Hiver vs JivoChat: কোনটায় আসল খরচ কত

টিমের আকার

পেমেন্ট

10 জনHiverJivoChat
বেসিক পেইড প্ল্যানএই পেমেন্টে কোনো প্ল্যান নেইএই পেমেন্টে কোনো প্ল্যান নেই
অফিসিয়াল দাম
মাসিক খরচ
বার্ষিক খরচ
প্রতি ইউজার, বছরে
চুক্তিতথ্য নেইতথ্য নেই
ন্যূনতম ইউজারনেইনেই
ফ্রি প্ল্যানউল্লেখ নেইহ্যাঁ
ফ্রি ট্রায়ালউল্লেখ নেইউল্লেখ নেই

অফিসিয়াল দাম ধরে SpecEntry-র হিসাব। ট্যাক্স ও ঐচ্ছিক অ্যাড-অন ধরা হয়নি।

Hiver বনাম JivoChat: ফিচার

প্রতিটি কোম্পানি নিজে যেভাবে মূল ফিচারগুলো জানায়। তালিকায় কোনো ফিচার না থাকলেই প্রোডাক্টে তা নেই, এমন নয়।

Hiver

  • ওমনিচ্যানেল ইনবক্সইমেল, চ্যাট, Slack, ভয়েস ও SMS সাপোর্ট এক জায়গা থেকে সামলায়।
  • AI Skillsসাপোর্টের পদ্ধতিগুলোকে AI-এর অনুসরণযোগ্য Skills-এ রূপান্তর করে।
  • লঞ্চ-পূর্ব AI পরীক্ষালাইভ হওয়ার আগে বাস্তব গ্রাহক পরিস্থিতিতে AI পরীক্ষা করুন।
  • স্ব-সংশোধনকারী নলেজAI সমাধান হওয়া টিকেট পর্যালোচনা করে আপনার হেল্প সেন্টারের ঘাটতি খুঁজে বের করে।
  • Jira ও Slack সহযোগিতাসহকর্মীদের যুক্ত করুন, অনুরোধ Jira-র সাথে লিংক করুন এবং Slack থ্রেডে আলোচনা করুন।
  • স্বয়ংক্রিয় রাউটিং ও ট্রায়াজযেকোনো সিস্টেমের প্রসঙ্গ ব্যবহার করে রাউটিং, ট্রায়াজ ও আপডেট স্বয়ংক্রিয় করে।
  • বারবার ঘটা সমস্যার ইনসাইটকোন সমস্যাগুলো বারবার ঘটছে এবং তার পেছনে কী আছে তা দেখায়।

উৎস:hiverhq.com ·

JivoChat

  • Instagram ইন্টিগ্রেশনঅন্যান্য মেসেঞ্জারের পাশাপাশি Instagram DM, রিঅ্যাকশন ও মেনশনের উত্তর দেয়।
  • Facebook ইন্টিগ্রেশনএকই ইনবক্সে Facebook কথোপকথন পরিচালনা করে।
  • ইমেল পরিচালনাJivo-র ভেতরেই গ্রাহকদের ইমেল সামলায়।
  • Apple Business ChatApple Business Chat-এর মাধ্যমে সহায়তা দেয়।
  • ডেস্কটপ অ্যাপডেস্কটপ অ্যাপ টাইপো সংশোধন করে, সংরক্ষিত বাক্যাংশ প্রস্তাব করে এবং ভিজিটরের তথ্য দেখায়।
  • AI লেখার সহকারীইন্টিগ্রেটেড OpenAI প্রযুক্তি এজেন্টদের উত্তর লিখতে সাহায্য করে।
  • টেলিফোনিফোন নম্বর সংযুক্ত করে, কল পরিচালনা করে এবং কলের মান পর্যবেক্ষণ করে।
  • গ্রাহকের ডেটা সংরক্ষণগ্রাহকদের ব্যক্তিগত ডেটা কর্মীদের ফোনে না রেখে JivoChat-এ রাখে।

উৎস:jivochat.com ·

Hiver ও JivoChat: দাম নিয়ে প্রশ্ন

  1. Hiver আর JivoChat-এর দাম কত?

    Hiver-এর পেইড প্ল্যান শুরু 25 US$ /user/ মাস থেকে (Growth প্ল্যান)। JivoChat-এর পেইড প্ল্যান শুরু 28 US$ প্রতি ইউজার / মাস, বার্ষিক পেমেন্টে থেকে (Basic প্ল্যান)। দুটিই যুক্তরাষ্ট্রের দাম।

  2. 5 জন ইউজারের জন্য কোনটা সস্তা, Hiver নাকি JivoChat?

    5 জন ইউজারের জন্য Hiver সস্তা পড়ে: Growth প্ল্যানে বছরে 1,500 US$, আর JivoChat-এর Basic প্ল্যানে বছরে 1,680 US$। অর্থাৎ বছরে 180 US$ কম, ট্যাক্স ছাড়া।

  3. 10 জন ইউজারের জন্য কোনটা সস্তা, Hiver নাকি JivoChat?

    10 জন ইউজারের জন্য Hiver সস্তা পড়ে: Growth প্ল্যানে বছরে 3,000 US$, আর JivoChat-এর Basic প্ল্যানে বছরে 3,360 US$। অর্থাৎ বছরে 360 US$ কম, ট্যাক্স ছাড়া।

  4. 25 জন ইউজারের জন্য কোনটা সস্তা, Hiver নাকি JivoChat?

    25 জন ইউজারের জন্য Hiver সস্তা পড়ে: Growth প্ল্যানে বছরে 7,500 US$, আর JivoChat-এর Basic প্ল্যানে বছরে 8,400 US$। অর্থাৎ বছরে 900 US$ কম, ট্যাক্স ছাড়া।

  5. Hiver আর JivoChat-এর কি ফ্রি প্ল্যান আছে?

    JivoChat-এর ফ্রি প্ল্যান আছে; Hiver-এর অফিসিয়াল দামের পেজে কোনো ফ্রি প্ল্যান নেই।