JivoChat أم LiveChat: كم يكلّف كل منهما فعلًا؟

حجم الفريق

طريقة الدفع

10 أشخاصJivoChatLiveChat
الباقة المدفوعة الأساسيةلا توجد باقة بطريقة الدفع هذهلا توجد باقة بطريقة الدفع هذه
سعر الشركة
التكلفة الشهرية
التكلفة السنوية
لكل مستخدم سنويًا
مدة الالتزامغير مذكورغير مذكور
الحد الأدنى للمستخدمينلا يوجدلا يوجد
باقة مجانيةنعمغير مذكور
تجربة مجانيةغير مذكورغير مذكور

حساب SpecEntry من الأسعار الرسمية، قبل الضريبة ودون الإضافات الاختيارية.

JivoChat مقابل LiveChat: الميزات

الميزات الرئيسية كما يذكرها كل مزوّد. غياب ميزة عن القائمة لا يعني أن المنتج يفتقر إليها.

JivoChat

  • تكامل Instagramيرد على الرسائل المباشرة والتفاعلات والإشارات في Instagram إلى جانب برامج المراسلة الأخرى.
  • تكامل Facebookيدير محادثات Facebook في صندوق الوارد نفسه.
  • معالجة البريديعالج رسائل العملاء الإلكترونية داخل Jivo.
  • Apple Business Chatيوفر الدعم عبر Apple Business Chat.
  • تطبيق سطح المكتبيصحح تطبيق سطح المكتب الأخطاء الإملائية ويقترح عبارات محفوظة ويعرض معلومات الزائر.
  • مساعد كتابة بالذكاء الاصطناعيتقنية OpenAI المدمجة تساعد الموظفين في كتابة الردود.
  • الهاتفيربط رقم هاتف ويدير المكالمات ويراقب جودتها.
  • تخزين بيانات العملاءيحفظ البيانات الشخصية للعملاء في JivoChat بدلًا من هواتف الموظفين.

المصدر:jivochat.com ·

LiveChat

  • مراقبة الزوار فوريًايراقب نشاط الزوار والصفحات التي يشاهدونها لحظيًا.
  • افتتاح دردشة استباقي بالذكاء الاصطناعييفتح الذكاء الاصطناعي المحادثات برسالة تناسب ما يشاهده الزائر.
  • توصيات المنتجات بالذكاء الاصطناعييجيب الذكاء الاصطناعي عن الأسئلة ويقترح المنتجات ويجمع تفاصيل للمبيعات.
  • معاينة السلة والطلباتيعاين محتويات السلة والطلبات الأخيرة وحالة الدفع داخل الدردشة.
  • أتمتة حالة الطلبيربط Shopify أو WooCommerce أو أنظمة أخرى ليجيب الذكاء الاصطناعي عن أسئلة حالة الطلب.
  • تقارير الذكاء الاصطناعي مقابل البشريقارن الإيرادات المنسوبة والطلبات والتحويل بين وكلاء الذكاء الاصطناعي والموظفين.
  • تأهيل العملاء المحتملينيجمع احتياجات الزوار وبيانات اتصالهم عبر أسئلة التأهيل الخاصة بك.

المصدر:livechat.com ·

أسئلة عن أسعار JivoChat و LiveChat

  1. كم سعر JivoChat و LiveChat؟

    تبدأ باقات JivoChat المدفوعة من ‏28 ⁦US$⁩ لكل مستخدم شهريًا, بالدفع السنوي (باقة Basic). وتبدأ باقات LiveChat المدفوعة من ‏19 ⁦US$⁩ / شهر per person (باقة Starter). السعران لسوق الولايات المتحدة.

  2. أيهما أرخص لـ 5 مستخدمين: JivoChat أم LiveChat؟

    لـ 5 مستخدمين، LiveChat أرخص: ‏1,140 ⁦US$⁩ سنويًا على باقة Starter، مقابل ‏1,680 ⁦US$⁩ سنويًا لـ JivoChat على باقة Basic. أي بفارق ‏540 ⁦US$⁩ في السنة، قبل الضريبة.

  3. أيهما أرخص لـ 10 مستخدمين: JivoChat أم LiveChat؟

    لـ 10 مستخدمين، LiveChat أرخص: ‏2,280 ⁦US$⁩ سنويًا على باقة Starter، مقابل ‏3,360 ⁦US$⁩ سنويًا لـ JivoChat على باقة Basic. أي بفارق ‏1,080 ⁦US$⁩ في السنة، قبل الضريبة.

  4. أيهما أرخص لـ 25 مستخدمًا: JivoChat أم LiveChat؟

    لـ 25 مستخدمًا، LiveChat أرخص: ‏5,700 ⁦US$⁩ سنويًا على باقة Starter، مقابل ‏8,400 ⁦US$⁩ سنويًا لـ JivoChat على باقة Basic. أي بفارق ‏2,700 ⁦US$⁩ في السنة، قبل الضريبة.

  5. هل يوفّر JivoChat و LiveChat باقة مجانية؟

    توجد باقة مجانية في JivoChat، أما صفحة الأسعار الرسمية لـ LiveChat فلا تذكر أي باقة مجانية.