Gist vs LiveAgent: কোনটায় আসল খরচ কত
টিমের আকার
পেমেন্ট
| 10 জন | Gist | LiveAgent |
|---|---|---|
| বেসিক পেইড প্ল্যান | এই পেমেন্টে কোনো প্ল্যান নেই | এই পেমেন্টে কোনো প্ল্যান নেই |
| অফিসিয়াল দাম | ||
| মাসিক খরচ | ||
| বার্ষিক খরচ | ||
| প্রতি ইউজার, বছরে | ||
| চুক্তি | তথ্য নেই | তথ্য নেই |
| ন্যূনতম ইউজার | নেই | নেই |
| ফ্রি প্ল্যান | হ্যাঁ | উল্লেখ নেই |
| ফ্রি ট্রায়াল | উল্লেখ নেই | উল্লেখ নেই |
অফিসিয়াল দাম ধরে SpecEntry-র হিসাব। ট্যাক্স ও ঐচ্ছিক অ্যাড-অন ধরা হয়নি।
Gist বনাম LiveAgent: ফিচার
প্রতিটি কোম্পানি নিজে যেভাবে মূল ফিচারগুলো জানায়। তালিকায় কোনো ফিচার না থাকলেই প্রোডাক্টে তা নেই, এমন নয়।
Gist
- ইতিহাসসহ লাইভ চ্যাটচ্যাটের ইতিহাস সংরক্ষিত থাকে, তাই গ্রাহকরা যেকোনো ডিভাইসে ফিরে আসতে পারেন।
- চ্যাট বটকথোপকথন বাছাই বা লিড সংগ্রহের জন্য বট ডিজাইন করুন।
- নলেজ বেসগ্রাহকদের উত্তর ও টিপস খোঁজার একটি কেন্দ্রীয় জায়গা।
- ফর্ম বিল্ডারভিজ্যুয়াল বিল্ডার দিয়ে মোবাইল-রেসপন্সিভ ফর্ম বানান।
- আচরণভিত্তিক ইমেইল ক্যাম্পেইনআচরণের ভিত্তিতে কনটেন্ট ব্যক্তিগতকৃত করুন এবং ক্যাম্পেইন সিরিজ তৈরি করুন।
- টেক্সট ও ইমেইল ফলো-আপফর্ম জমা দেওয়ার পর স্বয়ংক্রিয় টেক্সট ও ইমেইল ফলো-আপ পাঠান।
- সেলস পাইপলাইনআপনার সেলস দলের জন্য সেলস পাইপলাইন তৈরি ও পরিচালনা করুন।
- ক্যালেন্ডার সিঙ্কমিটিং শিডিউলিং Google Calendar ও Office 365 Calendar-এর সঙ্গে সিঙ্ক হয়।
উৎস:getgist.com ·
LiveAgent
- ইউনিফায়েড ইনবক্সনিয়ম সহ একটি ইনবক্সে ইমেল, চ্যাট, কল ও সোশ্যাল বার্তা পরিচালনা করে।
- টিকেটিংপ্রতিটি বার্তাকে ইতিহাস সহ টিকেটে রূপান্তর করে যাতে সমাধান না হওয়া পর্যন্ত ট্র্যাক করা যায়।
- লাইভ চ্যাটওয়েবসাইট ভিজিটরদের সাথে রিয়েল টাইমে চ্যাট করে এবং তারা কী টাইপ করছে তার প্রিভিউ দেখে।
- বিল্ট-ইন কল সেন্টারফোন মেনু, রাউটিং ও রেকর্ডিং সহ হেল্প ডেস্কেই কল গ্রহণ করে।
- সোশ্যাল মিডিয়া সাপোর্টএকই ইনবক্স থেকে Facebook, Instagram, WhatsApp ও X-এর বার্তার উত্তর দেয়।
- AI চ্যাটবটযেকোনো সময় আপনার নলেজ বেস ও ডকুমেন্ট থেকে চ্যাটে গ্রাহকদের উত্তর দেয়।
- AI টিকেট সারসংক্ষেপদীর্ঘ টিকেট থ্রেডকে সমস্যা, সমাধান ও অমীমাংসিত বিষয়ের সারসংক্ষেপে রূপান্তর করে।
- AI স্প্যাম ফিল্টারস্প্যাম ও অপ্রাসঙ্গিক মেইল কিউয়ের বাইরে রাখে।
উৎস:liveagent.com ·
Gist ও LiveAgent: দাম নিয়ে প্রশ্ন
Gist আর LiveAgent-এর দাম কত?
Gist-এর পেইড প্ল্যান শুরু 29 US$ প্রতি মাসে থেকে (Professional (Support) প্ল্যান)। LiveAgent-এর পেইড প্ল্যান শুরু 15 US$ প্রতি এজেন্ট/ মাস থেকে (Small business প্ল্যান)। দুটিই যুক্তরাষ্ট্রের দাম।
5 জন ইউজারের জন্য কোনটা সস্তা, Gist নাকি LiveAgent?
5 জন ইউজারের জন্য Gist সস্তা পড়ে: Professional (Support) প্ল্যানে বছরে 348 US$, আর LiveAgent-এর Small business প্ল্যানে বছরে 900 US$। অর্থাৎ বছরে 552 US$ কম, ট্যাক্স ছাড়া।
10 জন ইউজারের জন্য কোনটা সস্তা, Gist নাকি LiveAgent?
10 জন ইউজারের জন্য Gist সস্তা পড়ে: Professional (Support) প্ল্যানে বছরে 348 US$, আর LiveAgent-এর Small business প্ল্যানে বছরে 1,800 US$। অর্থাৎ বছরে 1,452 US$ কম, ট্যাক্স ছাড়া।
25 জন ইউজারের জন্য কোনটা সস্তা, Gist নাকি LiveAgent?
25 জন ইউজারের জন্য Gist সস্তা পড়ে: Professional (Support) প্ল্যানে বছরে 348 US$, আর LiveAgent-এর Small business প্ল্যানে বছরে 4,500 US$। অর্থাৎ বছরে 4,152 US$ কম, ট্যাক্স ছাড়া।
Gist আর LiveAgent-এর কি ফ্রি প্ল্যান আছে?
Gist-এর ফ্রি প্ল্যান আছে; LiveAgent-এর অফিসিয়াল দামের পেজে কোনো ফ্রি প্ল্যান নেই।