Re:amaze vs Zendesk: কোনটায় আসল খরচ কত
টিমের আকার
পেমেন্ট
| 10 জন | Re:amaze | Zendesk |
|---|---|---|
| বেসিক পেইড প্ল্যান | এই পেমেন্টে কোনো প্ল্যান নেই | এই পেমেন্টে কোনো প্ল্যান নেই |
| অফিসিয়াল দাম | ||
| মাসিক খরচ | ||
| বার্ষিক খরচ | ||
| প্রতি ইউজার, বছরে | ||
| চুক্তি | তথ্য নেই | তথ্য নেই |
| ন্যূনতম ইউজার | নেই | নেই |
| ফ্রি প্ল্যান | উল্লেখ নেই | উল্লেখ নেই |
| ফ্রি ট্রায়াল | উল্লেখ নেই | উল্লেখ নেই |
অফিসিয়াল দাম ধরে SpecEntry-র হিসাব। ট্যাক্স ও ঐচ্ছিক অ্যাড-অন ধরা হয়নি।
Re:amaze বনাম Zendesk: ফিচার
প্রতিটি কোম্পানি নিজে যেভাবে মূল ফিচারগুলো জানায়। তালিকায় কোনো ফিচার না থাকলেই প্রোডাক্টে তা নেই, এমন নয়।
Re:amaze
- হেল্পডেস্ক অটোমেশনওয়ার্কফ্লো ম্যাক্রো ও AI দিয়ে সাধারণ কাজ স্বয়ংক্রিয় করুন।
- AI Agentএকটি AI Agent যা সারাক্ষণ গ্রাহকদের সহায়তা করে।
- Cues মেসেজিংওয়েবসাইট ভিজিটরদের কাছে স্বয়ংক্রিয়, লক্ষ্যভিত্তিক AI-তৈরি বার্তা পাঠান।
- লাইভ ড্যাশবোর্ডভিজিটরের ব্রাউজিং, কেনাকাটার ডেটা ও অবস্থান নজরে রাখুন এবং সরাসরি বার্তা পাঠান।
- AI নলেজ বেসনলেজ বেসের নিবন্ধগুলো আপনার AI Agent ও চ্যাটবটকে প্রশিক্ষণ দেয়।
- Peek কো-ব্রাউজিংরিয়েল টাইমে গ্রাহকের বাধা দেখতে একসাথে ব্রাউজ করুন।
- অফিস সময় ও শিফটঅফিস সময়, ছুটির দিন এবং কর্মীদের আলাদা শিফট নির্ধারণ করুন।
উৎস:reamaze.com ·
Zendesk
- AI এজেন্টমানুষ ছাড়াই অনুরোধ শুরু থেকে শেষ পর্যন্ত সমাধান করে।
- দ্রুত সেটআপকয়েক ক্লিকে আপনার জ্ঞানভান্ডার সংযুক্ত করে লাইভ হন।
- QA স্কোরিংপ্রতিটি AI কথোপকথনের জন্য মানের স্কোর।
- ২৪/৭ টিকেট বৃদ্ধি সামলানোAI এজেন্টরা সার্বক্ষণিক টিকেটের হঠাৎ বৃদ্ধি সামলায়।
- Voice AIফোনে নিয়মিত যাচাইকরণ ও সমাধান সামলায়।
উৎস:zendesk.com ·
Re:amaze ও Zendesk: দাম নিয়ে প্রশ্ন
Re:amaze আর Zendesk-এর দাম কত?
Re:amaze-এর পেইড প্ল্যান শুরু 29 US$ per Team Member প্রতি মাসে থেকে (Basic প্ল্যান)। Zendesk-এর পেইড প্ল্যান শুরু 19 US$ প্রতি ইউজার / মাস, বার্ষিক পেমেন্টে থেকে (Support Team প্ল্যান)। দুটিই যুক্তরাষ্ট্রের দাম।
5 জন ইউজারের জন্য কোনটা সস্তা, Re:amaze নাকি Zendesk?
5 জন ইউজারের জন্য Re:amaze সস্তা পড়ে: Basic প্ল্যানে বছরে 348 US$, আর Zendesk-এর Support Team প্ল্যানে বছরে 1,140 US$। অর্থাৎ বছরে 792 US$ কম, ট্যাক্স ছাড়া।
10 জন ইউজারের জন্য কোনটা সস্তা, Re:amaze নাকি Zendesk?
10 জন ইউজারের জন্য Re:amaze সস্তা পড়ে: Basic প্ল্যানে বছরে 348 US$, আর Zendesk-এর Support Team প্ল্যানে বছরে 2,280 US$। অর্থাৎ বছরে 1,932 US$ কম, ট্যাক্স ছাড়া।
25 জন ইউজারের জন্য কোনটা সস্তা, Re:amaze নাকি Zendesk?
25 জন ইউজারের জন্য Re:amaze সস্তা পড়ে: Basic প্ল্যানে বছরে 348 US$, আর Zendesk-এর Support Team প্ল্যানে বছরে 5,700 US$। অর্থাৎ বছরে 5,352 US$ কম, ট্যাক্স ছাড়া।