Olark أم Richpanel: كم يكلّف كل منهما فعلًا؟
حجم الفريق
طريقة الدفع
| 10 أشخاص | Olark | Richpanel |
|---|---|---|
| الباقة المدفوعة الأساسية | لا توجد باقة بطريقة الدفع هذه | لا توجد باقة بطريقة الدفع هذه |
| سعر الشركة | ||
| التكلفة الشهرية | ||
| التكلفة السنوية | ||
| لكل مستخدم سنويًا | ||
| مدة الالتزام | غير مذكور | غير مذكور |
| الحد الأدنى للمستخدمين | لا يوجد | لا يوجد |
| باقة مجانية | غير مذكور | غير مذكور |
| تجربة مجانية | غير مذكور | غير مذكور |
حساب SpecEntry من الأسعار الرسمية، قبل الضريبة ودون الإضافات الاختيارية.
Olark مقابل Richpanel: الميزات
الميزات الرئيسية كما يذكرها كل مزوّد. غياب ميزة عن القائمة لا يعني أن المنتج يفتقر إليها.
Olark
- التسليم إلى موظف بشرييصعّد محادثات الذكاء الاصطناعي إلى دردشة مباشرة في المحادثة نفسها.
- تفاعل استباقييبدأ المحادثات عند استيفاء قواعدك.
- متابعة خارج أوقات العمليجمع بيانات الاتصال للمتابعة عند عدم توفر أحد.
- اختبار A/Bيقسّم الزيارات بين إعدادين للمساعد لمقارنتهما.
- نصوص محادثات قابلة للبحثيسجّل كل محادثة ويجعلها قابلة للبحث.
- متابعة عبر البريديواصل المحادثات بالبريد عندما يغادر الزوار الموقع.
- إدارة الفريقمجموعات وكلاء وقواعد توجيه وحدود دردشة لكل وكيل.
- AI Connectorيربط أدوات الذكاء الاصطناعي المدعومة بـ MCP للاستعلام عن بيانات الدردشة وإعداد التقارير.
المصدر:olark.com/features ·
Richpanel
- دعم متعدد القنواتيتعامل مع البريد والدردشة والرسائل النصية وWhatsApp وInstagram وFacebook وTikTok.
- الرد على المكالماتيمكن للذكاء الاصطناعي الرد على المكالمات الهاتفية أيضًا.
- تذاكر متعددة الخطواتمصمم للتذاكر التي تمتد عبر عدة أدوات وخطوات.
- ضوابط صلاحيات الأدواتاختر بدقة الأدوات التي يمكن للذكاء الاصطناعي استخدامها.
- وضعا Copilot والتلقائيابدأ بوضع Copilot وانتقل إلى التلقائي عندما تكون جاهزًا.
- صندوق وارد متعدد العلاماتتحصل كل علامة تجارية على صوت وسياسات ذكاء اصطناعي خاصة بها في صندوق وارد واحد.
- الترحيل والتكاملاتيرحّل الفريق بياناتك وسير عملك ويبني تكاملاتك.
المصدر:richpanel.com ·
أسئلة عن أسعار Olark و Richpanel
كم سعر Olark و Richpanel؟
تبدأ باقات Olark المدفوعة من 29 US$ لكل موظف دعم شهريًا (باقة Live Chat). وتبدأ باقات Richpanel المدفوعة من 99 US$ لكل مستخدم شهريًا, بالدفع السنوي (باقة Helpdesk (annual)). السعران لسوق الولايات المتحدة.
أيهما أرخص لـ 5 مستخدمين: Olark أم Richpanel؟
لـ 5 مستخدمين، Olark أرخص: 1,740 US$ سنويًا على باقة Live Chat، مقابل 5,940 US$ سنويًا لـ Richpanel على باقة Helpdesk (annual). أي بفارق 4,200 US$ في السنة، قبل الضريبة.
أيهما أرخص لـ 10 مستخدمين: Olark أم Richpanel؟
لـ 10 مستخدمين، Olark أرخص: 3,480 US$ سنويًا على باقة Live Chat، مقابل 11,880 US$ سنويًا لـ Richpanel على باقة Helpdesk (annual). أي بفارق 8,400 US$ في السنة، قبل الضريبة.
أيهما أرخص لـ 25 مستخدمًا: Olark أم Richpanel؟
لـ 25 مستخدمًا، Olark أرخص: 4,800 US$ سنويًا على باقة Standard AI Website Agent، مقابل 29,700 US$ سنويًا لـ Richpanel على باقة Helpdesk (annual). أي بفارق 24,900 US$ في السنة، قبل الضريبة.