LiveChat vs SupportBee: কোনটায় আসল খরচ কত
টিমের আকার
পেমেন্ট
| 10 জন | LiveChat | SupportBee |
|---|---|---|
| বেসিক পেইড প্ল্যান | এই পেমেন্টে কোনো প্ল্যান নেই | এই পেমেন্টে কোনো প্ল্যান নেই |
| অফিসিয়াল দাম | ||
| মাসিক খরচ | ||
| বার্ষিক খরচ | ||
| প্রতি ইউজার, বছরে | ||
| চুক্তি | তথ্য নেই | তথ্য নেই |
| ন্যূনতম ইউজার | নেই | নেই |
| ফ্রি প্ল্যান | উল্লেখ নেই | উল্লেখ নেই |
| ফ্রি ট্রায়াল | উল্লেখ নেই | উল্লেখ নেই |
অফিসিয়াল দাম ধরে SpecEntry-র হিসাব। ট্যাক্স ও ঐচ্ছিক অ্যাড-অন ধরা হয়নি।
LiveChat বনাম SupportBee: ফিচার
প্রতিটি কোম্পানি নিজে যেভাবে মূল ফিচারগুলো জানায়। তালিকায় কোনো ফিচার না থাকলেই প্রোডাক্টে তা নেই, এমন নয়।
LiveChat
- রিয়েল-টাইম ভিজিটর পর্যবেক্ষণভিজিটরদের কার্যকলাপ এবং তারা যে পেজ দেখছে তা রিয়েল টাইমে দেখে।
- সক্রিয় AI চ্যাট ওপেনারভিজিটর যা দেখছে তার সাথে মিলিয়ে AI একটি বার্তা দিয়ে চ্যাট শুরু করে।
- AI পণ্য সুপারিশAI প্রশ্নের উত্তর দেয়, পণ্য প্রস্তাব করে এবং বিক্রয়ের জন্য তথ্য সংগ্রহ করে।
- কার্ট ও অর্ডার প্রিভিউচ্যাটে কার্টের বিষয়বস্তু, সাম্প্রতিক অর্ডার ও পেমেন্টের অবস্থা প্রিভিউ করে।
- অর্ডার স্ট্যাটাস অটোমেশনShopify, WooCommerce বা অন্য সিস্টেম সংযুক্ত করে যাতে AI অর্ডারের অবস্থা নিয়ে প্রশ্নের উত্তর দিতে পারে।
- AI বনাম মানব রিপোর্টিংAI ও মানব এজেন্টদের জন্য আরোপিত রাজস্ব, অর্ডার ও কনভার্সনের তুলনা করে।
- লিড যোগ্যতা যাচাইআপনার যোগ্যতা যাচাইয়ের প্রশ্ন দিয়ে ভিজিটরদের চাহিদা ও যোগাযোগের তথ্য সংগ্রহ করে।
উৎস:livechat.com ·
SupportBee
- টিম ইনবক্সপ্রতিটি টিম সদস্য তার নিযুক্ত টিকেট স্পষ্টভাবে দেখেন।
- ব্যক্তিগত মন্তব্যব্যক্তিগত মন্তব্যে সমস্যা নিয়ে আলোচনা করুন এবং পর্যালোচনার জন্য খসড়া উত্তর শেয়ার করুন।
- নলেজ বেসগ্রাহকের নিজে সমাধানের জন্য সাধারণ প্রশ্নের উত্তর প্রকাশ করুন।
- কাস্টমার পোর্টালগ্রাহকরা ওয়েব ইন্টারফেসের মাধ্যমে টিকেট পাঠান, ট্র্যাক ও পরিচালনা করেন।
- মাল্টি-প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেসডেস্কটপ, মোবাইল এবং নোটিফিকেশনের মাধ্যমে ইমেইল ক্লায়েন্টে ব্যবহারযোগ্য।
- পারফরম্যান্স রিপোর্টবাধা শনাক্ত করতে এজেন্ট, টিম ও লেবেলের রিপোর্ট।
- গ্রাহক সন্তুষ্টি রেটিংসন্তুষ্টি রেটিং সাপোর্টের মান বুঝতে সাহায্য করে।
উৎস:supportbee.com ·
LiveChat ও SupportBee: দাম নিয়ে প্রশ্ন
LiveChat আর SupportBee-এর দাম কত?
LiveChat-এর পেইড প্ল্যান শুরু 19 US$ / মাস per person থেকে (Starter প্ল্যান)। SupportBee-এর পেইড প্ল্যান শুরু 17 US$ প্রতি ইউজার / মাস থেকে (Startup প্ল্যান)। দুটিই যুক্তরাষ্ট্রের দাম।
5 জন ইউজারের জন্য কোনটা সস্তা, LiveChat নাকি SupportBee?
5 জন ইউজারের জন্য SupportBee সস্তা পড়ে: Startup প্ল্যানে বছরে 1,020 US$, আর LiveChat-এর Starter প্ল্যানে বছরে 1,140 US$। অর্থাৎ বছরে 120 US$ কম, ট্যাক্স ছাড়া।
10 জন ইউজারের জন্য কোনটা সস্তা, LiveChat নাকি SupportBee?
10 জন ইউজারের জন্য SupportBee সস্তা পড়ে: Startup প্ল্যানে বছরে 2,040 US$, আর LiveChat-এর Starter প্ল্যানে বছরে 2,280 US$। অর্থাৎ বছরে 240 US$ কম, ট্যাক্স ছাড়া।
25 জন ইউজারের জন্য কোনটা সস্তা, LiveChat নাকি SupportBee?
25 জন ইউজারের জন্য SupportBee সস্তা পড়ে: Startup প্ল্যানে বছরে 5,100 US$, আর LiveChat-এর Starter প্ল্যানে বছরে 5,700 US$। অর্থাৎ বছরে 600 US$ কম, ট্যাক্স ছাড়া।