις συστημάτων.
- Αυτόματες εξερχόμενες κλήσειςΑυτοματοποιεί τις εξερχόμενες κλήσεις για μεγαλύτερη παραγωγικότητα.
- Ενσωμάτωση CRMΣυνδέει δεδομένα CRM ώστε οι εκπρόσωποι να έχουν πλήρη εικόνα του πελάτη.
Πηγή:broadvoice.com ·
MightyCall
- Έξυπνη δρομολόγηση κλήσεωνΔρομολογεί τις εισερχόμενες κλήσεις στους κατάλληλους πράκτορες βάσει κριτηρίων.
- Ουρές κλήσεωνΚρατά τις εισερχόμενες κλήσεις σε αναμονή ώστε να μη χάνονται.
- Αυτόματοι επιλογείςΛειτουργίες κλήσης preview, progressive και predictive.
- IVR πολλών επιπέδωνΚατευθύνει τους καλούντες στο σωστό τμήμα με φωνητικά μενού πολλών επιπέδων.
- Εποπτεία κλήσεωνΟι επόπτες μπορούν να ακούν, να ψιθυρίζουν ή να παρεμβαίνουν σε ζωντανές κλήσεις.
- Έλεγχος λιστών DNCΑυτόματος έλεγχος έναντι λιστών Do Not Call για συμμόρφωση.
- Ηχογράφηση κλήσεωνΗχογραφεί κλήσεις για διασφάλιση ποιότητας, εκπαίδευση και συμμόρφωση.
- Αναφορές σε πραγματικό χρόνοΠαρακολούθηση μετρήσεων σε πραγματικό χρόνο και αναφορές τηλεφωνικού κέντρου.
Πηγή:mightycall.com ·
Ερωτήσεις για τις τιμές: Broadvoice και MightyCall
Πόσο κοστίζουν το Broadvoice και το MightyCall;
Τα πληρωμένα πακέτα του Broadvoice ξεκινούν από $10 ανά χρήστη/ μήνα (Metered). Του MightyCall ξεκινούν από $20 ανά χρήστη/ μήνα, με ετήσια χρέωση (Core). Τιμές ΗΠΑ.
Ποιο είναι φθηνότερο για 5 χρήστες, το Broadvoice ή το MightyCall;
Για 5 χρήστες φθηνότερο είναι το Broadvoice: $600 τον χρόνο με το Metered, έναντι $1,200 τον χρόνο για το MightyCall με το Core. Δηλαδή $600 λιγότερα τον χρόνο, χωρίς φόρους.
Ποιο είναι φθηνότερο για 10 χρήστες, το Broadvoice ή το MightyCall;
Για 10 χρήστες φθηνότερο είναι το Broadvoice: $1,200 τον χρόνο με το Metered, έναντι $2,400 τον χρόνο για το MightyCall με το Core. Δηλαδή $1,200 λιγότερα τον χρόνο, χωρίς φόρους.
Ποιο είναι φθηνότερο για 25 χρήστες, το Broadvoice ή το MightyCall;
Για 25 χρήστες φθηνότερο είναι το Broadvoice: $3,000 τον χρόνο με το Metered, έναντι $6,000 τον χρόνο για το MightyCall με το Core. Δηλαδή $3,000 λιγότερα τον χρόνο, χωρίς φόρους.