Gist vs Hiver: কোনটায় আসল খরচ কত

টিমের আকার

পেমেন্ট

10 জনGistHiver
বেসিক পেইড প্ল্যানএই পেমেন্টে কোনো প্ল্যান নেইএই পেমেন্টে কোনো প্ল্যান নেই
অফিসিয়াল দাম
মাসিক খরচ
বার্ষিক খরচ
প্রতি ইউজার, বছরে
চুক্তিতথ্য নেইতথ্য নেই
ন্যূনতম ইউজারনেইনেই
ফ্রি প্ল্যানহ্যাঁউল্লেখ নেই
ফ্রি ট্রায়ালউল্লেখ নেইউল্লেখ নেই

অফিসিয়াল দাম ধরে SpecEntry-র হিসাব। ট্যাক্স ও ঐচ্ছিক অ্যাড-অন ধরা হয়নি।

Gist বনাম Hiver: ফিচার

প্রতিটি কোম্পানি নিজে যেভাবে মূল ফিচারগুলো জানায়। তালিকায় কোনো ফিচার না থাকলেই প্রোডাক্টে তা নেই, এমন নয়।

Gist

  • ইতিহাসসহ লাইভ চ্যাটচ্যাটের ইতিহাস সংরক্ষিত থাকে, তাই গ্রাহকরা যেকোনো ডিভাইসে ফিরে আসতে পারেন।
  • চ্যাট বটকথোপকথন বাছাই বা লিড সংগ্রহের জন্য বট ডিজাইন করুন।
  • নলেজ বেসগ্রাহকদের উত্তর ও টিপস খোঁজার একটি কেন্দ্রীয় জায়গা।
  • ফর্ম বিল্ডারভিজ্যুয়াল বিল্ডার দিয়ে মোবাইল-রেসপন্সিভ ফর্ম বানান।
  • আচরণভিত্তিক ইমেইল ক্যাম্পেইনআচরণের ভিত্তিতে কনটেন্ট ব্যক্তিগতকৃত করুন এবং ক্যাম্পেইন সিরিজ তৈরি করুন।
  • টেক্সট ও ইমেইল ফলো-আপফর্ম জমা দেওয়ার পর স্বয়ংক্রিয় টেক্সট ও ইমেইল ফলো-আপ পাঠান।
  • সেলস পাইপলাইনআপনার সেলস দলের জন্য সেলস পাইপলাইন তৈরি ও পরিচালনা করুন।
  • ক্যালেন্ডার সিঙ্কমিটিং শিডিউলিং Google Calendar ও Office 365 Calendar-এর সঙ্গে সিঙ্ক হয়।

উৎস:getgist.com ·

Hiver

  • ওমনিচ্যানেল ইনবক্সইমেল, চ্যাট, Slack, ভয়েস ও SMS সাপোর্ট এক জায়গা থেকে সামলায়।
  • AI Skillsসাপোর্টের পদ্ধতিগুলোকে AI-এর অনুসরণযোগ্য Skills-এ রূপান্তর করে।
  • লঞ্চ-পূর্ব AI পরীক্ষালাইভ হওয়ার আগে বাস্তব গ্রাহক পরিস্থিতিতে AI পরীক্ষা করুন।
  • স্ব-সংশোধনকারী নলেজAI সমাধান হওয়া টিকেট পর্যালোচনা করে আপনার হেল্প সেন্টারের ঘাটতি খুঁজে বের করে।
  • Jira ও Slack সহযোগিতাসহকর্মীদের যুক্ত করুন, অনুরোধ Jira-র সাথে লিংক করুন এবং Slack থ্রেডে আলোচনা করুন।
  • স্বয়ংক্রিয় রাউটিং ও ট্রায়াজযেকোনো সিস্টেমের প্রসঙ্গ ব্যবহার করে রাউটিং, ট্রায়াজ ও আপডেট স্বয়ংক্রিয় করে।
  • বারবার ঘটা সমস্যার ইনসাইটকোন সমস্যাগুলো বারবার ঘটছে এবং তার পেছনে কী আছে তা দেখায়।

উৎস:hiverhq.com ·

Gist ও Hiver: দাম নিয়ে প্রশ্ন

  1. Gist আর Hiver-এর দাম কত?

    Gist-এর পেইড প্ল্যান শুরু 29 US$ প্রতি মাসে থেকে (Professional (Support) প্ল্যান)। Hiver-এর পেইড প্ল্যান শুরু 25 US$ /user/ মাস থেকে (Growth প্ল্যান)। দুটিই যুক্তরাষ্ট্রের দাম।

  2. 5 জন ইউজারের জন্য কোনটা সস্তা, Gist নাকি Hiver?

    5 জন ইউজারের জন্য Gist সস্তা পড়ে: Professional (Support) প্ল্যানে বছরে 348 US$, আর Hiver-এর Growth প্ল্যানে বছরে 1,500 US$। অর্থাৎ বছরে 1,152 US$ কম, ট্যাক্স ছাড়া।

  3. 10 জন ইউজারের জন্য কোনটা সস্তা, Gist নাকি Hiver?

    10 জন ইউজারের জন্য Gist সস্তা পড়ে: Professional (Support) প্ল্যানে বছরে 348 US$, আর Hiver-এর Growth প্ল্যানে বছরে 3,000 US$। অর্থাৎ বছরে 2,652 US$ কম, ট্যাক্স ছাড়া।

  4. 25 জন ইউজারের জন্য কোনটা সস্তা, Gist নাকি Hiver?

    25 জন ইউজারের জন্য Gist সস্তা পড়ে: Professional (Support) প্ল্যানে বছরে 348 US$, আর Hiver-এর Growth প্ল্যানে বছরে 7,500 US$। অর্থাৎ বছরে 7,152 US$ কম, ট্যাক্স ছাড়া।

  5. Gist আর Hiver-এর কি ফ্রি প্ল্যান আছে?

    Gist-এর ফ্রি প্ল্যান আছে; Hiver-এর অফিসিয়াল দামের পেজে কোনো ফ্রি প্ল্যান নেই।