Deskpro vs Smartsupp: কোনটায় আসল খরচ কত
টিমের আকার
পেমেন্ট
| 10 জন | Deskpro | Smartsupp |
|---|---|---|
| বেসিক পেইড প্ল্যান | এই পেমেন্টে কোনো প্ল্যান নেই | এই পেমেন্টে কোনো প্ল্যান নেই |
| অফিসিয়াল দাম | ||
| মাসিক খরচ | ||
| বার্ষিক খরচ | ||
| প্রতি ইউজার, বছরে | ||
| চুক্তি | তথ্য নেই | তথ্য নেই |
| ন্যূনতম ইউজার | নেই | নেই |
| ফ্রি প্ল্যান | উল্লেখ নেই | হ্যাঁ |
| ফ্রি ট্রায়াল | উল্লেখ নেই | উল্লেখ নেই |
অফিসিয়াল দাম ধরে SpecEntry-র হিসাব। ট্যাক্স ও ঐচ্ছিক অ্যাড-অন ধরা হয়নি।
Deskpro বনাম Smartsupp: ফিচার
প্রতিটি কোম্পানি নিজে যেভাবে মূল ফিচারগুলো জানায়। তালিকায় কোনো ফিচার না থাকলেই প্রোডাক্টে তা নেই, এমন নয়।
Deskpro
- ওমনিচ্যানেল ইনবক্সইমেইল, ফর্ম, ভয়েস, SMS, চ্যাট, Slack ও Teams এক জায়গায় সামলান।
- কাস্টম ফিল্ড ও ফর্মপ্রতিটি বিভাগের জন্য কাস্টম ফিল্ড, টিকিট ফর্ম, স্ট্যাটাস ও লেআউট।
- হেল্প সেন্টারগ্রাহকরা টাইপ করার সময় নিবন্ধ প্রস্তাব করে এমন ব্র্যান্ডেড নলেজ বেস।
- এজেন্টদের জন্য AIএজেন্ট ভিউয়ের ভেতরে টিকিটের সারাংশ, প্রস্তাবিত উত্তর ও নিবন্ধের খসড়া।
- রিপোর্টিংভলিউম, SLA ও এজেন্টের পারফরম্যান্সের বিল্ট-ইন রিপোর্ট, সঙ্গে কোয়েরি বিল্ডার।
- ইন্টিগ্রেশন ও APICRM, ডেভ, চ্যাট ও বিলিং টুলের সঙ্গে যুক্ত হন, অথবা API দিয়ে নিজে বানান।
- নমনীয় হোস্টিংঅন-প্রিমিসে, আপনার VPC-তে, বা আঞ্চলিক অথবা সার্বভৌম ক্লাউডে চালান।
- অটোমেশনযে কাজ ম্যানুয়াল হওয়া উচিত নয়, Deskpro তা স্বয়ংক্রিয় করে।
উৎস:deskpro.com ·
Smartsupp
- AI চ্যাটবটের উত্তরAI সাধারণ ও প্রযুক্তিগত প্রশ্নের ৮০% পর্যন্ত উত্তর দেয়।
- কাস্টম বট পরিচয়বটের পরিচয়, সুর ও ব্র্যান্ডের কণ্ঠ কাস্টমাইজ করুন।
- মানুষের কাছে হস্তান্তরবট থেকে মানব অপারেটরের কাছে কনফিগারযোগ্য হস্তান্তর।
- সাইট ও ফিড থেকে প্রশিক্ষণওয়েব স্ক্র্যাপিং, FAQ এবং আপনার প্রোডাক্ট ফিডের মাধ্যমে প্রশিক্ষিত হয়।
- ইউনিফাইড ইনবক্সসব বার্তা একটি ড্যাশবোর্ডে আনে।
- ভিজিটরের ইতিহাসভিজিটরের কথোপকথনের ইতিহাস ও সাইটে বিচরণের পথ দেখুন।
- কন্টাক্ট সংগ্রহ ও এক্সপোর্টউইজেটের মাধ্যমে ভিজিটরের তথ্য সংগ্রহ করুন এবং কন্টাক্ট CRM-এ এক্সপোর্ট করুন।
উৎস:smartsupp.com ·
Deskpro ও Smartsupp: দাম নিয়ে প্রশ্ন
Deskpro আর Smartsupp-এর দাম কত?
Deskpro-এর পেইড প্ল্যান শুরু 39 US$ প্রতি এজেন্ট প্রতি মাসে থেকে (Team প্ল্যান)। Smartsupp-এর পেইড প্ল্যান শুরু 17 US$ প্রতি মাসে, বার্ষিক পেমেন্টে থেকে (Solo প্ল্যান)। দুটিই যুক্তরাষ্ট্রের দাম।
5 জন ইউজারের জন্য কোনটা সস্তা, Deskpro নাকি Smartsupp?
5 জন ইউজারের জন্য Smartsupp সস্তা পড়ে: Solo প্ল্যানে বছরে 204 US$, আর Deskpro-এর Team প্ল্যানে বছরে 2,340 US$। অর্থাৎ বছরে 2,136 US$ কম, ট্যাক্স ছাড়া।
10 জন ইউজারের জন্য কোনটা সস্তা, Deskpro নাকি Smartsupp?
10 জন ইউজারের জন্য Smartsupp সস্তা পড়ে: Solo প্ল্যানে বছরে 204 US$, আর Deskpro-এর Team প্ল্যানে বছরে 4,680 US$। অর্থাৎ বছরে 4,476 US$ কম, ট্যাক্স ছাড়া।
25 জন ইউজারের জন্য কোনটা সস্তা, Deskpro নাকি Smartsupp?
25 জন ইউজারের জন্য Smartsupp সস্তা পড়ে: Solo প্ল্যানে বছরে 204 US$, আর Deskpro-এর Team প্ল্যানে বছরে 11,700 US$। অর্থাৎ বছরে 11,496 US$ কম, ট্যাক্স ছাড়া।
Deskpro আর Smartsupp-এর কি ফ্রি প্ল্যান আছে?
Smartsupp-এর ফ্রি প্ল্যান আছে; Deskpro-এর অফিসিয়াল দামের পেজে কোনো ফ্রি প্ল্যান নেই।