Helpjuice أم HubSpot Service Hub: كم يكلّف كل منهما فعلًا؟
حجم الفريق
طريقة الدفع
| 10 أشخاص | Helpjuice | HubSpot Service Hub |
|---|---|---|
| الباقة المدفوعة الأساسية | لا توجد باقة بطريقة الدفع هذه | لا توجد باقة بطريقة الدفع هذه |
| سعر الشركة | ||
| التكلفة الشهرية | ||
| التكلفة السنوية | ||
| لكل مستخدم سنويًا | ||
| مدة الالتزام | غير مذكور | غير مذكور |
| الحد الأدنى للمستخدمين | لا يوجد | لا يوجد |
| باقة مجانية | غير مذكور | نعم |
| تجربة مجانية | غير مذكور | غير مذكور |
حساب SpecEntry من الأسعار الرسمية، قبل الضريبة ودون الإضافات الاختيارية.
Helpjuice مقابل HubSpot Service Hub: الميزات
الميزات الرئيسية كما يذكرها كل مزوّد. غياب ميزة عن القائمة لا يعني أن المنتج يفتقر إليها.
Helpjuice
- إنشاء المقالات بالذكاء الاصطناعيأنشئ مقالات قاعدة المعرفة أو حدّثها بطلبها من الذكاء الاصطناعي.
- بحث يتسامح مع الأخطاء الإملائيةيعرض البحث ما قصدته حتى مع الأخطاء في الكتابة.
- محرر غني مع إدارة الإصداراتمحرر بتنسيق غني وكتل داخلية وإدارة للإصدارات.
- دعم لغات متعددةترجم التحديثات وزامنها عبر لغات كثيرة.
- تحليلات المحتوىيُظهر المحتوى الناجح والناقص وغير المستخدم.
- الأمان وSSOيحمي البيانات بالتحكم في الوصول وSSO والتشفير وجدران الحماية والنسخ الاحتياطي.
- تقييد المحتوىقيّد المحتوى بحسب المستخدم أو المجموعة أو اجعله عامًا.
- Knowledge Base Plannerاطرح أفكار موضوعات قاعدة المعرفة على لوحة كانبان.
المصدر:helpjuice.com ·
HubSpot Service Hub
- توجيه التذاكرأدر التذاكر بتوجيه ذكي وعروض مخصصة.
- اتفاقيات الخدمة والتحليلاتتتبع الأداء عبر اتفاقيات مستوى الخدمة وتحليلات فورية.
- مسارات مكالمات IVRأنشئ مسارات مكالمات بقوائم هاتفية صوتية تفاعلية.
- قاعدة المعرفةتتيح للعملاء الخدمة الذاتية وتقلّل التذاكر الواردة.
- بوابة العملاءيحصل العملاء على المساعدة عبر بوابة عملاء آمنة.
- وكيل عملاء بالذكاء الاصطناعييحلّ الاستفسارات عبر البريد والدردشة المباشرة بأتمتة ذكاء اصطناعي قابلة للتخصيص.
- درجات صحة العملاءأنشئ درجات لصحة العملاء وساعد الموظفين على ترتيب أولويات الأنشطة.
- استطلاعات NPS وCSATاستطلاعات NPS وCSAT وملاحظات العملاء قابلة للتخصيص.
المصدر:hubspot.com/products/service ·
أسئلة عن أسعار Helpjuice و HubSpot Service Hub
كم سعر Helpjuice و HubSpot Service Hub؟
تبدأ باقات Helpjuice المدفوعة من 249 US$ شهريًا (باقة Knowledge Base). وتبدأ باقات HubSpot Service Hub المدفوعة من 90 US$ لكل مستخدم شهريًا, بالدفع السنوي (باقة Professional (annual)). السعران لسوق الولايات المتحدة.
أيهما أرخص لـ 5 مستخدمين: Helpjuice أم HubSpot Service Hub؟
لـ 5 مستخدمين، Helpjuice أرخص: 2,988 US$ سنويًا على باقة Knowledge Base، مقابل 5,400 US$ سنويًا لـ HubSpot Service Hub على باقة Professional (annual). أي بفارق 2,412 US$ في السنة، قبل الضريبة.
أيهما أرخص لـ 10 مستخدمين: Helpjuice أم HubSpot Service Hub؟
لـ 10 مستخدمين، Helpjuice أرخص: 2,988 US$ سنويًا على باقة Knowledge Base، مقابل 10,800 US$ سنويًا لـ HubSpot Service Hub على باقة Professional (annual). أي بفارق 7,812 US$ في السنة، قبل الضريبة.
أيهما أرخص لـ 25 مستخدمًا: Helpjuice أم HubSpot Service Hub؟
لـ 25 مستخدمًا، Helpjuice أرخص: 2,988 US$ سنويًا على باقة Knowledge Base، مقابل 27,000 US$ سنويًا لـ HubSpot Service Hub على باقة Professional (annual). أي بفارق 24,012 US$ في السنة، قبل الضريبة.
هل يوفّر Helpjuice و HubSpot Service Hub باقة مجانية؟
توجد باقة مجانية في HubSpot Service Hub، أما صفحة الأسعار الرسمية لـ Helpjuice فلا تذكر أي باقة مجانية.