Gist vs SupportBee: কোনটায় আসল খরচ কত

টিমের আকার

পেমেন্ট

10 জনGistSupportBee
বেসিক পেইড প্ল্যানএই পেমেন্টে কোনো প্ল্যান নেইএই পেমেন্টে কোনো প্ল্যান নেই
অফিসিয়াল দাম
মাসিক খরচ
বার্ষিক খরচ
প্রতি ইউজার, বছরে
চুক্তিতথ্য নেইতথ্য নেই
ন্যূনতম ইউজারনেইনেই
ফ্রি প্ল্যানহ্যাঁউল্লেখ নেই
ফ্রি ট্রায়ালউল্লেখ নেইউল্লেখ নেই

অফিসিয়াল দাম ধরে SpecEntry-র হিসাব। ট্যাক্স ও ঐচ্ছিক অ্যাড-অন ধরা হয়নি।

Gist বনাম SupportBee: ফিচার

প্রতিটি কোম্পানি নিজে যেভাবে মূল ফিচারগুলো জানায়। তালিকায় কোনো ফিচার না থাকলেই প্রোডাক্টে তা নেই, এমন নয়।

Gist

  • ইতিহাসসহ লাইভ চ্যাটচ্যাটের ইতিহাস সংরক্ষিত থাকে, তাই গ্রাহকরা যেকোনো ডিভাইসে ফিরে আসতে পারেন।
  • চ্যাট বটকথোপকথন বাছাই বা লিড সংগ্রহের জন্য বট ডিজাইন করুন।
  • নলেজ বেসগ্রাহকদের উত্তর ও টিপস খোঁজার একটি কেন্দ্রীয় জায়গা।
  • ফর্ম বিল্ডারভিজ্যুয়াল বিল্ডার দিয়ে মোবাইল-রেসপন্সিভ ফর্ম বানান।
  • আচরণভিত্তিক ইমেইল ক্যাম্পেইনআচরণের ভিত্তিতে কনটেন্ট ব্যক্তিগতকৃত করুন এবং ক্যাম্পেইন সিরিজ তৈরি করুন।
  • টেক্সট ও ইমেইল ফলো-আপফর্ম জমা দেওয়ার পর স্বয়ংক্রিয় টেক্সট ও ইমেইল ফলো-আপ পাঠান।
  • সেলস পাইপলাইনআপনার সেলস দলের জন্য সেলস পাইপলাইন তৈরি ও পরিচালনা করুন।
  • ক্যালেন্ডার সিঙ্কমিটিং শিডিউলিং Google Calendar ও Office 365 Calendar-এর সঙ্গে সিঙ্ক হয়।

উৎস:getgist.com ·

SupportBee

  • টিম ইনবক্সপ্রতিটি টিম সদস্য তার নিযুক্ত টিকেট স্পষ্টভাবে দেখেন।
  • ব্যক্তিগত মন্তব্যব্যক্তিগত মন্তব্যে সমস্যা নিয়ে আলোচনা করুন এবং পর্যালোচনার জন্য খসড়া উত্তর শেয়ার করুন।
  • নলেজ বেসগ্রাহকের নিজে সমাধানের জন্য সাধারণ প্রশ্নের উত্তর প্রকাশ করুন।
  • কাস্টমার পোর্টালগ্রাহকরা ওয়েব ইন্টারফেসের মাধ্যমে টিকেট পাঠান, ট্র্যাক ও পরিচালনা করেন।
  • মাল্টি-প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেসডেস্কটপ, মোবাইল এবং নোটিফিকেশনের মাধ্যমে ইমেইল ক্লায়েন্টে ব্যবহারযোগ্য।
  • পারফরম্যান্স রিপোর্টবাধা শনাক্ত করতে এজেন্ট, টিম ও লেবেলের রিপোর্ট।
  • গ্রাহক সন্তুষ্টি রেটিংসন্তুষ্টি রেটিং সাপোর্টের মান বুঝতে সাহায্য করে।

উৎস:supportbee.com ·

Gist ও SupportBee: দাম নিয়ে প্রশ্ন

  1. Gist আর SupportBee-এর দাম কত?

    Gist-এর পেইড প্ল্যান শুরু 29 US$ প্রতি মাসে থেকে (Professional (Support) প্ল্যান)। SupportBee-এর পেইড প্ল্যান শুরু 17 US$ প্রতি ইউজার / মাস থেকে (Startup প্ল্যান)। দুটিই যুক্তরাষ্ট্রের দাম।

  2. 5 জন ইউজারের জন্য কোনটা সস্তা, Gist নাকি SupportBee?

    5 জন ইউজারের জন্য Gist সস্তা পড়ে: Professional (Support) প্ল্যানে বছরে 348 US$, আর SupportBee-এর Startup প্ল্যানে বছরে 1,020 US$। অর্থাৎ বছরে 672 US$ কম, ট্যাক্স ছাড়া।

  3. 10 জন ইউজারের জন্য কোনটা সস্তা, Gist নাকি SupportBee?

    10 জন ইউজারের জন্য Gist সস্তা পড়ে: Professional (Support) প্ল্যানে বছরে 348 US$, আর SupportBee-এর Startup প্ল্যানে বছরে 2,040 US$। অর্থাৎ বছরে 1,692 US$ কম, ট্যাক্স ছাড়া।

  4. 25 জন ইউজারের জন্য কোনটা সস্তা, Gist নাকি SupportBee?

    25 জন ইউজারের জন্য Gist সস্তা পড়ে: Professional (Support) প্ল্যানে বছরে 348 US$, আর SupportBee-এর Startup প্ল্যানে বছরে 5,100 US$। অর্থাৎ বছরে 4,752 US$ কম, ট্যাক্স ছাড়া।

  5. Gist আর SupportBee-এর কি ফ্রি প্ল্যান আছে?

    Gist-এর ফ্রি প্ল্যান আছে; SupportBee-এর অফিসিয়াল দামের পেজে কোনো ফ্রি প্ল্যান নেই।