Helpjuice أم HubSpot Service Hub: كم يكلّف كل منهما فعلًا؟

حجم الفريق

طريقة الدفع

10 أشخاصHelpjuiceHubSpot Service Hub
الباقة المدفوعة الأساسيةلا توجد باقة بطريقة الدفع هذهلا توجد باقة بطريقة الدفع هذه
سعر الشركة
التكلفة الشهرية
التكلفة السنوية
لكل مستخدم سنويًا
مدة الالتزامغير مذكورغير مذكور
الحد الأدنى للمستخدمينلا يوجدلا يوجد
باقة مجانيةغير مذكورنعم
تجربة مجانيةغير مذكورغير مذكور

حساب SpecEntry من الأسعار الرسمية، قبل الضريبة ودون الإضافات الاختيارية.

Helpjuice مقابل HubSpot Service Hub: الميزات

الميزات الرئيسية كما يذكرها كل مزوّد. غياب ميزة عن القائمة لا يعني أن المنتج يفتقر إليها.

Helpjuice

  • إنشاء المقالات بالذكاء الاصطناعيأنشئ مقالات قاعدة المعرفة أو حدّثها بطلبها من الذكاء الاصطناعي.
  • بحث يتسامح مع الأخطاء الإملائيةيعرض البحث ما قصدته حتى مع الأخطاء في الكتابة.
  • محرر غني مع إدارة الإصداراتمحرر بتنسيق غني وكتل داخلية وإدارة للإصدارات.
  • دعم لغات متعددةترجم التحديثات وزامنها عبر لغات كثيرة.
  • تحليلات المحتوىيُظهر المحتوى الناجح والناقص وغير المستخدم.
  • الأمان وSSOيحمي البيانات بالتحكم في الوصول وSSO والتشفير وجدران الحماية والنسخ الاحتياطي.
  • تقييد المحتوىقيّد المحتوى بحسب المستخدم أو المجموعة أو اجعله عامًا.
  • Knowledge Base Plannerاطرح أفكار موضوعات قاعدة المعرفة على لوحة كانبان.

المصدر:helpjuice.com ·

HubSpot Service Hub

  • توجيه التذاكرأدر التذاكر بتوجيه ذكي وعروض مخصصة.
  • اتفاقيات الخدمة والتحليلاتتتبع الأداء عبر اتفاقيات مستوى الخدمة وتحليلات فورية.
  • مسارات مكالمات IVRأنشئ مسارات مكالمات بقوائم هاتفية صوتية تفاعلية.
  • قاعدة المعرفةتتيح للعملاء الخدمة الذاتية وتقلّل التذاكر الواردة.
  • بوابة العملاءيحصل العملاء على المساعدة عبر بوابة عملاء آمنة.
  • وكيل عملاء بالذكاء الاصطناعييحلّ الاستفسارات عبر البريد والدردشة المباشرة بأتمتة ذكاء اصطناعي قابلة للتخصيص.
  • درجات صحة العملاءأنشئ درجات لصحة العملاء وساعد الموظفين على ترتيب أولويات الأنشطة.
  • استطلاعات NPS وCSATاستطلاعات NPS وCSAT وملاحظات العملاء قابلة للتخصيص.

المصدر:hubspot.com/products/service ·

أسئلة عن أسعار Helpjuice و HubSpot Service Hub

  1. كم سعر Helpjuice و HubSpot Service Hub؟

    تبدأ باقات Helpjuice المدفوعة من ‏249 ⁦US$⁩ شهريًا (باقة Knowledge Base). وتبدأ باقات HubSpot Service Hub المدفوعة من ‏90 ⁦US$⁩ لكل مستخدم شهريًا, بالدفع السنوي (باقة Professional (annual)). السعران لسوق الولايات المتحدة.

  2. أيهما أرخص لـ 5 مستخدمين: Helpjuice أم HubSpot Service Hub؟

    لـ 5 مستخدمين، Helpjuice أرخص: ‏2,988 ⁦US$⁩ سنويًا على باقة Knowledge Base، مقابل ‏5,400 ⁦US$⁩ سنويًا لـ HubSpot Service Hub على باقة Professional (annual). أي بفارق ‏2,412 ⁦US$⁩ في السنة، قبل الضريبة.

  3. أيهما أرخص لـ 10 مستخدمين: Helpjuice أم HubSpot Service Hub؟

    لـ 10 مستخدمين، Helpjuice أرخص: ‏2,988 ⁦US$⁩ سنويًا على باقة Knowledge Base، مقابل ‏10,800 ⁦US$⁩ سنويًا لـ HubSpot Service Hub على باقة Professional (annual). أي بفارق ‏7,812 ⁦US$⁩ في السنة، قبل الضريبة.

  4. أيهما أرخص لـ 25 مستخدمًا: Helpjuice أم HubSpot Service Hub؟

    لـ 25 مستخدمًا، Helpjuice أرخص: ‏2,988 ⁦US$⁩ سنويًا على باقة Knowledge Base، مقابل ‏27,000 ⁦US$⁩ سنويًا لـ HubSpot Service Hub على باقة Professional (annual). أي بفارق ‏24,012 ⁦US$⁩ في السنة، قبل الضريبة.

  5. هل يوفّر Helpjuice و HubSpot Service Hub باقة مجانية؟

    توجد باقة مجانية في HubSpot Service Hub، أما صفحة الأسعار الرسمية لـ Helpjuice فلا تذكر أي باقة مجانية.