SpecEntry.
التكلفة

HubSpot Service Hub أم Richpanel: كم يكلّف كل منهما فعلًا؟

حجم الفريق

طريقة الدفع

10 أشخاصHubSpot Service HubRichpanel
الباقة المدفوعة الأساسيةلا توجد باقة بطريقة الدفع هذهلا توجد باقة بطريقة الدفع هذه
سعر الشركة
التكلفة الشهرية
التكلفة السنوية
لكل مستخدم سنويًا
مدة الالتزامغير مذكورغير مذكور
الحد الأدنى للمستخدمينلا يوجدلا يوجد
باقة مجانيةنعمغير مذكور
تجربة مجانيةغير مذكورغير مذكور

حساب SpecEntry من الأسعار الرسمية، قبل الضريبة ودون الإضافات الاختيارية.

HubSpot Service Hub: كل الباقاتRichpanel: كل الباقات

HubSpot Service Hub مقابل Richpanel: الميزات

الميزات الرئيسية كما يذكرها كل مزوّد. غياب ميزة عن القائمة لا يعني أن المنتج يفتقر إليها.

HubSpot Service Hub

  • توجيه التذاكرأدر التذاكر بتوجيه ذكي وعروض مخصصة.
  • اتفاقيات الخدمة والتحليلاتتتبع الأداء عبر اتفاقيات مستوى الخدمة وتحليلات فورية.
  • مسارات مكالمات IVRأنشئ مسارات مكالمات بقوائم هاتفية صوتية تفاعلية.
  • قاعدة المعرفةتتيح للعملاء الخدمة الذاتية وتقلّل التذاكر الواردة.
  • بوابة العملاءيحصل العملاء على المساعدة عبر بوابة عملاء آمنة.
  • وكيل عملاء بالذكاء الاصطناعييحلّ الاستفسارات عبر البريد والدردشة المباشرة بأتمتة ذكاء اصطناعي قابلة للتخصيص.
  • درجات صحة العملاءأنشئ درجات لصحة العملاء وساعد الموظفين على ترتيب أولويات الأنشطة.
  • استطلاعات NPS وCSATاستطلاعات NPS وCSAT وملاحظات العملاء قابلة للتخصيص.

المصدر:hubspot.com/products/service ·

Richpanel

  • دعم متعدد القنواتيتعامل مع البريد والدردشة والرسائل النصية وWhatsApp وInstagram وFacebook وTikTok.
  • الرد على المكالماتيمكن للذكاء الاصطناعي الرد على المكالمات الهاتفية أيضًا.
  • تذاكر متعددة الخطواتمصمم للتذاكر التي تمتد عبر عدة أدوات وخطوات.
  • ضوابط صلاحيات الأدواتاختر بدقة الأدوات التي يمكن للذكاء الاصطناعي استخدامها.
  • وضعا Copilot والتلقائيابدأ بوضع Copilot وانتقل إلى التلقائي عندما تكون جاهزًا.
  • صندوق وارد متعدد العلاماتتحصل كل علامة تجارية على صوت وسياسات ذكاء اصطناعي خاصة بها في صندوق وارد واحد.
  • الترحيل والتكاملاتيرحّل الفريق بياناتك وسير عملك ويبني تكاملاتك.

المصدر:richpanel.com ·

أسئلة عن أسعار HubSpot Service Hub و Richpanel

  1. كم سعر HubSpot Service Hub و Richpanel؟

    تبدأ باقات HubSpot Service Hub المدفوعة من ‏90 ⁦US$⁩ لكل مستخدم شهريًا, بالدفع السنوي (باقة Professional (annual)). وتبدأ باقات Richpanel المدفوعة من ‏99 ⁦US$⁩ لكل مستخدم شهريًا, بالدفع السنوي (باقة Helpdesk (annual)). السعران لسوق الولايات المتحدة.

  2. أيهما أرخص لـ 5 مستخدمين: HubSpot Service Hub أم Richpanel؟

    لـ 5 مستخدمين، HubSpot Service Hub أرخص: ‏5,400 ⁦US$⁩ سنويًا على باقة Professional (annual)، مقابل ‏5,940 ⁦US$⁩ سنويًا لـ Richpanel على باقة Helpdesk (annual). أي بفارق ‏540 ⁦US$⁩ في السنة، قبل الضريبة.

  3. أيهما أرخص لـ 10 مستخدمين: HubSpot Service Hub أم Richpanel؟

    لـ 10 مستخدمين، HubSpot Service Hub أرخص: ‏10,800 ⁦US$⁩ سنويًا على باقة Professional (annual)، مقابل ‏11,880 ⁦US$⁩ سنويًا لـ Richpanel على باقة Helpdesk (annual). أي بفارق ‏1,080 ⁦US$⁩ في السنة، قبل الضريبة.

  4. أيهما أرخص لـ 25 مستخدمًا: HubSpot Service Hub أم Richpanel؟

    لـ 25 مستخدمًا، HubSpot Service Hub أرخص: ‏27,000 ⁦US$⁩ سنويًا على باقة Professional (annual)، مقابل ‏29,700 ⁦US$⁩ سنويًا لـ Richpanel على باقة Helpdesk (annual). أي بفارق ‏2,700 ⁦US$⁩ في السنة، قبل الضريبة.

  5. هل يوفّر HubSpot Service Hub و Richpanel باقة مجانية؟

    توجد باقة مجانية في HubSpot Service Hub، أما صفحة الأسعار الرسمية لـ Richpanel فلا تذكر أي باقة مجانية.