Help Scout أم Re:amaze: كم يكلّف كل منهما فعلًا؟
حجم الفريق
طريقة الدفع
| 10 أشخاص | Help Scout | Re:amaze |
|---|---|---|
| الباقة المدفوعة الأساسية | لا توجد باقة بطريقة الدفع هذه | لا توجد باقة بطريقة الدفع هذه |
| سعر الشركة | ||
| التكلفة الشهرية | ||
| التكلفة السنوية | ||
| لكل مستخدم سنويًا | ||
| مدة الالتزام | غير مذكور | غير مذكور |
| الحد الأدنى للمستخدمين | لا يوجد | لا يوجد |
| باقة مجانية | نعم | غير مذكور |
| تجربة مجانية | غير مذكور | غير مذكور |
حساب SpecEntry من الأسعار الرسمية، قبل الضريبة ودون الإضافات الاختيارية.
Help Scout مقابل Re:amaze: الميزات
الميزات الرئيسية كما يذكرها كل مزوّد. غياب ميزة عن القائمة لا يعني أن المنتج يفتقر إليها.
Help Scout
- صندوق وارد موحّدالبريد والرسائل النصية والتواصل الاجتماعي والدردشة والصوت في مكان واحد.
- وكيل Scout AIوكيل ذكاء اصطناعي بإجابات دقيقة وتصعيد سلس.
- مسودات بالذكاء الاصطناعيأنشئ مسودات ردود بدلًا من البحث في الردود السابقة.
- رؤى Signalاكتشف المشكلات الناشئة وراء محادثاتك.
- HIPAA وSOC 2متوافق مع HIPAA وSOC 2 Type II.
المصدر:helpscout.com ·
Re:amaze
- أتمتة مكتب المساعدةأتمت المهام الشائعة باستخدام وحدات الماكرو في سير العمل والذكاء الاصطناعي.
- وكيل الذكاء الاصطناعيوكيل ذكاء اصطناعي يساعد العملاء على مدار الساعة.
- رسائل Cuesأرسل رسائل مستهدفة آلية مولّدة بالذكاء الاصطناعي إلى زوار الموقع.
- لوحة مباشرةراقب تصفح الزوار وبيانات التسوق والموقع وراسلهم مباشرة.
- قاعدة معرفة بالذكاء الاصطناعيتدرّب مقالات قاعدة المعرفة وكيل الذكاء الاصطناعي وروبوتات الدردشة.
- التصفح المشترك Peekتصفح مع العميل لترى العقبات التي تواجهه في الوقت الفعلي.
- ساعات العمل والوردياتحدد ساعات العمل وأيام الإجازة وورديات كل موظف.
المصدر:reamaze.com ·
أسئلة عن أسعار Help Scout و Re:amaze
كم سعر Help Scout و Re:amaze؟
تبدأ باقات Help Scout المدفوعة من 0.75 US$ /resolution (باقة AI Answers). وتبدأ باقات Re:amaze المدفوعة من 29 US$ per Team Member شهريًا (باقة Basic). السعران لسوق الولايات المتحدة.
هل يوفّر Help Scout و Re:amaze باقة مجانية؟
توجد باقة مجانية في Help Scout، أما صفحة الأسعار الرسمية لـ Re:amaze فلا تذكر أي باقة مجانية.