SpecEntry.
التكلفة

Re:amaze أم Zendesk: كم يكلّف كل منهما فعلًا؟

حجم الفريق

طريقة الدفع

10 أشخاصRe:amazeZendesk
الباقة المدفوعة الأساسيةلا توجد باقة بطريقة الدفع هذهلا توجد باقة بطريقة الدفع هذه
سعر الشركة
التكلفة الشهرية
التكلفة السنوية
لكل مستخدم سنويًا
مدة الالتزامغير مذكورغير مذكور
الحد الأدنى للمستخدمينلا يوجدلا يوجد
باقة مجانيةغير مذكورغير مذكور
تجربة مجانيةغير مذكورغير مذكور

حساب SpecEntry من الأسعار الرسمية، قبل الضريبة ودون الإضافات الاختيارية.

Re:amaze: كل الباقاتZendesk: كل الباقات

Re:amaze مقابل Zendesk: الميزات

الميزات الرئيسية كما يذكرها كل مزوّد. غياب ميزة عن القائمة لا يعني أن المنتج يفتقر إليها.

Re:amaze

  • أتمتة مكتب المساعدةأتمت المهام الشائعة باستخدام وحدات الماكرو في سير العمل والذكاء الاصطناعي.
  • وكيل الذكاء الاصطناعيوكيل ذكاء اصطناعي يساعد العملاء على مدار الساعة.
  • رسائل Cuesأرسل رسائل مستهدفة آلية مولّدة بالذكاء الاصطناعي إلى زوار الموقع.
  • لوحة مباشرةراقب تصفح الزوار وبيانات التسوق والموقع وراسلهم مباشرة.
  • قاعدة معرفة بالذكاء الاصطناعيتدرّب مقالات قاعدة المعرفة وكيل الذكاء الاصطناعي وروبوتات الدردشة.
  • التصفح المشترك Peekتصفح مع العميل لترى العقبات التي تواجهه في الوقت الفعلي.
  • ساعات العمل والوردياتحدد ساعات العمل وأيام الإجازة وورديات كل موظف.

المصدر:reamaze.com ·

Zendesk

  • وكلاء الذكاء الاصطناعييحلّون الطلبات من البداية إلى النهاية دون تدخل بشري.
  • إعداد سريعاربط معرفتك وانطلق ببضع نقرات.
  • تقييم الجودة QAدرجات جودة لكل محادثة ذكاء اصطناعي.
  • ارتفاعات التذاكر على مدار الساعةيستوعب وكلاء الذكاء الاصطناعي ارتفاعات التذاكر على مدار الساعة.
  • الذكاء الاصطناعي الصوتييتعامل مع المصادقة الروتينية والإصلاحات عبر الهاتف.

المصدر:zendesk.com ·

أسئلة عن أسعار Re:amaze و Zendesk

  1. كم سعر Re:amaze و Zendesk؟

    تبدأ باقات Re:amaze المدفوعة من ‏29 ⁦US$⁩ per Team Member شهريًا (باقة Basic). وتبدأ باقات Zendesk المدفوعة من ‏19 ⁦US$⁩ لكل مستخدم شهريًا, بالدفع السنوي (باقة Support Team). السعران لسوق الولايات المتحدة.

  2. أيهما أرخص لـ 5 مستخدمين: Re:amaze أم Zendesk؟

    لـ 5 مستخدمين، Re:amaze أرخص: ‏348 ⁦US$⁩ سنويًا على باقة Basic، مقابل ‏1,140 ⁦US$⁩ سنويًا لـ Zendesk على باقة Support Team. أي بفارق ‏792 ⁦US$⁩ في السنة، قبل الضريبة.

  3. أيهما أرخص لـ 10 مستخدمين: Re:amaze أم Zendesk؟

    لـ 10 مستخدمين، Re:amaze أرخص: ‏348 ⁦US$⁩ سنويًا على باقة Basic، مقابل ‏2,280 ⁦US$⁩ سنويًا لـ Zendesk على باقة Support Team. أي بفارق ‏1,932 ⁦US$⁩ في السنة، قبل الضريبة.

  4. أيهما أرخص لـ 25 مستخدمًا: Re:amaze أم Zendesk؟

    لـ 25 مستخدمًا، Re:amaze أرخص: ‏348 ⁦US$⁩ سنويًا على باقة Basic، مقابل ‏5,700 ⁦US$⁩ سنويًا لـ Zendesk على باقة Support Team. أي بفارق ‏5,352 ⁦US$⁩ في السنة، قبل الضريبة.