Broadvoice vs iPlum: πόσο κοστίζει πραγματικά το καθένα

Μέγεθος ομάδας

Χρέωση

10 άτομαBroadvoiceiPlum
Βασικό πληρωμένο πακέτοΔεν υπάρχει πακέτο για αυτή τη χρέωσηΔεν υπάρχει πακέτο για αυτή τη χρέωση
Τιμή εταιρείας
Μηνιαίο κόστος
Ετήσιο κόστος
Ανά χρήστη / έτος
Δέσμευση χρέωσηςΔεν έχει καταγραφείΔεν έχει καταγραφεί
Ελάχιστοι χρήστεςΚανέναςΚανένας
Δωρεάν πακέτοΔεν αναφέρεταιΔεν αναφέρεται
Δωρεάν δοκιμήΔεν αναφέρεταιΔεν αναφέρεται

Υπολογισμός SpecEntry από τις επίσημες τιμές ΗΠΑ. Δεν περιλαμβάνονται φόροι και προαιρετικά πρόσθετα.

Broadvoice vs iPlum: λειτουργίες

Οι βασικές λειτουργίες όπως τις αναφέρει κάθε εταιρεία. Αν κάτι λείπει από μια λίστα, δεν σημαίνει ότι το προϊόν δεν το έχει.

Broadvoice

  • Omnichannel κέντρο επικοινωνίαςΚέντρο επικοινωνίας με έξυπνη δρομολόγηση, παρακολούθηση σε πραγματικό χρόνο και ενσωματωμένο AI.
  • Ενιαίες επικοινωνίεςΣυνδυάζει κλήσεις, μηνύματα και συσκέψεις σε ένα σημείο.
  • Ορατότητα ουρών και agentsΔίνει εικόνα για ουρές, εκπροσώπους και αλληλεπιδράσεις με αναλύσεις AI.
  • Αυτοματοποίηση με AIΤο AI αναλαμβάνει ρουτίνες και αυτοματοποιεί ροές εργασίας και ενημερώσεις συστημάτων.
  • Αυτόματες εξερχόμενες κλήσειςΑυτοματοποιεί τις εξερχόμενες κλήσεις για μεγαλύτερη παραγωγικότητα.
  • Ενσωμάτωση CRMΣυνδέει δεδομένα CRM ώστε οι εκπρόσωποι να έχουν πλήρη εικόνα του πελάτη.

Πηγή:broadvoice.com ·

iPlum

  • Δρομολόγηση ωραρίουΑυτόματη δρομολόγηση κλήσεων βάσει ωραρίου λειτουργίας.
  • Αυτόματο SMS αναπάντητωνΑυτόματο επαγγελματικό SMS για αναπάντητες κλήσεις ή μηνύματα.
  • Κλήσεις μέσω δικτύου ή Wi-FiΧρήση φωνητικού δικτύου ή μετάβαση σε λειτουργία internet μέσω Wi-Fi ή δεδομένων.
  • Κρυπτογραφημένα μηνύματαΑσφαλή κρυπτογραφημένα μηνύματα για νομικές και ιατρικές επιχειρήσεις.
  • Ηχογράφηση κλήσεωνΗχογράφηση εισερχόμενων και εξερχόμενων κλήσεων με προαιρετικό μήνυμα συναίνεσης.
  • Αναφορές χρήσηςΑναφορές για τα μοτίβα χρήσης για διαχείριση λογαριασμών.
  • Φωνητικό ταχυδρομείο σε κείμενοΤα φωνητικά μηνύματα έρχονται ως κείμενο και αρχεία ήχου στα εισερχόμενα.

Πηγή:iplum.com ·

Ερωτήσεις για τις τιμές: Broadvoice και iPlum

  1. Πόσο κοστίζουν το Broadvoice και το iPlum;

    Τα πληρωμένα πακέτα του Broadvoice ξεκινούν από $10 ανά χρήστη/ μήνα (Metered). Του iPlum ξεκινούν από $8.99 ανά χρήστη/ μήνα, με ετήσια χρέωση (Standard). Τιμές ΗΠΑ.

  2. Ποιο είναι φθηνότερο για 5 χρήστες, το Broadvoice ή το iPlum;

    Για 5 χρήστες φθηνότερο είναι το iPlum: $539.40 τον χρόνο με το Standard, έναντι $600 τον χρόνο για το Broadvoice με το Metered. Δηλαδή $60.60 λιγότερα τον χρόνο, χωρίς φόρους.

  3. Ποιο είναι φθηνότερο για 10 χρήστες, το Broadvoice ή το iPlum;

    Για 10 χρήστες φθηνότερο είναι το iPlum: $1,078.80 τον χρόνο με το Standard, έναντι $1,200 τον χρόνο για το Broadvoice με το Metered. Δηλαδή $121.20 λιγότερα τον χρόνο, χωρίς φόρους.

  4. Ποιο είναι φθηνότερο για 25 χρήστες, το Broadvoice ή το iPlum;

    Για 25 χρήστες φθηνότερο είναι το iPlum: $2,697 τον χρόνο με το Standard, έναντι $3,000 τον χρόνο για το Broadvoice με το Metered. Δηλαδή $303 λιγότερα τον χρόνο, χωρίς φόρους.