Broadvoice vs Intermedia Unite: πόσο κοστίζει πραγματικά το καθένα

Μέγεθος ομάδας

Χρέωση

10 άτομαBroadvoiceIntermedia Unite
Βασικό πληρωμένο πακέτοΔεν υπάρχει πακέτο για αυτή τη χρέωσηΔεν υπάρχει πακέτο για αυτή τη χρέωση
Τιμή εταιρείας
Μηνιαίο κόστος
Ετήσιο κόστος
Ανά χρήστη / έτος
Δέσμευση χρέωσηςΔεν έχει καταγραφείΔεν έχει καταγραφεί
Ελάχιστοι χρήστεςΚανέναςΚανένας
Δωρεάν πακέτοΔεν αναφέρεταιΔεν αναφέρεται
Δωρεάν δοκιμήΔεν αναφέρεταιΔεν αναφέρεται

Υπολογισμός SpecEntry από τις επίσημες τιμές ΗΠΑ. Δεν περιλαμβάνονται φόροι και προαιρετικά πρόσθετα.

Broadvoice vs Intermedia Unite: λειτουργίες

Οι βασικές λειτουργίες όπως τις αναφέρει κάθε εταιρεία. Αν κάτι λείπει από μια λίστα, δεν σημαίνει ότι το προϊόν δεν το έχει.

Broadvoice

  • Omnichannel κέντρο επικοινωνίαςΚέντρο επικοινωνίας με έξυπνη δρομολόγηση, παρακολούθηση σε πραγματικό χρόνο και ενσωματωμένο AI.
  • Ενιαίες επικοινωνίεςΣυνδυάζει κλήσεις, μηνύματα και συσκέψεις σε ένα σημείο.
  • Ορατότητα ουρών και agentsΔίνει εικόνα για ουρές, εκπροσώπους και αλληλεπιδράσεις με αναλύσεις AI.
  • Αυτοματοποίηση με AIΤο AI αναλαμβάνει ρουτίνες και αυτοματοποιεί ροές εργασίας και ενημερώσεις συστημάτων.
  • Αυτόματες εξερχόμενες κλήσειςΑυτοματοποιεί τις εξερχόμενες κλήσεις για μεγαλύτερη παραγωγικότητα.
  • Ενσωμάτωση CRMΣυνδέει δεδομένα CRM ώστε οι εκπρόσωποι να έχουν πλήρη εικόνα του πελάτη.

Πηγή:broadvoice.com ·

Intermedia Unite

  • Περιλήψεις συσκέψεων με AIΜεταγράφει και συνοψίζει συσκέψεις με ενέργειες και βασικά θέματα.
  • Business SMSΕνεργοποίηση SMS στον κύριο επαγγελματικό αριθμό.
  • Αυτόματος τηλεφωνητήςΑυτόματοι χαιρετισμοί και δρομολόγηση κλήσεων βάσει ωραρίου.
  • Ομάδες κλήσεωνΔρομολόγηση εισερχόμενων κλήσεων σε ομάδες με κοινή ευθύνη.
  • Κατάσταση διαθεσιμότηταςΠροβολή της κατάστασης εργασίας συναδέλφων σε πραγματικό χρόνο.
  • Κανάλια συνομιλίαςΆμεσα, ιδιωτικά και δημόσια κανάλια για επικοινωνία σε πραγματικό χρόνο.
  • Πύλη διαχείρισηςΡυθμίσεις, αναφορές και αναλυτικά σε μία διαδικτυακή πύλη.
  • Ουρές κλήσεων και παρακολούθησηΟυρές κλήσεων και λειτουργίες παρακολούθησης, ψιθύρου και παρέμβασης.

Πηγή:intermedia.com/products/unite ·

Ερωτήσεις για τις τιμές: Broadvoice και Intermedia Unite

  1. Πόσο κοστίζουν το Broadvoice και το Intermedia Unite;

    Τα πληρωμένα πακέτα του Broadvoice ξεκινούν από $10 ανά χρήστη/ μήνα (Metered). Του Intermedia Unite ξεκινούν από $27.99 ανά χρήστη/ανά μήνα (Pro). Τιμές ΗΠΑ.

  2. Ποιο είναι φθηνότερο για 5 χρήστες, το Broadvoice ή το Intermedia Unite;

    Για 5 χρήστες φθηνότερο είναι το Broadvoice: $600 τον χρόνο με το Metered, έναντι $1,679.40 τον χρόνο για το Intermedia Unite με το Pro. Δηλαδή $1,079.40 λιγότερα τον χρόνο, χωρίς φόρους.

  3. Ποιο είναι φθηνότερο για 10 χρήστες, το Broadvoice ή το Intermedia Unite;

    Για 10 χρήστες φθηνότερο είναι το Broadvoice: $1,200 τον χρόνο με το Metered, έναντι $3,358.80 τον χρόνο για το Intermedia Unite με το Pro. Δηλαδή $2,158.80 λιγότερα τον χρόνο, χωρίς φόρους.

  4. Ποιο είναι φθηνότερο για 25 χρήστες, το Broadvoice ή το Intermedia Unite;

    Για 25 χρήστες φθηνότερο είναι το Broadvoice: $3,000 τον χρόνο με το Metered, έναντι $8,397 τον χρόνο για το Intermedia Unite με το Pro. Δηλαδή $5,397 λιγότερα τον χρόνο, χωρίς φόρους.