Smartsupp vs SupportBee: কোনটায় আসল খরচ কত

টিমের আকার

পেমেন্ট

10 জনSmartsuppSupportBee
বেসিক পেইড প্ল্যানএই পেমেন্টে কোনো প্ল্যান নেইএই পেমেন্টে কোনো প্ল্যান নেই
অফিসিয়াল দাম
মাসিক খরচ
বার্ষিক খরচ
প্রতি ইউজার, বছরে
চুক্তিতথ্য নেইতথ্য নেই
ন্যূনতম ইউজারনেইনেই
ফ্রি প্ল্যানহ্যাঁউল্লেখ নেই
ফ্রি ট্রায়ালউল্লেখ নেইউল্লেখ নেই

অফিসিয়াল দাম ধরে SpecEntry-র হিসাব। ট্যাক্স ও ঐচ্ছিক অ্যাড-অন ধরা হয়নি।

Smartsupp বনাম SupportBee: ফিচার

প্রতিটি কোম্পানি নিজে যেভাবে মূল ফিচারগুলো জানায়। তালিকায় কোনো ফিচার না থাকলেই প্রোডাক্টে তা নেই, এমন নয়।

Smartsupp

  • AI চ্যাটবটের উত্তরAI সাধারণ ও প্রযুক্তিগত প্রশ্নের ৮০% পর্যন্ত উত্তর দেয়।
  • কাস্টম বট পরিচয়বটের পরিচয়, সুর ও ব্র্যান্ডের কণ্ঠ কাস্টমাইজ করুন।
  • মানুষের কাছে হস্তান্তরবট থেকে মানব অপারেটরের কাছে কনফিগারযোগ্য হস্তান্তর।
  • সাইট ও ফিড থেকে প্রশিক্ষণওয়েব স্ক্র্যাপিং, FAQ এবং আপনার প্রোডাক্ট ফিডের মাধ্যমে প্রশিক্ষিত হয়।
  • ইউনিফাইড ইনবক্সসব বার্তা একটি ড্যাশবোর্ডে আনে।
  • ভিজিটরের ইতিহাসভিজিটরের কথোপকথনের ইতিহাস ও সাইটে বিচরণের পথ দেখুন।
  • কন্টাক্ট সংগ্রহ ও এক্সপোর্টউইজেটের মাধ্যমে ভিজিটরের তথ্য সংগ্রহ করুন এবং কন্টাক্ট CRM-এ এক্সপোর্ট করুন।

উৎস:smartsupp.com ·

SupportBee

  • টিম ইনবক্সপ্রতিটি টিম সদস্য তার নিযুক্ত টিকেট স্পষ্টভাবে দেখেন।
  • ব্যক্তিগত মন্তব্যব্যক্তিগত মন্তব্যে সমস্যা নিয়ে আলোচনা করুন এবং পর্যালোচনার জন্য খসড়া উত্তর শেয়ার করুন।
  • নলেজ বেসগ্রাহকের নিজে সমাধানের জন্য সাধারণ প্রশ্নের উত্তর প্রকাশ করুন।
  • কাস্টমার পোর্টালগ্রাহকরা ওয়েব ইন্টারফেসের মাধ্যমে টিকেট পাঠান, ট্র্যাক ও পরিচালনা করেন।
  • মাল্টি-প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেসডেস্কটপ, মোবাইল এবং নোটিফিকেশনের মাধ্যমে ইমেইল ক্লায়েন্টে ব্যবহারযোগ্য।
  • পারফরম্যান্স রিপোর্টবাধা শনাক্ত করতে এজেন্ট, টিম ও লেবেলের রিপোর্ট।
  • গ্রাহক সন্তুষ্টি রেটিংসন্তুষ্টি রেটিং সাপোর্টের মান বুঝতে সাহায্য করে।

উৎস:supportbee.com ·

Smartsupp ও SupportBee: দাম নিয়ে প্রশ্ন

  1. Smartsupp আর SupportBee-এর দাম কত?

    Smartsupp-এর পেইড প্ল্যান শুরু 17 US$ প্রতি মাসে, বার্ষিক পেমেন্টে থেকে (Solo প্ল্যান)। SupportBee-এর পেইড প্ল্যান শুরু 17 US$ প্রতি ইউজার / মাস থেকে (Startup প্ল্যান)। দুটিই যুক্তরাষ্ট্রের দাম।

  2. 5 জন ইউজারের জন্য কোনটা সস্তা, Smartsupp নাকি SupportBee?

    5 জন ইউজারের জন্য Smartsupp সস্তা পড়ে: Solo প্ল্যানে বছরে 204 US$, আর SupportBee-এর Startup প্ল্যানে বছরে 1,020 US$। অর্থাৎ বছরে 816 US$ কম, ট্যাক্স ছাড়া।

  3. 10 জন ইউজারের জন্য কোনটা সস্তা, Smartsupp নাকি SupportBee?

    10 জন ইউজারের জন্য Smartsupp সস্তা পড়ে: Solo প্ল্যানে বছরে 204 US$, আর SupportBee-এর Startup প্ল্যানে বছরে 2,040 US$। অর্থাৎ বছরে 1,836 US$ কম, ট্যাক্স ছাড়া।

  4. 25 জন ইউজারের জন্য কোনটা সস্তা, Smartsupp নাকি SupportBee?

    25 জন ইউজারের জন্য Smartsupp সস্তা পড়ে: Solo প্ল্যানে বছরে 204 US$, আর SupportBee-এর Startup প্ল্যানে বছরে 5,100 US$। অর্থাৎ বছরে 4,896 US$ কম, ট্যাক্স ছাড়া।

  5. Smartsupp আর SupportBee-এর কি ফ্রি প্ল্যান আছে?

    Smartsupp-এর ফ্রি প্ল্যান আছে; SupportBee-এর অফিসিয়াল দামের পেজে কোনো ফ্রি প্ল্যান নেই।