SpecEntry.
খরচ

Freshdesk Contact Center vs Gist: কোনটায় আসল খরচ কত

টিমের আকার

পেমেন্ট

10 জনFreshdesk Contact CenterGist
বেসিক পেইড প্ল্যানএই পেমেন্টে কোনো প্ল্যান নেইএই পেমেন্টে কোনো প্ল্যান নেই
অফিসিয়াল দাম
মাসিক খরচ
বার্ষিক খরচ
প্রতি ইউজার, বছরে
চুক্তিতথ্য নেইতথ্য নেই
ন্যূনতম ইউজারনেইনেই
ফ্রি প্ল্যানহ্যাঁহ্যাঁ
ফ্রি ট্রায়ালউল্লেখ নেইউল্লেখ নেই

অফিসিয়াল দাম ধরে SpecEntry-র হিসাব। ট্যাক্স ও ঐচ্ছিক অ্যাড-অন ধরা হয়নি।

Freshdesk Contact Center: সব প্ল্যানGist: সব প্ল্যান

Freshdesk Contact Center বনাম Gist: ফিচার

প্রতিটি কোম্পানি নিজে যেভাবে মূল ফিচারগুলো জানায়। তালিকায় কোনো ফিচার না থাকলেই প্রোডাক্টে তা নেই, এমন নয়।

Freshdesk Contact Center

  • IVR ও কল রাউটিংবুদ্ধিমান IVR ও উন্নত ইনবাউন্ড কল রাউটিং।
  • AI ভয়েস বটভয়েস বট কলারদের পুনরাবৃত্ত প্রশ্নের উত্তর দেয়।
  • গ্লোবাল নম্বর ও BYOC৯০+ দেশে নম্বর কিনুন বা নিজের ক্যারিয়ার আনুন।
  • Freshdesk-এ কল-টু-টিকিটFreshdesk-এর ভেতরেই কল করুন এবং এক ক্লিকে কলকে টিকিটে রূপ দিন।
  • লাইভ ড্যাশবোর্ডলাইভ ড্যাশবোর্ড এজেন্টের পারফরম্যান্স ও গ্রাহকের সন্তুষ্টি ট্র্যাক করে।
  • কলের পরিমাণ পর্যবেক্ষণসুপারভাইজাররা কলের পরিমাণ ও সেবার মান পর্যবেক্ষণ করেন।

উৎস:freshworks.com/freshcaller-cloud-pbx ·

Gist

  • ইতিহাসসহ লাইভ চ্যাটচ্যাটের ইতিহাস সংরক্ষিত থাকে, তাই গ্রাহকরা যেকোনো ডিভাইসে ফিরে আসতে পারেন।
  • চ্যাট বটকথোপকথন বাছাই বা লিড সংগ্রহের জন্য বট ডিজাইন করুন।
  • নলেজ বেসগ্রাহকদের উত্তর ও টিপস খোঁজার একটি কেন্দ্রীয় জায়গা।
  • ফর্ম বিল্ডারভিজ্যুয়াল বিল্ডার দিয়ে মোবাইল-রেসপন্সিভ ফর্ম বানান।
  • আচরণভিত্তিক ইমেইল ক্যাম্পেইনআচরণের ভিত্তিতে কনটেন্ট ব্যক্তিগতকৃত করুন এবং ক্যাম্পেইন সিরিজ তৈরি করুন।
  • টেক্সট ও ইমেইল ফলো-আপফর্ম জমা দেওয়ার পর স্বয়ংক্রিয় টেক্সট ও ইমেইল ফলো-আপ পাঠান।
  • সেলস পাইপলাইনআপনার সেলস দলের জন্য সেলস পাইপলাইন তৈরি ও পরিচালনা করুন।
  • ক্যালেন্ডার সিঙ্কমিটিং শিডিউলিং Google Calendar ও Office 365 Calendar-এর সঙ্গে সিঙ্ক হয়।

উৎস:getgist.com ·

Freshdesk Contact Center ও Gist: দাম নিয়ে প্রশ্ন

  1. Freshdesk Contact Center আর Gist-এর দাম কত?

    Freshdesk Contact Center-এর পেইড প্ল্যান শুরু 15 US$ প্রতি এজেন্ট/ মাস, বার্ষিক পেমেন্টে থেকে (Growth প্ল্যান)। Gist-এর পেইড প্ল্যান শুরু 29 US$ প্রতি মাসে থেকে (Professional (Support) প্ল্যান)। দুটিই যুক্তরাষ্ট্রের দাম।

  2. 5 জন ইউজারের জন্য কোনটা সস্তা, Freshdesk Contact Center নাকি Gist?

    5 জন ইউজারের জন্য Gist সস্তা পড়ে: Professional (Support) প্ল্যানে বছরে 348 US$, আর Freshdesk Contact Center-এর Growth প্ল্যানে বছরে 900 US$। অর্থাৎ বছরে 552 US$ কম, ট্যাক্স ছাড়া।

  3. 10 জন ইউজারের জন্য কোনটা সস্তা, Freshdesk Contact Center নাকি Gist?

    10 জন ইউজারের জন্য Gist সস্তা পড়ে: Professional (Support) প্ল্যানে বছরে 348 US$, আর Freshdesk Contact Center-এর Growth প্ল্যানে বছরে 1,800 US$। অর্থাৎ বছরে 1,452 US$ কম, ট্যাক্স ছাড়া।

  4. 25 জন ইউজারের জন্য কোনটা সস্তা, Freshdesk Contact Center নাকি Gist?

    25 জন ইউজারের জন্য Gist সস্তা পড়ে: Professional (Support) প্ল্যানে বছরে 348 US$, আর Freshdesk Contact Center-এর Growth প্ল্যানে বছরে 4,500 US$। অর্থাৎ বছরে 4,152 US$ কম, ট্যাক্স ছাড়া।

  5. Freshdesk Contact Center আর Gist-এর কি ফ্রি প্ল্যান আছে?

    হ্যাঁ, দুটিরই ফ্রি প্ল্যান আছে।