JustCall vs Zendesk: কোনটায় আসল খরচ কত

টিমের আকার

পেমেন্ট

10 জনJustCallZendesk
বেসিক পেইড প্ল্যানএই পেমেন্টে কোনো প্ল্যান নেইএই পেমেন্টে কোনো প্ল্যান নেই
অফিসিয়াল দাম
মাসিক খরচ
বার্ষিক খরচ
প্রতি ইউজার, বছরে
চুক্তিতথ্য নেইতথ্য নেই
ন্যূনতম ইউজারনেইনেই
ফ্রি প্ল্যানউল্লেখ নেইউল্লেখ নেই
ফ্রি ট্রায়ালউল্লেখ নেইউল্লেখ নেই

অফিসিয়াল দাম ধরে SpecEntry-র হিসাব। ট্যাক্স ও ঐচ্ছিক অ্যাড-অন ধরা হয়নি।

JustCall বনাম Zendesk: ফিচার

প্রতিটি কোম্পানি নিজে যেভাবে মূল ফিচারগুলো জানায়। তালিকায় কোনো ফিচার না থাকলেই প্রোডাক্টে তা নেই, এমন নয়।

JustCall

  • ৭০+ দেশে নম্বর৭০টির বেশি দেশে স্থানীয়, আন্তর্জাতিক ও টোল-ফ্রি নম্বর।
  • সেলস ডায়ালারপাওয়ার, ডাইনামিক এবং ১০-লাইন প্যারালাল ডায়ালার।
  • ইউনিফায়েড মেসেজিং ইনবক্সSMS, MMS ও WhatsApp এক ইনবক্সে।
  • AI Voice AgentAI কল ধরে, জিজ্ঞাসার সমাধান করে, মিটিং বুক করে এবং মানুষের কাছে হস্তান্তর করে।
  • কল কোচিং ও সারসংক্ষেপকলের সময় পরামর্শ, AI সারসংক্ষেপ ও কল স্কোর।
  • CRM ইন্টিগ্রেশনHubSpot, Salesforce ও ৭০+ টুলের সাথে নেটিভ ইন্টিগ্রেশন।
  • ভিজ্যুয়াল ওয়ার্কফ্লো বিল্ডারভিজ্যুয়াল বিল্ডারে কল রাউটিং ও SMS অটোমেশন একত্র করুন।

উৎস:justcall.io ·

Zendesk

  • AI এজেন্টমানুষ ছাড়াই অনুরোধ শুরু থেকে শেষ পর্যন্ত সমাধান করে।
  • দ্রুত সেটআপকয়েক ক্লিকে আপনার জ্ঞানভান্ডার সংযুক্ত করে লাইভ হন।
  • QA স্কোরিংপ্রতিটি AI কথোপকথনের জন্য মানের স্কোর।
  • ২৪/৭ টিকেট বৃদ্ধি সামলানোAI এজেন্টরা সার্বক্ষণিক টিকেটের হঠাৎ বৃদ্ধি সামলায়।
  • Voice AIফোনে নিয়মিত যাচাইকরণ ও সমাধান সামলায়।

উৎস:zendesk.com ·

JustCall ও Zendesk: দাম নিয়ে প্রশ্ন

  1. JustCall আর Zendesk-এর দাম কত?

    JustCall-এর পেইড প্ল্যান শুরু 29 US$ প্রতি ইউজার / মাস, বার্ষিক পেমেন্টে থেকে (Team প্ল্যান)। Zendesk-এর পেইড প্ল্যান শুরু 19 US$ প্রতি ইউজার / মাস, বার্ষিক পেমেন্টে থেকে (Support Team প্ল্যান)। দুটিই যুক্তরাষ্ট্রের দাম।

  2. 5 জন ইউজারের জন্য কোনটা সস্তা, JustCall নাকি Zendesk?

    5 জন ইউজারের জন্য Zendesk সস্তা পড়ে: Support Team প্ল্যানে বছরে 1,140 US$, আর JustCall-এর Team প্ল্যানে বছরে 1,740 US$। অর্থাৎ বছরে 600 US$ কম, ট্যাক্স ছাড়া।

  3. 10 জন ইউজারের জন্য কোনটা সস্তা, JustCall নাকি Zendesk?

    10 জন ইউজারের জন্য Zendesk সস্তা পড়ে: Support Team প্ল্যানে বছরে 2,280 US$, আর JustCall-এর Team প্ল্যানে বছরে 3,480 US$। অর্থাৎ বছরে 1,200 US$ কম, ট্যাক্স ছাড়া।

  4. 25 জন ইউজারের জন্য কোনটা সস্তা, JustCall নাকি Zendesk?

    25 জন ইউজারের জন্য Zendesk সস্তা পড়ে: Support Team প্ল্যানে বছরে 5,700 US$, আর JustCall-এর Team প্ল্যানে বছরে 8,700 US$। অর্থাৎ বছরে 3,000 US$ কম, ট্যাক্স ছাড়া।