Gorgias أم Kommunicate: كم يكلّف كل منهما فعلًا؟

حجم الفريق

طريقة الدفع

10 أشخاصGorgiasKommunicate
الباقة المدفوعة الأساسيةلا توجد باقة بطريقة الدفع هذهلا توجد باقة بطريقة الدفع هذه
سعر الشركة
التكلفة الشهرية
التكلفة السنوية
لكل مستخدم سنويًا
مدة الالتزامغير مذكورغير مذكور
الحد الأدنى للمستخدمينلا يوجدلا يوجد
باقة مجانيةغير مذكورغير مذكور
تجربة مجانيةغير مذكورغير مذكور

حساب SpecEntry من الأسعار الرسمية، قبل الضريبة ودون الإضافات الاختيارية.

Gorgias مقابل Kommunicate: الميزات

الميزات الرئيسية كما يذكرها كل مزوّد. غياب ميزة عن القائمة لا يعني أن المنتج يفتقر إليها.

Gorgias

  • التحويل إلى موظف بشريحوّل المحادثات إلى موظفي الدعم مع السياق.
  • صندوق وارد متعدد القنواتالبريد والدردشة والرسائل النصية وWhatsApp وInstagram وFacebook في عرض واحد.
  • إجراءات داخل المحادثةألغِ الطلبات أو امنح خصمًا أو اعرض منتجات أعلى مباشرة داخل المحادثة.
  • بيانات Shopify الأصليةاعرض أي طلب أو عميل أو منتج دون مغادرة التذكرة.
  • تكاملات جاهزةRecharge وKlaviyo وYotpo وغيرها متصلة مباشرة دون إعداد.
  • توجيه التذاكروجّه التذاكر وأسندها وأدرها عبر فريقك.
  • تقارير الإيراداتاطّلع على حجم الإيرادات التي يحققها فريق الدعم.
  • ضوابط الذكاء الاصطناعيطبّق نبرتك وسياساتك وإجراءاتك التشغيلية عبر ضوابط مدمجة.

المصدر:gorgias.com ·

Kommunicate

  • حل الطلبات بالذكاء الاصطناعييحل طلبات العملاء الروتينية تلقائيًا.
  • التحويل إلى موظف بشريينقل المحادثات إلى شخص مع السياق الكامل عند الحاجة.
  • نشر متعدد القنواتينشر عبر الويب وWhatsApp والتطبيقات والبريد مع تكاملات أصلية وSDK.
  • تدريب على المعرفةدرّب وكيل الذكاء الاصطناعي على موقعك أو مستندات المساعدة أو الأسئلة الشائعة.
  • نماذج ذكاء اصطناعي متعددةيدعم OpenAI وGoogle Gemini وAnthropic Claude وخيارات ذكاء اصطناعي ومعالجة لغة أخرى.
  • تحليلات الأداءيتتبع حالات الحل بالذكاء الاصطناعي وأسباب التصعيد وفجوات المعرفة.

المصدر:kommunicate.io ·

أسئلة عن أسعار Gorgias و Kommunicate

  1. كم سعر Gorgias و Kommunicate؟

    تبدأ باقات Gorgias المدفوعة من ‏10 ⁦US$⁩ / شهر (باقة Starter). وتبدأ باقات Kommunicate المدفوعة من ‏34 ⁦US$⁩ شهريًا, بالدفع السنوي (باقة Starter (annual)). السعران لسوق الولايات المتحدة.

  2. أيهما أرخص لـ 5 مستخدمين: Gorgias أم Kommunicate؟

    لـ 5 مستخدمين، Gorgias أرخص: ‏120 ⁦US$⁩ سنويًا على باقة Starter، مقابل ‏408 ⁦US$⁩ سنويًا لـ Kommunicate على باقة Starter (annual). أي بفارق ‏288 ⁦US$⁩ في السنة، قبل الضريبة.

  3. أيهما أرخص لـ 10 مستخدمين: Gorgias أم Kommunicate؟

    لـ 10 مستخدمين، Gorgias أرخص: ‏120 ⁦US$⁩ سنويًا على باقة Starter، مقابل ‏408 ⁦US$⁩ سنويًا لـ Kommunicate على باقة Starter (annual). أي بفارق ‏288 ⁦US$⁩ في السنة، قبل الضريبة.

  4. أيهما أرخص لـ 25 مستخدمًا: Gorgias أم Kommunicate؟

    لـ 25 مستخدمًا، Gorgias أرخص: ‏120 ⁦US$⁩ سنويًا على باقة Starter، مقابل ‏408 ⁦US$⁩ سنويًا لـ Kommunicate على باقة Starter (annual). أي بفارق ‏288 ⁦US$⁩ في السنة، قبل الضريبة.