JivoChat vs Zendesk: কোনটায় আসল খরচ কত
টিমের আকার
পেমেন্ট
| 10 জন | JivoChat | Zendesk |
|---|---|---|
| বেসিক পেইড প্ল্যান | এই পেমেন্টে কোনো প্ল্যান নেই | এই পেমেন্টে কোনো প্ল্যান নেই |
| অফিসিয়াল দাম | ||
| মাসিক খরচ | ||
| বার্ষিক খরচ | ||
| প্রতি ইউজার, বছরে | ||
| চুক্তি | তথ্য নেই | তথ্য নেই |
| ন্যূনতম ইউজার | নেই | নেই |
| ফ্রি প্ল্যান | হ্যাঁ | উল্লেখ নেই |
| ফ্রি ট্রায়াল | উল্লেখ নেই | উল্লেখ নেই |
অফিসিয়াল দাম ধরে SpecEntry-র হিসাব। ট্যাক্স ও ঐচ্ছিক অ্যাড-অন ধরা হয়নি।
JivoChat বনাম Zendesk: ফিচার
প্রতিটি কোম্পানি নিজে যেভাবে মূল ফিচারগুলো জানায়। তালিকায় কোনো ফিচার না থাকলেই প্রোডাক্টে তা নেই, এমন নয়।
JivoChat
- Instagram ইন্টিগ্রেশনঅন্যান্য মেসেঞ্জারের পাশাপাশি Instagram DM, রিঅ্যাকশন ও মেনশনের উত্তর দেয়।
- Facebook ইন্টিগ্রেশনএকই ইনবক্সে Facebook কথোপকথন পরিচালনা করে।
- ইমেল পরিচালনাJivo-র ভেতরেই গ্রাহকদের ইমেল সামলায়।
- Apple Business ChatApple Business Chat-এর মাধ্যমে সহায়তা দেয়।
- ডেস্কটপ অ্যাপডেস্কটপ অ্যাপ টাইপো সংশোধন করে, সংরক্ষিত বাক্যাংশ প্রস্তাব করে এবং ভিজিটরের তথ্য দেখায়।
- AI লেখার সহকারীইন্টিগ্রেটেড OpenAI প্রযুক্তি এজেন্টদের উত্তর লিখতে সাহায্য করে।
- টেলিফোনিফোন নম্বর সংযুক্ত করে, কল পরিচালনা করে এবং কলের মান পর্যবেক্ষণ করে।
- গ্রাহকের ডেটা সংরক্ষণগ্রাহকদের ব্যক্তিগত ডেটা কর্মীদের ফোনে না রেখে JivoChat-এ রাখে।
উৎস:jivochat.com ·
Zendesk
- AI এজেন্টমানুষ ছাড়াই অনুরোধ শুরু থেকে শেষ পর্যন্ত সমাধান করে।
- দ্রুত সেটআপকয়েক ক্লিকে আপনার জ্ঞানভান্ডার সংযুক্ত করে লাইভ হন।
- QA স্কোরিংপ্রতিটি AI কথোপকথনের জন্য মানের স্কোর।
- ২৪/৭ টিকেট বৃদ্ধি সামলানোAI এজেন্টরা সার্বক্ষণিক টিকেটের হঠাৎ বৃদ্ধি সামলায়।
- Voice AIফোনে নিয়মিত যাচাইকরণ ও সমাধান সামলায়।
উৎস:zendesk.com ·
JivoChat ও Zendesk: দাম নিয়ে প্রশ্ন
JivoChat আর Zendesk-এর দাম কত?
JivoChat-এর পেইড প্ল্যান শুরু 28 US$ প্রতি ইউজার / মাস, বার্ষিক পেমেন্টে থেকে (Basic প্ল্যান)। Zendesk-এর পেইড প্ল্যান শুরু 19 US$ প্রতি ইউজার / মাস, বার্ষিক পেমেন্টে থেকে (Support Team প্ল্যান)। দুটিই যুক্তরাষ্ট্রের দাম।
5 জন ইউজারের জন্য কোনটা সস্তা, JivoChat নাকি Zendesk?
5 জন ইউজারের জন্য Zendesk সস্তা পড়ে: Support Team প্ল্যানে বছরে 1,140 US$, আর JivoChat-এর Basic প্ল্যানে বছরে 1,680 US$। অর্থাৎ বছরে 540 US$ কম, ট্যাক্স ছাড়া।
10 জন ইউজারের জন্য কোনটা সস্তা, JivoChat নাকি Zendesk?
10 জন ইউজারের জন্য Zendesk সস্তা পড়ে: Support Team প্ল্যানে বছরে 2,280 US$, আর JivoChat-এর Basic প্ল্যানে বছরে 3,360 US$। অর্থাৎ বছরে 1,080 US$ কম, ট্যাক্স ছাড়া।
25 জন ইউজারের জন্য কোনটা সস্তা, JivoChat নাকি Zendesk?
25 জন ইউজারের জন্য Zendesk সস্তা পড়ে: Support Team প্ল্যানে বছরে 5,700 US$, আর JivoChat-এর Basic প্ল্যানে বছরে 8,400 US$। অর্থাৎ বছরে 2,700 US$ কম, ট্যাক্স ছাড়া।
JivoChat আর Zendesk-এর কি ফ্রি প্ল্যান আছে?
JivoChat-এর ফ্রি প্ল্যান আছে; Zendesk-এর অফিসিয়াল দামের পেজে কোনো ফ্রি প্ল্যান নেই।