SpecEntry.
খরচ

Deskpro vs Richpanel: কোনটায় আসল খরচ কত

টিমের আকার

পেমেন্ট

10 জনDeskproRichpanel
বেসিক পেইড প্ল্যানএই পেমেন্টে কোনো প্ল্যান নেইএই পেমেন্টে কোনো প্ল্যান নেই
অফিসিয়াল দাম
মাসিক খরচ
বার্ষিক খরচ
প্রতি ইউজার, বছরে
চুক্তিতথ্য নেইতথ্য নেই
ন্যূনতম ইউজারনেইনেই
ফ্রি প্ল্যানউল্লেখ নেইউল্লেখ নেই
ফ্রি ট্রায়ালউল্লেখ নেইউল্লেখ নেই

অফিসিয়াল দাম ধরে SpecEntry-র হিসাব। ট্যাক্স ও ঐচ্ছিক অ্যাড-অন ধরা হয়নি।

Deskpro: সব প্ল্যানRichpanel: সব প্ল্যান

Deskpro বনাম Richpanel: ফিচার

প্রতিটি কোম্পানি নিজে যেভাবে মূল ফিচারগুলো জানায়। তালিকায় কোনো ফিচার না থাকলেই প্রোডাক্টে তা নেই, এমন নয়।

Deskpro

  • ওমনিচ্যানেল ইনবক্সইমেইল, ফর্ম, ভয়েস, SMS, চ্যাট, Slack ও Teams এক জায়গায় সামলান।
  • কাস্টম ফিল্ড ও ফর্মপ্রতিটি বিভাগের জন্য কাস্টম ফিল্ড, টিকিট ফর্ম, স্ট্যাটাস ও লেআউট।
  • হেল্প সেন্টারগ্রাহকরা টাইপ করার সময় নিবন্ধ প্রস্তাব করে এমন ব্র্যান্ডেড নলেজ বেস।
  • এজেন্টদের জন্য AIএজেন্ট ভিউয়ের ভেতরে টিকিটের সারাংশ, প্রস্তাবিত উত্তর ও নিবন্ধের খসড়া।
  • রিপোর্টিংভলিউম, SLA ও এজেন্টের পারফরম্যান্সের বিল্ট-ইন রিপোর্ট, সঙ্গে কোয়েরি বিল্ডার।
  • ইন্টিগ্রেশন ও APICRM, ডেভ, চ্যাট ও বিলিং টুলের সঙ্গে যুক্ত হন, অথবা API দিয়ে নিজে বানান।
  • নমনীয় হোস্টিংঅন-প্রিমিসে, আপনার VPC-তে, বা আঞ্চলিক অথবা সার্বভৌম ক্লাউডে চালান।
  • অটোমেশনযে কাজ ম্যানুয়াল হওয়া উচিত নয়, Deskpro তা স্বয়ংক্রিয় করে।

উৎস:deskpro.com ·

Richpanel

  • মাল্টিচ্যানেল সাপোর্টইমেইল, চ্যাট, SMS, WhatsApp, Instagram, Facebook ও TikTok সামলায়।
  • ফোনে উত্তর দেওয়াAI ফোন কলেরও উত্তর দিতে পারে।
  • বহু-ধাপের টিকিটএকাধিক টুল ও ধাপ জুড়ে থাকা টিকিটের জন্য তৈরি।
  • টুল অনুমতি নিয়ন্ত্রণAI ঠিক কোন কোন টুল ব্যবহার করতে পারবে তা বেছে নিন।
  • Copilot ও অটো মোডCopilot মোডে শুরু করুন এবং প্রস্তুত হলে অটোতে যান।
  • মাল্টি-ব্র্যান্ড ইনবক্সএক ইনবক্সে প্রতিটি ব্র্যান্ডের নিজস্ব AI কণ্ঠ ও নীতি থাকে।
  • মাইগ্রেশন ও ইন্টিগ্রেশনটিম আপনার ডেটা ও ওয়ার্কফ্লো মাইগ্রেট করে এবং ইন্টিগ্রেশন তৈরি করে দেয়।

উৎস:richpanel.com ·

Deskpro ও Richpanel: দাম নিয়ে প্রশ্ন

  1. Deskpro আর Richpanel-এর দাম কত?

    Deskpro-এর পেইড প্ল্যান শুরু 39 US$ প্রতি এজেন্ট প্রতি মাসে থেকে (Team প্ল্যান)। Richpanel-এর পেইড প্ল্যান শুরু 99 US$ প্রতি ইউজার / মাস, বার্ষিক পেমেন্টে থেকে (Helpdesk (annual) প্ল্যান)। দুটিই যুক্তরাষ্ট্রের দাম।

  2. 5 জন ইউজারের জন্য কোনটা সস্তা, Deskpro নাকি Richpanel?

    5 জন ইউজারের জন্য Deskpro সস্তা পড়ে: Team প্ল্যানে বছরে 2,340 US$, আর Richpanel-এর Helpdesk (annual) প্ল্যানে বছরে 5,940 US$। অর্থাৎ বছরে 3,600 US$ কম, ট্যাক্স ছাড়া।

  3. 10 জন ইউজারের জন্য কোনটা সস্তা, Deskpro নাকি Richpanel?

    10 জন ইউজারের জন্য Deskpro সস্তা পড়ে: Team প্ল্যানে বছরে 4,680 US$, আর Richpanel-এর Helpdesk (annual) প্ল্যানে বছরে 11,880 US$। অর্থাৎ বছরে 7,200 US$ কম, ট্যাক্স ছাড়া।

  4. 25 জন ইউজারের জন্য কোনটা সস্তা, Deskpro নাকি Richpanel?

    25 জন ইউজারের জন্য Deskpro সস্তা পড়ে: Team প্ল্যানে বছরে 11,700 US$, আর Richpanel-এর Helpdesk (annual) প্ল্যানে বছরে 29,700 US$। অর্থাৎ বছরে 18,000 US$ কম, ট্যাক্স ছাড়া।