Olark أم Re:amaze: كم يكلّف كل منهما فعلًا؟

حجم الفريق

طريقة الدفع

10 أشخاصOlarkRe:amaze
الباقة المدفوعة الأساسيةلا توجد باقة بطريقة الدفع هذهلا توجد باقة بطريقة الدفع هذه
سعر الشركة
التكلفة الشهرية
التكلفة السنوية
لكل مستخدم سنويًا
مدة الالتزامغير مذكورغير مذكور
الحد الأدنى للمستخدمينلا يوجدلا يوجد
باقة مجانيةغير مذكورغير مذكور
تجربة مجانيةغير مذكورغير مذكور

حساب SpecEntry من الأسعار الرسمية، قبل الضريبة ودون الإضافات الاختيارية.

Olark مقابل Re:amaze: الميزات

الميزات الرئيسية كما يذكرها كل مزوّد. غياب ميزة عن القائمة لا يعني أن المنتج يفتقر إليها.

Olark

  • التسليم إلى موظف بشرييصعّد محادثات الذكاء الاصطناعي إلى دردشة مباشرة في المحادثة نفسها.
  • تفاعل استباقييبدأ المحادثات عند استيفاء قواعدك.
  • متابعة خارج أوقات العمليجمع بيانات الاتصال للمتابعة عند عدم توفر أحد.
  • اختبار A/Bيقسّم الزيارات بين إعدادين للمساعد لمقارنتهما.
  • نصوص محادثات قابلة للبحثيسجّل كل محادثة ويجعلها قابلة للبحث.
  • متابعة عبر البريديواصل المحادثات بالبريد عندما يغادر الزوار الموقع.
  • إدارة الفريقمجموعات وكلاء وقواعد توجيه وحدود دردشة لكل وكيل.
  • AI Connectorيربط أدوات الذكاء الاصطناعي المدعومة بـ MCP للاستعلام عن بيانات الدردشة وإعداد التقارير.

المصدر:olark.com/features ·

Re:amaze

  • أتمتة مكتب المساعدةأتمت المهام الشائعة باستخدام وحدات الماكرو في سير العمل والذكاء الاصطناعي.
  • وكيل الذكاء الاصطناعيوكيل ذكاء اصطناعي يساعد العملاء على مدار الساعة.
  • رسائل Cuesأرسل رسائل مستهدفة آلية مولّدة بالذكاء الاصطناعي إلى زوار الموقع.
  • لوحة مباشرةراقب تصفح الزوار وبيانات التسوق والموقع وراسلهم مباشرة.
  • قاعدة معرفة بالذكاء الاصطناعيتدرّب مقالات قاعدة المعرفة وكيل الذكاء الاصطناعي وروبوتات الدردشة.
  • التصفح المشترك Peekتصفح مع العميل لترى العقبات التي تواجهه في الوقت الفعلي.
  • ساعات العمل والوردياتحدد ساعات العمل وأيام الإجازة وورديات كل موظف.

المصدر:reamaze.com ·

أسئلة عن أسعار Olark و Re:amaze

  1. كم سعر Olark و Re:amaze؟

    تبدأ باقات Olark المدفوعة من ‏29 ⁦US$⁩ لكل موظف دعم شهريًا (باقة Live Chat). وتبدأ باقات Re:amaze المدفوعة من ‏29 ⁦US$⁩ per Team Member شهريًا (باقة Basic). السعران لسوق الولايات المتحدة.

  2. أيهما أرخص لـ 5 مستخدمين: Olark أم Re:amaze؟

    لـ 5 مستخدمين، Re:amaze أرخص: ‏348 ⁦US$⁩ سنويًا على باقة Basic، مقابل ‏1,740 ⁦US$⁩ سنويًا لـ Olark على باقة Live Chat. أي بفارق ‏1,392 ⁦US$⁩ في السنة، قبل الضريبة.

  3. أيهما أرخص لـ 10 مستخدمين: Olark أم Re:amaze؟

    لـ 10 مستخدمين، Re:amaze أرخص: ‏348 ⁦US$⁩ سنويًا على باقة Basic، مقابل ‏3,480 ⁦US$⁩ سنويًا لـ Olark على باقة Live Chat. أي بفارق ‏3,132 ⁦US$⁩ في السنة، قبل الضريبة.

  4. أيهما أرخص لـ 25 مستخدمًا: Olark أم Re:amaze؟

    لـ 25 مستخدمًا، Re:amaze أرخص: ‏348 ⁦US$⁩ سنويًا على باقة Basic، مقابل ‏4,800 ⁦US$⁩ سنويًا لـ Olark على باقة Standard AI Website Agent. أي بفارق ‏4,452 ⁦US$⁩ في السنة، قبل الضريبة.