Deskpro vs Helpjuice: কোনটায় আসল খরচ কত

টিমের আকার

পেমেন্ট

10 জনDeskproHelpjuice
বেসিক পেইড প্ল্যানএই পেমেন্টে কোনো প্ল্যান নেইএই পেমেন্টে কোনো প্ল্যান নেই
অফিসিয়াল দাম
মাসিক খরচ
বার্ষিক খরচ
প্রতি ইউজার, বছরে
চুক্তিতথ্য নেইতথ্য নেই
ন্যূনতম ইউজারনেইনেই
ফ্রি প্ল্যানউল্লেখ নেইউল্লেখ নেই
ফ্রি ট্রায়ালউল্লেখ নেইউল্লেখ নেই

অফিসিয়াল দাম ধরে SpecEntry-র হিসাব। ট্যাক্স ও ঐচ্ছিক অ্যাড-অন ধরা হয়নি।

Deskpro বনাম Helpjuice: ফিচার

প্রতিটি কোম্পানি নিজে যেভাবে মূল ফিচারগুলো জানায়। তালিকায় কোনো ফিচার না থাকলেই প্রোডাক্টে তা নেই, এমন নয়।

Deskpro

  • ওমনিচ্যানেল ইনবক্সইমেইল, ফর্ম, ভয়েস, SMS, চ্যাট, Slack ও Teams এক জায়গায় সামলান।
  • কাস্টম ফিল্ড ও ফর্মপ্রতিটি বিভাগের জন্য কাস্টম ফিল্ড, টিকিট ফর্ম, স্ট্যাটাস ও লেআউট।
  • হেল্প সেন্টারগ্রাহকরা টাইপ করার সময় নিবন্ধ প্রস্তাব করে এমন ব্র্যান্ডেড নলেজ বেস।
  • এজেন্টদের জন্য AIএজেন্ট ভিউয়ের ভেতরে টিকিটের সারাংশ, প্রস্তাবিত উত্তর ও নিবন্ধের খসড়া।
  • রিপোর্টিংভলিউম, SLA ও এজেন্টের পারফরম্যান্সের বিল্ট-ইন রিপোর্ট, সঙ্গে কোয়েরি বিল্ডার।
  • ইন্টিগ্রেশন ও APICRM, ডেভ, চ্যাট ও বিলিং টুলের সঙ্গে যুক্ত হন, অথবা API দিয়ে নিজে বানান।
  • নমনীয় হোস্টিংঅন-প্রিমিসে, আপনার VPC-তে, বা আঞ্চলিক অথবা সার্বভৌম ক্লাউডে চালান।
  • অটোমেশনযে কাজ ম্যানুয়াল হওয়া উচিত নয়, Deskpro তা স্বয়ংক্রিয় করে।

উৎস:deskpro.com ·

Helpjuice

  • AI আর্টিকেল তৈরিAI-কে অনুরোধ করে নলেজ বেস আর্টিকেল তৈরি বা আপডেট করুন।
  • টাইপো-সহনশীল সার্চভুল টাইপ করলেও সার্চ আপনি যা বোঝাতে চেয়েছেন তা দেখায়।
  • ভার্সনিং সহ রিচ এডিটররিচ ফরম্যাটিং, ইন্টারনাল ব্লক ও ভার্সনিং সহ এডিটর।
  • বহুভাষা সাপোর্টঅনেক ভাষায় আপডেট অনুবাদ ও সিঙ্ক করুন।
  • কনটেন্ট অ্যানালিটিক্সকোন কনটেন্ট কাজ করছে, কোনটি অনুপস্থিত বা কোনটি কখনও ব্যবহৃত হয়নি তা দেখায়।
  • নিরাপত্তা ও SSOঅ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ, SSO, এনক্রিপশন, ফায়ারওয়াল ও ব্যাকআপ দিয়ে ডেটা সুরক্ষিত রাখে।
  • কনটেন্ট সীমাবদ্ধকরণব্যবহারকারী বা গ্রুপ অনুযায়ী কনটেন্ট সীমিত করুন, অথবা সর্বসাধারণের জন্য উন্মুক্ত করুন।
  • Knowledge Base Plannerকানবান বোর্ডে নলেজ বেসের বিষয় নিয়ে ভাবনাচিন্তা করুন।

উৎস:helpjuice.com ·

Deskpro ও Helpjuice: দাম নিয়ে প্রশ্ন

  1. Deskpro আর Helpjuice-এর দাম কত?

    Deskpro-এর পেইড প্ল্যান শুরু 39 US$ প্রতি এজেন্ট প্রতি মাসে থেকে (Team প্ল্যান)। Helpjuice-এর পেইড প্ল্যান শুরু 249 US$ প্রতি মাসে থেকে (Knowledge Base প্ল্যান)। দুটিই যুক্তরাষ্ট্রের দাম।

  2. 5 জন ইউজারের জন্য কোনটা সস্তা, Deskpro নাকি Helpjuice?

    5 জন ইউজারের জন্য Deskpro সস্তা পড়ে: Team প্ল্যানে বছরে 2,340 US$, আর Helpjuice-এর Knowledge Base প্ল্যানে বছরে 2,988 US$। অর্থাৎ বছরে 648 US$ কম, ট্যাক্স ছাড়া।

  3. 10 জন ইউজারের জন্য কোনটা সস্তা, Deskpro নাকি Helpjuice?

    10 জন ইউজারের জন্য Helpjuice সস্তা পড়ে: Knowledge Base প্ল্যানে বছরে 2,988 US$, আর Deskpro-এর Team প্ল্যানে বছরে 4,680 US$। অর্থাৎ বছরে 1,692 US$ কম, ট্যাক্স ছাড়া।

  4. 25 জন ইউজারের জন্য কোনটা সস্তা, Deskpro নাকি Helpjuice?

    25 জন ইউজারের জন্য Helpjuice সস্তা পড়ে: Knowledge Base প্ল্যানে বছরে 2,988 US$, আর Deskpro-এর Team প্ল্যানে বছরে 11,700 US$। অর্থাৎ বছরে 8,712 US$ কম, ট্যাক্স ছাড়া।