HubSpot Service Hub vs JustCall: কোনটায় আসল খরচ কত

টিমের আকার

পেমেন্ট

10 জনHubSpot Service HubJustCall
বেসিক পেইড প্ল্যানএই পেমেন্টে কোনো প্ল্যান নেইএই পেমেন্টে কোনো প্ল্যান নেই
অফিসিয়াল দাম
মাসিক খরচ
বার্ষিক খরচ
প্রতি ইউজার, বছরে
চুক্তিতথ্য নেইতথ্য নেই
ন্যূনতম ইউজারনেইনেই
ফ্রি প্ল্যানহ্যাঁউল্লেখ নেই
ফ্রি ট্রায়ালউল্লেখ নেইউল্লেখ নেই

অফিসিয়াল দাম ধরে SpecEntry-র হিসাব। ট্যাক্স ও ঐচ্ছিক অ্যাড-অন ধরা হয়নি।

HubSpot Service Hub বনাম JustCall: ফিচার

প্রতিটি কোম্পানি নিজে যেভাবে মূল ফিচারগুলো জানায়। তালিকায় কোনো ফিচার না থাকলেই প্রোডাক্টে তা নেই, এমন নয়।

HubSpot Service Hub

  • টিকেট রাউটিংবুদ্ধিমান রাউটিং ও কাস্টম ভিউ দিয়ে টিকেট পরিচালনা করুন।
  • SLA ও অ্যানালিটিক্সSLA ও রিয়েল-টাইম অ্যানালিটিক্স দিয়ে পারফরম্যান্স ট্র্যাক করুন।
  • IVR কল ফ্লোইন্টারঅ্যাক্টিভ ভয়েস রেসপন্স ফোন ট্রি দিয়ে কল ফ্লো তৈরি করুন।
  • নলেজ বেসগ্রাহকদের নিজে নিজে সমাধানের সুযোগ দেয় এবং আগত টিকেট কমায়।
  • কাস্টমার পোর্টালগ্রাহকরা নিরাপদ কাস্টমার পোর্টালের মাধ্যমে সহায়তা পান।
  • AI কাস্টমার এজেন্টকাস্টমাইজযোগ্য AI অটোমেশন দিয়ে ইমেল ও লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞাসার সমাধান করে।
  • গ্রাহক হেলথ স্কোরগ্রাহক হেলথ স্কোর তৈরি করুন এবং প্রতিনিধিদের কাজে অগ্রাধিকার ঠিক করতে সাহায্য করুন।
  • NPS ও CSAT সমীক্ষাকাস্টমাইজযোগ্য NPS, CSAT ও গ্রাহক ফিডব্যাক সমীক্ষা।

উৎস:hubspot.com/products/service ·

JustCall

  • ৭০+ দেশে নম্বর৭০টির বেশি দেশে স্থানীয়, আন্তর্জাতিক ও টোল-ফ্রি নম্বর।
  • সেলস ডায়ালারপাওয়ার, ডাইনামিক এবং ১০-লাইন প্যারালাল ডায়ালার।
  • ইউনিফায়েড মেসেজিং ইনবক্সSMS, MMS ও WhatsApp এক ইনবক্সে।
  • AI Voice AgentAI কল ধরে, জিজ্ঞাসার সমাধান করে, মিটিং বুক করে এবং মানুষের কাছে হস্তান্তর করে।
  • কল কোচিং ও সারসংক্ষেপকলের সময় পরামর্শ, AI সারসংক্ষেপ ও কল স্কোর।
  • CRM ইন্টিগ্রেশনHubSpot, Salesforce ও ৭০+ টুলের সাথে নেটিভ ইন্টিগ্রেশন।
  • ভিজ্যুয়াল ওয়ার্কফ্লো বিল্ডারভিজ্যুয়াল বিল্ডারে কল রাউটিং ও SMS অটোমেশন একত্র করুন।

উৎস:justcall.io ·

HubSpot Service Hub ও JustCall: দাম নিয়ে প্রশ্ন

  1. HubSpot Service Hub আর JustCall-এর দাম কত?

    HubSpot Service Hub-এর পেইড প্ল্যান শুরু 90 US$ প্রতি ইউজার / মাস, বার্ষিক পেমেন্টে থেকে (Professional (annual) প্ল্যান)। JustCall-এর পেইড প্ল্যান শুরু 29 US$ প্রতি ইউজার / মাস, বার্ষিক পেমেন্টে থেকে (Team প্ল্যান)। দুটিই যুক্তরাষ্ট্রের দাম।

  2. 5 জন ইউজারের জন্য কোনটা সস্তা, HubSpot Service Hub নাকি JustCall?

    5 জন ইউজারের জন্য JustCall সস্তা পড়ে: Team প্ল্যানে বছরে 1,740 US$, আর HubSpot Service Hub-এর Professional (annual) প্ল্যানে বছরে 5,400 US$। অর্থাৎ বছরে 3,660 US$ কম, ট্যাক্স ছাড়া।

  3. 10 জন ইউজারের জন্য কোনটা সস্তা, HubSpot Service Hub নাকি JustCall?

    10 জন ইউজারের জন্য JustCall সস্তা পড়ে: Team প্ল্যানে বছরে 3,480 US$, আর HubSpot Service Hub-এর Professional (annual) প্ল্যানে বছরে 10,800 US$। অর্থাৎ বছরে 7,320 US$ কম, ট্যাক্স ছাড়া।

  4. 25 জন ইউজারের জন্য কোনটা সস্তা, HubSpot Service Hub নাকি JustCall?

    25 জন ইউজারের জন্য JustCall সস্তা পড়ে: Team প্ল্যানে বছরে 8,700 US$, আর HubSpot Service Hub-এর Professional (annual) প্ল্যানে বছরে 27,000 US$। অর্থাৎ বছরে 18,300 US$ কম, ট্যাক্স ছাড়া।

  5. HubSpot Service Hub আর JustCall-এর কি ফ্রি প্ল্যান আছে?

    HubSpot Service Hub-এর ফ্রি প্ল্যান আছে; JustCall-এর অফিসিয়াল দামের পেজে কোনো ফ্রি প্ল্যান নেই।