SpecEntry.
খরচ

Freshdesk Contact Center vs Talkroute: কোনটায় আসল খরচ কত

টিমের আকার

পেমেন্ট

10 জনFreshdesk Contact CenterTalkroute
বেসিক পেইড প্ল্যানএই পেমেন্টে কোনো প্ল্যান নেইএই পেমেন্টে কোনো প্ল্যান নেই
অফিসিয়াল দাম
মাসিক খরচ
বার্ষিক খরচ
প্রতি ইউজার, বছরে
চুক্তিতথ্য নেইতথ্য নেই
ন্যূনতম ইউজারনেইনেই
ফ্রি প্ল্যানহ্যাঁউল্লেখ নেই
ফ্রি ট্রায়ালউল্লেখ নেইউল্লেখ নেই

অফিসিয়াল দাম ধরে SpecEntry-র হিসাব। ট্যাক্স ও ঐচ্ছিক অ্যাড-অন ধরা হয়নি।

Freshdesk Contact Center: সব প্ল্যানTalkroute: সব প্ল্যান

Freshdesk Contact Center বনাম Talkroute: ফিচার

প্রতিটি কোম্পানি নিজে যেভাবে মূল ফিচারগুলো জানায়। তালিকায় কোনো ফিচার না থাকলেই প্রোডাক্টে তা নেই, এমন নয়।

Freshdesk Contact Center

  • IVR ও কল রাউটিংবুদ্ধিমান IVR ও উন্নত ইনবাউন্ড কল রাউটিং।
  • AI ভয়েস বটভয়েস বট কলারদের পুনরাবৃত্ত প্রশ্নের উত্তর দেয়।
  • গ্লোবাল নম্বর ও BYOC৯০+ দেশে নম্বর কিনুন বা নিজের ক্যারিয়ার আনুন।
  • Freshdesk-এ কল-টু-টিকিটFreshdesk-এর ভেতরেই কল করুন এবং এক ক্লিকে কলকে টিকিটে রূপ দিন।
  • লাইভ ড্যাশবোর্ডলাইভ ড্যাশবোর্ড এজেন্টের পারফরম্যান্স ও গ্রাহকের সন্তুষ্টি ট্র্যাক করে।
  • কলের পরিমাণ পর্যবেক্ষণসুপারভাইজাররা কলের পরিমাণ ও সেবার মান পর্যবেক্ষণ করেন।

উৎস:freshworks.com/freshcaller-cloud-pbx ·

Talkroute

  • কলিং অ্যাপক্লায়েন্টের কল সামলানোর জন্য সহজ ইন্টারফেসের অ্যাপ।
  • SMS ও MMS টেক্সটিংপ্রতিটি প্ল্যানে SMS ও MMS মেসেজিং বিল্ট-ইন।
  • ভিডিও কনফারেন্সিংরিমোট সহযোগিতার জন্য ডাউনলোড-ছাড়া ভিডিও কনফারেন্সিং।
  • ভয়েসমেইল ব্যবস্থাপনাটিমের জন্য কাস্টমাইজযোগ্য ভয়েসমেইল নোটিফিকেশন ও গ্রিটিং।
  • ফোন মেনুকাস্টম ফোন মেনু কলারদের সঠিক ব্যক্তি বা বিভাগে পাঠায়।
  • ওয়ার্ম ট্রান্সফারওয়ার্ম হ্যান্ডঅফসহ চলমান কল সহকর্মীদের কাছে স্থানান্তর করুন।
  • কাস্টম ব্যবসার সময়অফিস সময়ের পরে ও সপ্তাহান্তে কল ভিন্নভাবে রুট হয়।
  • স্বয়ংক্রিয় কল রেকর্ডিংইনবাউন্ড ও আউটবাউন্ড কল স্বয়ংক্রিয়ভাবে রেকর্ড করে।

উৎস:talkroute.com ·

Freshdesk Contact Center ও Talkroute: দাম নিয়ে প্রশ্ন

  1. Freshdesk Contact Center আর Talkroute-এর দাম কত?

    Freshdesk Contact Center-এর পেইড প্ল্যান শুরু 15 US$ প্রতি এজেন্ট/ মাস, বার্ষিক পেমেন্টে থেকে (Growth প্ল্যান)। Talkroute-এর পেইড প্ল্যান শুরু 19 US$ প্রতি মাসে, 1 user included থেকে (Basic প্ল্যান)। দুটিই যুক্তরাষ্ট্রের দাম।

  2. 5 জন ইউজারের জন্য কোনটা সস্তা, Freshdesk Contact Center নাকি Talkroute?

    5 জন ইউজারের জন্য Talkroute সস্তা পড়ে: Plus প্ল্যানে বছরে 468 US$, আর Freshdesk Contact Center-এর Growth প্ল্যানে বছরে 900 US$। অর্থাৎ বছরে 432 US$ কম, ট্যাক্স ছাড়া।

  3. 10 জন ইউজারের জন্য কোনটা সস্তা, Freshdesk Contact Center নাকি Talkroute?

    10 জন ইউজারের জন্য Talkroute সস্তা পড়ে: Plus প্ল্যানে বছরে 468 US$, আর Freshdesk Contact Center-এর Growth প্ল্যানে বছরে 1,800 US$। অর্থাৎ বছরে 1,332 US$ কম, ট্যাক্স ছাড়া।

  4. 25 জন ইউজারের জন্য কোনটা সস্তা, Freshdesk Contact Center নাকি Talkroute?

    25 জন ইউজারের জন্য Talkroute সস্তা পড়ে: Plus প্ল্যানে বছরে 468 US$, আর Freshdesk Contact Center-এর Growth প্ল্যানে বছরে 4,500 US$। অর্থাৎ বছরে 4,032 US$ কম, ট্যাক্স ছাড়া।

  5. Freshdesk Contact Center আর Talkroute-এর কি ফ্রি প্ল্যান আছে?

    Freshdesk Contact Center-এর ফ্রি প্ল্যান আছে; Talkroute-এর অফিসিয়াল দামের পেজে কোনো ফ্রি প্ল্যান নেই।