Salesforce Agentforce vs RetailCRM: কোনটায় আসল খরচ কত

টিমের আকার

পেমেন্ট

10 জনSalesforce AgentforceRetailCRM
বেসিক পেইড প্ল্যানএই পেমেন্টে কোনো প্ল্যান নেইএই পেমেন্টে কোনো প্ল্যান নেই
অফিসিয়াল দাম
মাসিক খরচ
বার্ষিক খরচ
প্রতি ইউজার, বছরে
চুক্তিতথ্য নেইতথ্য নেই
ন্যূনতম ইউজারনেইনেই
ফ্রি প্ল্যানউল্লেখ নেইউল্লেখ নেই
ফ্রি ট্রায়ালউল্লেখ নেইউল্লেখ নেই

অফিসিয়াল দাম ধরে SpecEntry-র হিসাব। ট্যাক্স ও ঐচ্ছিক অ্যাড-অন ধরা হয়নি।

Salesforce Agentforce বনাম RetailCRM: ফিচার

প্রতিটি কোম্পানি নিজে যেভাবে মূল ফিচারগুলো জানায়। তালিকায় কোনো ফিচার না থাকলেই প্রোডাক্টে তা নেই, এমন নয়।

Salesforce Agentforce

  • এজেন্ট কনফিগারেশনকয়েক ক্লিকে এজেন্ট, সাবএজেন্ট, অ্যাকশন ও নির্দেশনা সেট আপ করুন।
  • Agent Scriptব্যবসার উপযোগী এজেন্ট তৈরির সময় নির্মাতাদের সুনির্দিষ্ট নিয়ন্ত্রণ দেয়।
  • Agentforce Voiceপ্রতিটি চ্যানেলে AI-চালিত ভয়েস যোগ করে।
  • মাল্টি-এজেন্ট টিমজটিল সমস্যা সমাধানে একসঙ্গে কাজ করে এমন AI এজেন্টদের টিম তৈরি করুন।
  • বিল্ট-ইন টিউনিংবিল্ট-ইন টিউনিং টুল থেকে বাধা খুঁজে বের করুন, পারফরম্যান্স পর্যালোচনা করুন এবং সুপারিশ পান।
  • এজেন্ট অর্কেস্ট্রেশনকাজ রাউট করুন, প্রসঙ্গ শেয়ার করুন এবং কাস্টমার জার্নি জুড়ে বিশেষায়িত এজেন্টদের সমন্বয় করুন।
  • Flows অটোমেশনযেকোনো সিস্টেম জুড়ে অটোমেশন তৈরি করতে Flows ব্যবহার করুন।
  • MuleSoft কানেক্টরMuleSoft API কানেক্টর দিয়ে এজেন্টদের যেকোনো সিস্টেমের সঙ্গে সংযুক্ত করুন।

উৎস:salesforce.com/agentforce ·

RetailCRM

  • একীভূত গ্রাহক ভিত্তিমার্কেটিং, সেলস, অর্ডার ও সার্ভিস একটি গ্রাহক ডেটাবেস ভাগ করে।
  • AI এজেন্টAI এজেন্ট সম্পূর্ণ ক্রয়ের ইতিহাস দেখে এবং নিয়মিত কাজ সামলায়।
  • 1C ও ERP বিনিময়1C বা ERP-র সাথে অর্ডার, স্টক ও গ্রাহকের তথ্য বিনিময় করে।
  • Copilot সহকারীCopilot সেগমেন্ট ও দৃশ্যপট তৈরি করে বা দায়িত্ব না দেওয়া অর্ডার খুঁজে বের করে।
  • কল ট্রান্সক্রিপশন ও স্কোরিংকল ট্রান্সক্রাইব করে, সংলাপে ট্যাগ দেয় এবং ম্যানেজারের কার্যকারিতা মূল্যায়ন করে।
  • ভূমিকা ও অডিট লগকর্মী ও AI এজেন্টদের জন্য ভূমিকা ও অ্যাক্সেস অধিকার, সাথে কাজের ইতিহাস।
  • অন-প্রিমিস ডিপ্লয়মেন্টআপনার নিজস্ব সার্ভারে ডিপ্লয় করা যায়।
  • মার্কেটিং চেইন বিল্ডারমার্কেটিং অটোমেশন চেইনের জন্য ভিজ্যুয়াল বিল্ডার।

উৎস:retailcrm.ru ·

Salesforce Agentforce ও RetailCRM: দাম নিয়ে প্রশ্ন

  1. Salesforce Agentforce আর RetailCRM-এর দাম কত?

    Salesforce Agentforce-এর পেইড প্ল্যান শুরু 2 US$ per conversation থেকে (Conversations প্ল্যান)। RetailCRM-এর পেইড প্ল্যান শুরু 9,360 RUB প্রতি মাসে, 3 users, annual (-10%) থেকে (Профессиональный প্ল্যান)।