Freshdesk Contact Center vs Ooma Office: কোনটায় আসল খরচ কত
টিমের আকার
পেমেন্ট
| 10 জন | Freshdesk Contact Center | Ooma Office |
|---|---|---|
| বেসিক পেইড প্ল্যান | এই পেমেন্টে কোনো প্ল্যান নেই | এই পেমেন্টে কোনো প্ল্যান নেই |
| অফিসিয়াল দাম | ||
| মাসিক খরচ | ||
| বার্ষিক খরচ | ||
| প্রতি ইউজার, বছরে | ||
| চুক্তি | তথ্য নেই | তথ্য নেই |
| ন্যূনতম ইউজার | নেই | নেই |
| ফ্রি প্ল্যান | হ্যাঁ | উল্লেখ নেই |
| ফ্রি ট্রায়াল | উল্লেখ নেই | উল্লেখ নেই |
অফিসিয়াল দাম ধরে SpecEntry-র হিসাব। ট্যাক্স ও ঐচ্ছিক অ্যাড-অন ধরা হয়নি।
Freshdesk Contact Center বনাম Ooma Office: ফিচার
প্রতিটি কোম্পানি নিজে যেভাবে মূল ফিচারগুলো জানায়। তালিকায় কোনো ফিচার না থাকলেই প্রোডাক্টে তা নেই, এমন নয়।
Freshdesk Contact Center
- IVR ও কল রাউটিংবুদ্ধিমান IVR ও উন্নত ইনবাউন্ড কল রাউটিং।
- AI ভয়েস বটভয়েস বট কলারদের পুনরাবৃত্ত প্রশ্নের উত্তর দেয়।
- গ্লোবাল নম্বর ও BYOC৯০+ দেশে নম্বর কিনুন বা নিজের ক্যারিয়ার আনুন।
- Freshdesk-এ কল-টু-টিকিটFreshdesk-এর ভেতরেই কল করুন এবং এক ক্লিকে কলকে টিকিটে রূপ দিন।
- লাইভ ড্যাশবোর্ডলাইভ ড্যাশবোর্ড এজেন্টের পারফরম্যান্স ও গ্রাহকের সন্তুষ্টি ট্র্যাক করে।
- কলের পরিমাণ পর্যবেক্ষণসুপারভাইজাররা কলের পরিমাণ ও সেবার মান পর্যবেক্ষণ করেন।
Ooma Office
- দ্রুত সেটআপপ্রযুক্তিগত দক্ষতা ছাড়াই প্রায় ১৫ মিনিটে চালু হয়।
- সীমাহীন উত্তর আমেরিকা কলিংযুক্তরাষ্ট্র, কানাডা, মেক্সিকো ও পুয়ের্তো রিকোর নম্বরে সীমাহীন কল।
- ভার্চুয়াল রিসেপশনিস্টকলারদের অভ্যর্থনা জানায় এবং সঠিক কর্মী বা বিভাগে পাঠায়।
- রোবোকল স্ক্রিনিং২০ লাখেরও বেশি পরিচিত স্প্যাম নম্বরের বিরুদ্ধে আসা কল যাচাই করে।
- নম্বর ব্লকযেকোনো এক্সটেনশন থেকে নির্দিষ্ট নম্বর এক এক করে বা বাল্কে ব্লক করুন।
- ব্যবসায়িক টেক্সটিংফোন, ট্যাবলেট ও কম্পিউটার থেকে টেক্সট পাঠান ও গ্রহণ করুন।
- ভিডিও মিটিংOoma Office Pro-তে টিম, অংশীদার বা গ্রাহকদের সঙ্গে মিটিং অন্তর্ভুক্ত।
- ৯১১ কলিং৯১১ কল স্থানীয় উদ্ধারকারীদের কাছে পৌঁছে দেয়।
উৎস:ooma.com/office ·
Freshdesk Contact Center ও Ooma Office: দাম নিয়ে প্রশ্ন
Freshdesk Contact Center আর Ooma Office-এর দাম কত?
Freshdesk Contact Center-এর পেইড প্ল্যান শুরু 15 US$ প্রতি এজেন্ট/ মাস, বার্ষিক পেমেন্টে থেকে (Growth প্ল্যান)। Ooma Office-এর পেইড প্ল্যান শুরু 19.95 US$ প্রতি ইউজার/ মাস থেকে (Essentials প্ল্যান)। দুটিই যুক্তরাষ্ট্রের দাম।
5 জন ইউজারের জন্য কোনটা সস্তা, Freshdesk Contact Center নাকি Ooma Office?
5 জন ইউজারের জন্য Freshdesk Contact Center সস্তা পড়ে: Growth প্ল্যানে বছরে 900 US$, আর Ooma Office-এর Essentials প্ল্যানে বছরে 1,197 US$। অর্থাৎ বছরে 297 US$ কম, ট্যাক্স ছাড়া।
10 জন ইউজারের জন্য কোনটা সস্তা, Freshdesk Contact Center নাকি Ooma Office?
10 জন ইউজারের জন্য Freshdesk Contact Center সস্তা পড়ে: Growth প্ল্যানে বছরে 1,800 US$, আর Ooma Office-এর Essentials প্ল্যানে বছরে 2,394 US$। অর্থাৎ বছরে 594 US$ কম, ট্যাক্স ছাড়া।
25 জন ইউজারের জন্য কোনটা সস্তা, Freshdesk Contact Center নাকি Ooma Office?
25 জন ইউজারের জন্য Freshdesk Contact Center সস্তা পড়ে: Growth প্ল্যানে বছরে 4,500 US$, আর Ooma Office-এর Essentials প্ল্যানে বছরে 5,985 US$। অর্থাৎ বছরে 1,485 US$ কম, ট্যাক্স ছাড়া।
Freshdesk Contact Center আর Ooma Office-এর কি ফ্রি প্ল্যান আছে?
Freshdesk Contact Center-এর ফ্রি প্ল্যান আছে; Ooma Office-এর অফিসিয়াল দামের পেজে কোনো ফ্রি প্ল্যান নেই।