JivoChat أم Smartsupp: كم يكلّف كل منهما فعلًا؟
حجم الفريق
طريقة الدفع
| 10 أشخاص | JivoChat | Smartsupp |
|---|---|---|
| الباقة المدفوعة الأساسية | لا توجد باقة بطريقة الدفع هذه | لا توجد باقة بطريقة الدفع هذه |
| سعر الشركة | ||
| التكلفة الشهرية | ||
| التكلفة السنوية | ||
| لكل مستخدم سنويًا | ||
| مدة الالتزام | غير مذكور | غير مذكور |
| الحد الأدنى للمستخدمين | لا يوجد | لا يوجد |
| باقة مجانية | نعم | نعم |
| تجربة مجانية | غير مذكور | غير مذكور |
حساب SpecEntry من الأسعار الرسمية، قبل الضريبة ودون الإضافات الاختيارية.
JivoChat مقابل Smartsupp: الميزات
الميزات الرئيسية كما يذكرها كل مزوّد. غياب ميزة عن القائمة لا يعني أن المنتج يفتقر إليها.
JivoChat
- تكامل Instagramيرد على الرسائل المباشرة والتفاعلات والإشارات في Instagram إلى جانب برامج المراسلة الأخرى.
- تكامل Facebookيدير محادثات Facebook في صندوق الوارد نفسه.
- معالجة البريديعالج رسائل العملاء الإلكترونية داخل Jivo.
- Apple Business Chatيوفر الدعم عبر Apple Business Chat.
- تطبيق سطح المكتبيصحح تطبيق سطح المكتب الأخطاء الإملائية ويقترح عبارات محفوظة ويعرض معلومات الزائر.
- مساعد كتابة بالذكاء الاصطناعيتقنية OpenAI المدمجة تساعد الموظفين في كتابة الردود.
- الهاتفيربط رقم هاتف ويدير المكالمات ويراقب جودتها.
- تخزين بيانات العملاءيحفظ البيانات الشخصية للعملاء في JivoChat بدلًا من هواتف الموظفين.
المصدر:jivochat.com ·
Smartsupp
- إجابات روبوت الدردشة بالذكاء الاصطناعييجيب الذكاء الاصطناعي عن ما يصل إلى 80% من الأسئلة الشائعة والتقنية.
- هوية روبوت مخصصةخصص هوية الروبوت ونبرته وصوت علامتك التجارية.
- التسليم إلى موظفتسليم قابل للضبط من الروبوت إلى موظف بشري.
- التدريب من الموقع والخلاصةيتدرب عبر استخراج بيانات الويب والأسئلة الشائعة وخلاصة منتجاتك.
- صندوق وارد موحديجمع كل الرسائل في لوحة واحدة.
- سجل الزواراطّلع على سجلات محادثات الزوار ومسارات تصفحهم للموقع.
- جمع جهات الاتصال وتصديرهااجمع بيانات الزوار عبر الأداة وصدّر جهات الاتصال إلى CRM.
المصدر:smartsupp.com ·
أسئلة عن أسعار JivoChat و Smartsupp
كم سعر JivoChat و Smartsupp؟
تبدأ باقات JivoChat المدفوعة من 28 US$ لكل مستخدم شهريًا, بالدفع السنوي (باقة Basic). وتبدأ باقات Smartsupp المدفوعة من 17 US$ شهريًا, بالدفع السنوي (باقة Solo). السعران لسوق الولايات المتحدة.
أيهما أرخص لـ 5 مستخدمين: JivoChat أم Smartsupp؟
لـ 5 مستخدمين، Smartsupp أرخص: 204 US$ سنويًا على باقة Solo، مقابل 1,680 US$ سنويًا لـ JivoChat على باقة Basic. أي بفارق 1,476 US$ في السنة، قبل الضريبة.
أيهما أرخص لـ 10 مستخدمين: JivoChat أم Smartsupp؟
لـ 10 مستخدمين، Smartsupp أرخص: 204 US$ سنويًا على باقة Solo، مقابل 3,360 US$ سنويًا لـ JivoChat على باقة Basic. أي بفارق 3,156 US$ في السنة، قبل الضريبة.
أيهما أرخص لـ 25 مستخدمًا: JivoChat أم Smartsupp؟
لـ 25 مستخدمًا، Smartsupp أرخص: 204 US$ سنويًا على باقة Solo، مقابل 8,400 US$ سنويًا لـ JivoChat على باقة Basic. أي بفارق 8,196 US$ في السنة، قبل الضريبة.
هل يوفّر JivoChat و Smartsupp باقة مجانية؟
نعم، لكل منهما باقة مجانية.