Salesforce Agentforce vs Agile CRM: কোনটায় আসল খরচ কত

টিমের আকার

পেমেন্ট

10 জনSalesforce AgentforceAgile CRM
বেসিক পেইড প্ল্যানএই পেমেন্টে কোনো প্ল্যান নেইএই পেমেন্টে কোনো প্ল্যান নেই
অফিসিয়াল দাম
মাসিক খরচ
বার্ষিক খরচ
প্রতি ইউজার, বছরে
চুক্তিতথ্য নেইতথ্য নেই
ন্যূনতম ইউজারনেইনেই
ফ্রি প্ল্যানউল্লেখ নেইহ্যাঁ
ফ্রি ট্রায়ালউল্লেখ নেইউল্লেখ নেই

অফিসিয়াল দাম ধরে SpecEntry-র হিসাব। ট্যাক্স ও ঐচ্ছিক অ্যাড-অন ধরা হয়নি।

Salesforce Agentforce বনাম Agile CRM: ফিচার

প্রতিটি কোম্পানি নিজে যেভাবে মূল ফিচারগুলো জানায়। তালিকায় কোনো ফিচার না থাকলেই প্রোডাক্টে তা নেই, এমন নয়।

Salesforce Agentforce

  • এজেন্ট কনফিগারেশনকয়েক ক্লিকে এজেন্ট, সাবএজেন্ট, অ্যাকশন ও নির্দেশনা সেট আপ করুন।
  • Agent Scriptব্যবসার উপযোগী এজেন্ট তৈরির সময় নির্মাতাদের সুনির্দিষ্ট নিয়ন্ত্রণ দেয়।
  • Agentforce Voiceপ্রতিটি চ্যানেলে AI-চালিত ভয়েস যোগ করে।
  • মাল্টি-এজেন্ট টিমজটিল সমস্যা সমাধানে একসঙ্গে কাজ করে এমন AI এজেন্টদের টিম তৈরি করুন।
  • বিল্ট-ইন টিউনিংবিল্ট-ইন টিউনিং টুল থেকে বাধা খুঁজে বের করুন, পারফরম্যান্স পর্যালোচনা করুন এবং সুপারিশ পান।
  • এজেন্ট অর্কেস্ট্রেশনকাজ রাউট করুন, প্রসঙ্গ শেয়ার করুন এবং কাস্টমার জার্নি জুড়ে বিশেষায়িত এজেন্টদের সমন্বয় করুন।
  • Flows অটোমেশনযেকোনো সিস্টেম জুড়ে অটোমেশন তৈরি করতে Flows ব্যবহার করুন।
  • MuleSoft কানেক্টরMuleSoft API কানেক্টর দিয়ে এজেন্টদের যেকোনো সিস্টেমের সঙ্গে সংযুক্ত করুন।

উৎস:salesforce.com/agentforce ·

Agile CRM

  • কন্টাক্ট ব্যবস্থাপনাএকক পৃষ্ঠায় কন্টাক্ট ব্যবস্থাপনা দেয়।
  • ডিল ট্র্যাকিংডিলের ধাপ ও মাইলস্টোন ট্র্যাক করে।
  • টেলিফোনিএক-ক্লিক কলিং, কল স্ক্রিপ্ট ও ভয়েসমেইল অটোমেশন দেয়।
  • অ্যাপয়েন্টমেন্ট শিডিউলিংক্যালেন্ডার অনলাইনে শেয়ার করে এবং শিডিউলিং, আমন্ত্রণ ও ফলো-আপ স্বয়ংক্রিয় করে।
  • ড্র্যাগ-অ্যান্ড-ড্রপ মার্কেটিং ওয়ার্কফ্লোড্র্যাগ-অ্যান্ড-ড্রপ ডিজাইনারে মার্কেটিং ওয়ার্কফ্লো তৈরি করে।
  • ইমেইল মার্কেটিংনিউজলেটার, অ্যানালিটিক্স ও আরও ইমেইল মার্কেটিং ফিচার অন্তর্ভুক্ত।
  • হেল্পডেস্ক টিকেটিংটিকেটিং কাস্টমারের প্রশ্নের দ্রুত সমাধানে সাহায্য করে।
  • সেলফ-সার্ভিস পোর্টালসেলফ-সার্ভিস পোর্টাল দেয়, যাতে কাস্টমাররা নিজেরাই সমাধান পেতে পারে।

উৎস:agilecrm.com ·

Salesforce Agentforce ও Agile CRM: দাম নিয়ে প্রশ্ন

  1. Salesforce Agentforce আর Agile CRM-এর দাম কত?

    Salesforce Agentforce-এর পেইড প্ল্যান শুরু 2 US$ per conversation থেকে (Conversations প্ল্যান)। Agile CRM-এর পেইড প্ল্যান শুরু 8.99 US$ থেকে (STARTER প্ল্যান)। দুটিই যুক্তরাষ্ট্রের দাম।

  2. Salesforce Agentforce আর Agile CRM-এর কি ফ্রি প্ল্যান আছে?

    Agile CRM-এর ফ্রি প্ল্যান আছে; Salesforce Agentforce-এর অফিসিয়াল দামের পেজে কোনো ফ্রি প্ল্যান নেই।