3CX vs Talkroute: πόσο κοστίζει πραγματικά το καθένα

Μέγεθος ομάδας

Χρέωση

10 άτομα3CXTalkroute
Βασικό πληρωμένο πακέτοBasic 8SCΔεν υπάρχει πακέτο για αυτή τη χρέωση
Τιμή εταιρείας$300 per system/ έτος, 8 simultaneous calls
Μηνιαίο κόστος$25
Ετήσιο κόστος$300
Ανά χρήστη / έτος$30
Δέσμευση χρέωσηςΔεν έχει καταγραφείΔεν έχει καταγραφεί
Ελάχιστοι χρήστεςΚανέναςΚανένας
Δωρεάν πακέτοΔεν αναφέρεταιΔεν αναφέρεται
Δωρεάν δοκιμήΔεν αναφέρεταιΔεν αναφέρεται

Υπολογισμός SpecEntry από τις επίσημες τιμές ΗΠΑ. Δεν περιλαμβάνονται φόροι και προαιρετικά πρόσθετα.

3CX vs Talkroute: λειτουργίες

Οι βασικές λειτουργίες όπως τις αναφέρει κάθε εταιρεία. Αν κάτι λείπει από μια λίστα, δεν σημαίνει ότι το προϊόν δεν το έχει.

3CX

  • Πράκτορες AI για κλήσειςΗ AI με πράκτορες χειρίζεται δρομολόγηση κλήσεων, έλεγχο κλήσεων και υποστήριξη όλο το 24ωρο.
  • Ενσωματωμένη AI ρεσεψιόνΕικονικός βοηθός, ρεσεψιονίστ και απομαγνητοφώνηση περιλαμβάνονται στην ίδια πλατφόρμα.
  • Προρυθμισμένα trunks και τηλέφωναΟι ομάδες IT εγκαθιστούν γρήγορα με προρυθμισμένα SIP trunks και τηλέφωνα.
  • Ανάλυση συναισθήματοςΗ ανάλυση συναισθήματος με AI και οι λειτουργίες contact center περιλαμβάνονται στο σύστημα.
  • Αναλυτικά επικοινωνίαςΗ σουίτα επικοινωνίας διαθέτει ενσωματωμένους πράκτορες AI και αναλυτικά στοιχεία.
  • Εγκατάσταση on-premiseΜπορεί να εγκατασταθεί τοπικά ώστε τα δεδομένα AI να μένουν υπό τον έλεγχό σας.

Πηγή:3cx.com ·

Talkroute

  • Εφαρμογή κλήσεωνΕφαρμογή με απλή διεπαφή για κλήσεις πελατών.
  • SMS και MMSΤα μηνύματα SMS και MMS περιλαμβάνονται σε κάθε πακέτο.
  • ΤηλεδιάσκεψηΤηλεδιάσκεψη χωρίς λήψη λογισμικού.
  • Διαχείριση φωνητικού ταχυδρομείουΠροσαρμόσιμες ειδοποιήσεις και χαιρετισμοί φωνητικού ταχυδρομείου.
  • Τηλεφωνικά μενούΠροσαρμοσμένα μενού δρομολογούν στο σωστό άτομο ή τμήμα.
  • Μεταφορά κλήσεωνΜεταφορά ενεργών κλήσεων σε συναδέλφους με ενημέρωση.
  • Προσαρμοσμένο ωράριοΔιαφορετική δρομολόγηση εκτός ωραρίου και Σαββατοκύριακα.
  • Αυτόματη καταγραφή κλήσεωνΚαταγράφει αυτόματα εισερχόμενες και εξερχόμενες κλήσεις.

Πηγή:talkroute.com ·

Ερωτήσεις για τις τιμές: 3CX και Talkroute

  1. Πόσο κοστίζουν το 3CX και το Talkroute;

    Τα πληρωμένα πακέτα του 3CX ξεκινούν από $300 per system/ έτος, 8 simultaneous calls (Basic 8SC). Του Talkroute ξεκινούν από $19 ανά μήνα, 1 user included (Basic). Τιμές ΗΠΑ.

  2. Ποιο είναι φθηνότερο για 5 χρήστες, το 3CX ή το Talkroute;

    Για 5 χρήστες φθηνότερο είναι το 3CX: $300 τον χρόνο με το Basic 8SC, έναντι $468 τον χρόνο για το Talkroute με το Plus. Δηλαδή $168 λιγότερα τον χρόνο, χωρίς φόρους.

  3. Ποιο είναι φθηνότερο για 10 χρήστες, το 3CX ή το Talkroute;

    Για 10 χρήστες φθηνότερο είναι το 3CX: $300 τον χρόνο με το Basic 8SC, έναντι $468 τον χρόνο για το Talkroute με το Plus. Δηλαδή $168 λιγότερα τον χρόνο, χωρίς φόρους.

  4. Ποιο είναι φθηνότερο για 25 χρήστες, το 3CX ή το Talkroute;

    Για 25 χρήστες φθηνότερο είναι το 3CX: $300 τον χρόνο με το Basic 8SC, έναντι $468 τον χρόνο για το Talkroute με το Plus. Δηλαδή $168 λιγότερα τον χρόνο, χωρίς φόρους.