3CX vs MightyCall: πόσο κοστίζει πραγματικά το καθένα
Μέγεθος ομάδας
Χρέωση
| 10 άτομα | 3CX | MightyCall |
|---|---|---|
| Βασικό πληρωμένο πακέτο | Basic 8SC | Δεν υπάρχει πακέτο για αυτή τη χρέωση |
| Τιμή εταιρείας | $300 per system/ έτος, 8 simultaneous calls | |
| Μηνιαίο κόστος | $25 | |
| Ετήσιο κόστος | $300 | |
| Ανά χρήστη / έτος | $30 | |
| Δέσμευση χρέωσης | Δεν έχει καταγραφεί | Δεν έχει καταγραφεί |
| Ελάχιστοι χρήστες | Κανένας | Κανένας |
| Δωρεάν πακέτο | Δεν αναφέρεται | Δεν αναφέρεται |
| Δωρεάν δοκιμή | Δεν αναφέρεται | Δεν αναφέρεται |
Υπολογισμός SpecEntry από τις επίσημες τιμές ΗΠΑ. Δεν περιλαμβάνονται φόροι και προαιρετικά πρόσθετα.
3CX vs MightyCall: λειτουργίες
Οι βασικές λειτουργίες όπως τις αναφέρει κάθε εταιρεία. Αν κάτι λείπει από μια λίστα, δεν σημαίνει ότι το προϊόν δεν το έχει.
3CX
- Πράκτορες AI για κλήσειςΗ AI με πράκτορες χειρίζεται δρομολόγηση κλήσεων, έλεγχο κλήσεων και υποστήριξη όλο το 24ωρο.
- Ενσωματωμένη AI ρεσεψιόνΕικονικός βοηθός, ρεσεψιονίστ και απομαγνητοφώνηση περιλαμβάνονται στην ίδια πλατφόρμα.
- Προρυθμισμένα trunks και τηλέφωναΟι ομάδες IT εγκαθιστούν γρήγορα με προρυθμισμένα SIP trunks και τηλέφωνα.
- Ανάλυση συναισθήματοςΗ ανάλυση συναισθήματος με AI και οι λειτουργίες contact center περιλαμβάνονται στο σύστημα.
- Αναλυτικά επικοινωνίαςΗ σουίτα επικοινωνίας διαθέτει ενσωματωμένους πράκτορες AI και αναλυτικά στοιχεία.
- Εγκατάσταση on-premiseΜπορεί να εγκατασταθεί τοπικά ώστε τα δεδομένα AI να μένουν υπό τον έλεγχό σας.
Πηγή:3cx.com ·
MightyCall
- Έξυπνη δρομολόγηση κλήσεωνΔρομολογεί τις εισερχόμενες κλήσεις στους κατάλληλους πράκτορες βάσει κριτηρίων.
- Ουρές κλήσεωνΚρατά τις εισερχόμενες κλήσεις σε αναμονή ώστε να μη χάνονται.
- Αυτόματοι επιλογείςΛειτουργίες κλήσης preview, progressive και predictive.
- IVR πολλών επιπέδωνΚατευθύνει τους καλούντες στο σωστό τμήμα με φωνητικά μενού πολλών επιπέδων.
- Εποπτεία κλήσεωνΟι επόπτες μπορούν να ακούν, να ψιθυρίζουν ή να παρεμβαίνουν σε ζωντανές κλήσεις.
- Έλεγχος λιστών DNCΑυτόματος έλεγχος έναντι λιστών Do Not Call για συμμόρφωση.
- Ηχογράφηση κλήσεωνΗχογραφεί κλήσεις για διασφάλιση ποιότητας, εκπαίδευση και συμμόρφωση.
- Αναφορές σε πραγματικό χρόνοΠαρακολούθηση μετρήσεων σε πραγματικό χρόνο και αναφορές τηλεφωνικού κέντρου.
Πηγή:mightycall.com ·
Ερωτήσεις για τις τιμές: 3CX και MightyCall
Πόσο κοστίζουν το 3CX και το MightyCall;
Τα πληρωμένα πακέτα του 3CX ξεκινούν από $300 per system/ έτος, 8 simultaneous calls (Basic 8SC). Του MightyCall ξεκινούν από $20 ανά χρήστη/ μήνα, με ετήσια χρέωση (Core). Τιμές ΗΠΑ.
Ποιο είναι φθηνότερο για 5 χρήστες, το 3CX ή το MightyCall;
Για 5 χρήστες φθηνότερο είναι το 3CX: $300 τον χρόνο με το Basic 8SC, έναντι $1,200 τον χρόνο για το MightyCall με το Core. Δηλαδή $900 λιγότερα τον χρόνο, χωρίς φόρους.
Ποιο είναι φθηνότερο για 10 χρήστες, το 3CX ή το MightyCall;
Για 10 χρήστες φθηνότερο είναι το 3CX: $300 τον χρόνο με το Basic 8SC, έναντι $2,400 τον χρόνο για το MightyCall με το Core. Δηλαδή $2,100 λιγότερα τον χρόνο, χωρίς φόρους.
Ποιο είναι φθηνότερο για 25 χρήστες, το 3CX ή το MightyCall;
Για 25 χρήστες φθηνότερο είναι το 3CX: $300 τον χρόνο με το Basic 8SC, έναντι $6,000 τον χρόνο για το MightyCall με το Core. Δηλαδή $5,700 λιγότερα τον χρόνο, χωρίς φόρους.