SpecEntry.
খরচ

Freshdesk Contact Center vs Retell AI: কোনটায় আসল খরচ কত

টিমের আকার

পেমেন্ট

10 জনFreshdesk Contact CenterRetell AI
বেসিক পেইড প্ল্যানএই পেমেন্টে কোনো প্ল্যান নেইএই পেমেন্টে কোনো প্ল্যান নেই
অফিসিয়াল দাম
মাসিক খরচ
বার্ষিক খরচ
প্রতি ইউজার, বছরে
চুক্তিতথ্য নেইতথ্য নেই
ন্যূনতম ইউজারনেইনেই
ফ্রি প্ল্যানহ্যাঁউল্লেখ নেই
ফ্রি ট্রায়ালউল্লেখ নেইউল্লেখ নেই

অফিসিয়াল দাম ধরে SpecEntry-র হিসাব। ট্যাক্স ও ঐচ্ছিক অ্যাড-অন ধরা হয়নি।

Freshdesk Contact Center: সব প্ল্যানRetell AI: সব প্ল্যান

Freshdesk Contact Center বনাম Retell AI: ফিচার

প্রতিটি কোম্পানি নিজে যেভাবে মূল ফিচারগুলো জানায়। তালিকায় কোনো ফিচার না থাকলেই প্রোডাক্টে তা নেই, এমন নয়।

Freshdesk Contact Center

  • IVR ও কল রাউটিংবুদ্ধিমান IVR ও উন্নত ইনবাউন্ড কল রাউটিং।
  • AI ভয়েস বটভয়েস বট কলারদের পুনরাবৃত্ত প্রশ্নের উত্তর দেয়।
  • গ্লোবাল নম্বর ও BYOC৯০+ দেশে নম্বর কিনুন বা নিজের ক্যারিয়ার আনুন।
  • Freshdesk-এ কল-টু-টিকিটFreshdesk-এর ভেতরেই কল করুন এবং এক ক্লিকে কলকে টিকিটে রূপ দিন।
  • লাইভ ড্যাশবোর্ডলাইভ ড্যাশবোর্ড এজেন্টের পারফরম্যান্স ও গ্রাহকের সন্তুষ্টি ট্র্যাক করে।
  • কলের পরিমাণ পর্যবেক্ষণসুপারভাইজাররা কলের পরিমাণ ও সেবার মান পর্যবেক্ষণ করেন।

উৎস:freshworks.com/freshcaller-cloud-pbx ·

Retell AI

  • ড্র্যাগ-অ্যান্ড-ড্রপ ফ্লো বিল্ডারড্র্যাগ-অ্যান্ড-ড্রপ ক্যানভাসে কথোপকথনের প্রতিটি ধাপ ডিজাইন করুন।
  • টেস্টিং ও সিমুলেশনপরিবর্তন পরীক্ষা করুন, অনেক দৃশ্যপট সিমুলেট করুন এবং আসল কলকে রিগ্রেশন টেস্টে রূপ দিন।
  • মাল্টিচ্যানেল ডিপ্লয়মেন্টইনবাউন্ড ও আউটবাউন্ড কল, ওয়েব বা SMS-এর জন্য এজেন্ট ডিপ্লয় করুন।
  • IVR নেভিগেশনলাইভ কলের সময় IVR শনাক্ত করে, সংখ্যা চাপে এবং এক্সটেনশন দেয়।
  • আউটবাউন্ড ক্যাম্পেইনঅডিয়েন্স আপলোড করুন, ক্যাম্পেইন শিডিউল করুন এবং গতি, পুনঃচেষ্টা ও ভয়েসমেইল নিয়ন্ত্রণ করুন।
  • PII মুছে ফেলাকল ও ট্রান্সক্রিপ্টে সংবেদনশীল ব্যক্তিগত তথ্য বেছে বেছে মুছে ফেলুন।
  • সিঙ্গেল সাইন-অনএন্টারপ্রাইজ আইডেন্টিটি প্রোভাইডারের সাথে SSO।

উৎস:retellai.com ·

Freshdesk Contact Center ও Retell AI: দাম নিয়ে প্রশ্ন

  1. Freshdesk Contact Center আর Retell AI-এর দাম কত?

    Freshdesk Contact Center-এর পেইড প্ল্যান শুরু 15 US$ প্রতি এজেন্ট/ মাস, বার্ষিক পেমেন্টে থেকে (Growth প্ল্যান)। Retell AI-এর পেইড প্ল্যান শুরু 0.07 US$ per minute, from থেকে (Pay as you go (voice) প্ল্যান)। দুটিই যুক্তরাষ্ট্রের দাম।

  2. Freshdesk Contact Center আর Retell AI-এর কি ফ্রি প্ল্যান আছে?

    Freshdesk Contact Center-এর ফ্রি প্ল্যান আছে; Retell AI-এর অফিসিয়াল দামের পেজে কোনো ফ্রি প্ল্যান নেই।