Broadvoice vs eDesk: কোনটায় আসল খরচ কত

টিমের আকার

পেমেন্ট

10 জনBroadvoiceeDesk
বেসিক পেইড প্ল্যানএই পেমেন্টে কোনো প্ল্যান নেইএই পেমেন্টে কোনো প্ল্যান নেই
অফিসিয়াল দাম
মাসিক খরচ
বার্ষিক খরচ
প্রতি ইউজার, বছরে
চুক্তিতথ্য নেইতথ্য নেই
ন্যূনতম ইউজারনেইনেই
ফ্রি প্ল্যানউল্লেখ নেইউল্লেখ নেই
ফ্রি ট্রায়ালউল্লেখ নেইউল্লেখ নেই

অফিসিয়াল দাম ধরে SpecEntry-র হিসাব। ট্যাক্স ও ঐচ্ছিক অ্যাড-অন ধরা হয়নি।

Broadvoice বনাম eDesk: ফিচার

প্রতিটি কোম্পানি নিজে যেভাবে মূল ফিচারগুলো জানায়। তালিকায় কোনো ফিচার না থাকলেই প্রোডাক্টে তা নেই, এমন নয়।

Broadvoice

  • সর্বচ্যানেল কন্টাক্ট সেন্টারবুদ্ধিমান রাউটিং, রিয়েল-টাইম পর্যবেক্ষণ ও বিল্ট-ইন AI-সহ কন্টাক্ট সেন্টার।
  • একীভূত যোগাযোগকল, বার্তা ও মিটিং এক জায়গায় একত্র করে।
  • কিউ ও এজেন্ট দৃশ্যমানতাAI-চালিত অন্তর্দৃষ্টিসহ কিউ, এজেন্ট ও ইন্টারঅ্যাকশন জুড়ে দৃশ্যমানতা দেয়।
  • AI কাজ অটোমেশনAI নিয়মিত কাজ সামলায় এবং ওয়ার্কফ্লো ও সিস্টেম আপডেট স্বয়ংক্রিয় করে।
  • আউটবাউন্ড কল অটোমেশনএজেন্টের উৎপাদনশীলতা বাড়াতে আউটবাউন্ড কলিং স্বয়ংক্রিয় করে।
  • CRM ইন্টিগ্রেশনCRM ডেটা সংযুক্ত করে, যাতে এজেন্টরা কাস্টমারের পূর্ণ প্রেক্ষাপট দেখতে পায়।

উৎস:broadvoice.com ·

eDesk

  • AI টিকিট গ্রুপিংদ্রুত উত্তরের জন্য হেল্পডেস্ক AI দিয়ে একই ধরনের টিকিট গ্রুপ করে।
  • AI অটোমেশনবুদ্ধিমান টিকিট রাউটিং, স্বয়ংক্রিয় উত্তর ও মনোভাব বিশ্লেষণ।
  • Smart Replyগ্রাহকদের দ্রুত ও নির্ভুল উত্তর দেয়।
  • AI চ্যাটবট২৪/৭ রিয়েল-টাইম স্বয়ংক্রিয় সহায়তা দেয়।
  • বিল্ট-ইন রিপোর্টসাপোর্ট, গ্রাহক, পণ্য ও বিক্রয়ের মূল মেট্রিকের রিপোর্ট।
  • রিভিউয়ের অনুরোধস্বয়ংক্রিয় রিভিউ অনুরোধ এবং নেতিবাচক মতামতের ব্যবস্থাপনা।
  • প্রি-সেলস মেইলবক্সবিক্রয় জিজ্ঞাসার জন্য প্রি-সেলস মেইলবক্স ও ড্যাশবোর্ড।
  • নলেজ বেসআপনার ওয়েবসাইটে নলেজ বেস নিবন্ধ প্রকাশ করুন।

উৎস:edesk.com ·

Broadvoice ও eDesk: দাম নিয়ে প্রশ্ন

  1. Broadvoice আর eDesk-এর দাম কত?

    Broadvoice-এর পেইড প্ল্যান শুরু 10 US$ প্রতি ইউজার/ মাস থেকে (Metered প্ল্যান)। eDesk-এর পেইড প্ল্যান শুরু 39 US$ প্রতি ইউজার / মাস, বার্ষিক পেমেন্টে থেকে (Essential (annual) প্ল্যান)। দুটিই যুক্তরাষ্ট্রের দাম।

  2. 5 জন ইউজারের জন্য কোনটা সস্তা, Broadvoice নাকি eDesk?

    5 জন ইউজারের জন্য Broadvoice সস্তা পড়ে: Metered প্ল্যানে বছরে 600 US$, আর eDesk-এর Essential (annual) প্ল্যানে বছরে 2,340 US$। অর্থাৎ বছরে 1,740 US$ কম, ট্যাক্স ছাড়া।

  3. 10 জন ইউজারের জন্য কোনটা সস্তা, Broadvoice নাকি eDesk?

    10 জন ইউজারের জন্য Broadvoice সস্তা পড়ে: Metered প্ল্যানে বছরে 1,200 US$, আর eDesk-এর Essential (annual) প্ল্যানে বছরে 4,680 US$। অর্থাৎ বছরে 3,480 US$ কম, ট্যাক্স ছাড়া।

  4. 25 জন ইউজারের জন্য কোনটা সস্তা, Broadvoice নাকি eDesk?

    25 জন ইউজারের জন্য Broadvoice সস্তা পড়ে: Metered প্ল্যানে বছরে 3,000 US$, আর eDesk-এর Essential (annual) প্ল্যানে বছরে 11,700 US$। অর্থাৎ বছরে 8,700 US$ কম, ট্যাক্স ছাড়া।