Freshdesk Contact Center vs Zadarma: কোনটায় আসল খরচ কত

টিমের আকার

পেমেন্ট

10 জনFreshdesk Contact CenterZadarma
বেসিক পেইড প্ল্যানএই পেমেন্টে কোনো প্ল্যান নেইএই পেমেন্টে কোনো প্ল্যান নেই
অফিসিয়াল দাম
মাসিক খরচ
বার্ষিক খরচ
প্রতি ইউজার, বছরে
চুক্তিতথ্য নেইতথ্য নেই
ন্যূনতম ইউজারনেইনেই
ফ্রি প্ল্যানহ্যাঁহ্যাঁ
ফ্রি ট্রায়ালউল্লেখ নেইউল্লেখ নেই

অফিসিয়াল দাম ধরে SpecEntry-র হিসাব। ট্যাক্স ও ঐচ্ছিক অ্যাড-অন ধরা হয়নি।

Freshdesk Contact Center বনাম Zadarma: ফিচার

প্রতিটি কোম্পানি নিজে যেভাবে মূল ফিচারগুলো জানায়। তালিকায় কোনো ফিচার না থাকলেই প্রোডাক্টে তা নেই, এমন নয়।

Freshdesk Contact Center

  • IVR ও কল রাউটিংবুদ্ধিমান IVR ও উন্নত ইনবাউন্ড কল রাউটিং।
  • AI ভয়েস বটভয়েস বট কলারদের পুনরাবৃত্ত প্রশ্নের উত্তর দেয়।
  • গ্লোবাল নম্বর ও BYOC৯০+ দেশে নম্বর কিনুন বা নিজের ক্যারিয়ার আনুন।
  • Freshdesk-এ কল-টু-টিকিটFreshdesk-এর ভেতরেই কল করুন এবং এক ক্লিকে কলকে টিকিটে রূপ দিন।
  • লাইভ ড্যাশবোর্ডলাইভ ড্যাশবোর্ড এজেন্টের পারফরম্যান্স ও গ্রাহকের সন্তুষ্টি ট্র্যাক করে।
  • কলের পরিমাণ পর্যবেক্ষণসুপারভাইজাররা কলের পরিমাণ ও সেবার মান পর্যবেক্ষণ করেন।

উৎস:freshworks.com/freshcaller-cloud-pbx ·

Zadarma

  • ভার্চুয়াল ফোন নম্বর১০০+ দেশে ভার্চুয়াল নম্বর।
  • বিনামূল্যের ক্লাউড PBXহার্ডওয়্যার ছাড়া প্রায় ৫ মিনিটে ব্যবসার ফোন সিস্টেম চালু করুন।
  • Teamsale CRMক্লাউড PBX-এর সঙ্গে সমন্বিত বিল্ট-ইন CRM।
  • কল ফরওয়ার্ডিংইন্টারনেটে কল গ্রহণ করুন বা যেকোনো নম্বরে ফরওয়ার্ড করুন।
  • সেটআপ উইজার্ডআপনার অ্যাকাউন্টে সহজবোধ্য উইজার্ডে ফিচার কনফিগার করা হয়।
  • ইন্টিগ্রেশনপ্রধান CRM, AI সিস্টেম ও মেসেঞ্জারের সঙ্গে ইন্টিগ্রেট হয়।

উৎস:zadarma.com ·

Freshdesk Contact Center ও Zadarma: দাম নিয়ে প্রশ্ন

  1. Freshdesk Contact Center আর Zadarma-এর দাম কত?

    Freshdesk Contact Center-এর পেইড প্ল্যান শুরু 15 US$ প্রতি এজেন্ট/ মাস, বার্ষিক পেমেন্টে থেকে (Growth প্ল্যান)। Zadarma-এর পেইড প্ল্যান শুরু 39 US$ প্রতি মাসে, 10 users থেকে (Office প্ল্যান)। দুটিই যুক্তরাষ্ট্রের দাম।

  2. 5 জন ইউজারের জন্য কোনটা সস্তা, Freshdesk Contact Center নাকি Zadarma?

    5 জন ইউজারের জন্য Zadarma সস্তা পড়ে: Office প্ল্যানে বছরে 468 US$, আর Freshdesk Contact Center-এর Growth প্ল্যানে বছরে 900 US$। অর্থাৎ বছরে 432 US$ কম, ট্যাক্স ছাড়া।

  3. 10 জন ইউজারের জন্য কোনটা সস্তা, Freshdesk Contact Center নাকি Zadarma?

    10 জন ইউজারের জন্য Zadarma সস্তা পড়ে: Office প্ল্যানে বছরে 468 US$, আর Freshdesk Contact Center-এর Growth প্ল্যানে বছরে 1,800 US$। অর্থাৎ বছরে 1,332 US$ কম, ট্যাক্স ছাড়া।

  4. 25 জন ইউজারের জন্য কোনটা সস্তা, Freshdesk Contact Center নাকি Zadarma?

    25 জন ইউজারের জন্য Zadarma সস্তা পড়ে: Office প্ল্যানে বছরে 468 US$, আর Freshdesk Contact Center-এর Growth প্ল্যানে বছরে 4,500 US$। অর্থাৎ বছরে 4,032 US$ কম, ট্যাক্স ছাড়া।

  5. Freshdesk Contact Center আর Zadarma-এর কি ফ্রি প্ল্যান আছে?

    হ্যাঁ, দুটিরই ফ্রি প্ল্যান আছে।