Gorgias أم HappyFox: كم يكلّف كل منهما فعلًا؟

حجم الفريق

طريقة الدفع

10 أشخاصGorgiasHappyFox
الباقة المدفوعة الأساسيةلا توجد باقة بطريقة الدفع هذهلا توجد باقة بطريقة الدفع هذه
سعر الشركة
التكلفة الشهرية
التكلفة السنوية
لكل مستخدم سنويًا
مدة الالتزامغير مذكورغير مذكور
الحد الأدنى للمستخدمينلا يوجدلا يوجد
باقة مجانيةغير مذكورغير مذكور
تجربة مجانيةغير مذكورغير مذكور

حساب SpecEntry من الأسعار الرسمية، قبل الضريبة ودون الإضافات الاختيارية.

Gorgias مقابل HappyFox: الميزات

الميزات الرئيسية كما يذكرها كل مزوّد. غياب ميزة عن القائمة لا يعني أن المنتج يفتقر إليها.

Gorgias

  • التحويل إلى موظف بشريحوّل المحادثات إلى موظفي الدعم مع السياق.
  • صندوق وارد متعدد القنواتالبريد والدردشة والرسائل النصية وWhatsApp وInstagram وFacebook في عرض واحد.
  • إجراءات داخل المحادثةألغِ الطلبات أو امنح خصمًا أو اعرض منتجات أعلى مباشرة داخل المحادثة.
  • بيانات Shopify الأصليةاعرض أي طلب أو عميل أو منتج دون مغادرة التذكرة.
  • تكاملات جاهزةRecharge وKlaviyo وYotpo وغيرها متصلة مباشرة دون إعداد.
  • توجيه التذاكروجّه التذاكر وأسندها وأدرها عبر فريقك.
  • تقارير الإيراداتاطّلع على حجم الإيرادات التي يحققها فريق الدعم.
  • ضوابط الذكاء الاصطناعيطبّق نبرتك وسياساتك وإجراءاتك التشغيلية عبر ضوابط مدمجة.

المصدر:gorgias.com ·

HappyFox

  • قائمة انتظار متعددة القنواتيجمع طلبات البريد والهاتف والتواصل الاجتماعي في قائمة واحدة.
  • تنظيم التذاكرينظم التذاكر بحسب الحالة والأولوية والفئة والمسؤول.
  • مركز مساعدة ذاتي الخدمةيمنح العملاء مركز مساعدة قابلًا للبحث للأسئلة الشائعة.
  • أتمتة Smart Rulesتوجّه Smart Rules التذاكر وتؤتمت الإجراءات الروتينية.
  • التقاريريتتبع نشاط التذاكر وأداء الموظفين في عرض واحد.
  • حقول مخصصةيلتقط التفاصيل التي يحتاجها فريقك عبر الحقول المخصصة.
  • سجلات التدقيقيتتبع من غيّر ماذا عبر سجلات التدقيق.
  • المصادقة الثنائيةيتحكم في وصول الموظفين عبر المصادقة الثنائية وسياسات الأمان.

المصدر:happyfox.com ·

أسئلة عن أسعار Gorgias و HappyFox

  1. كم سعر Gorgias و HappyFox؟

    تبدأ باقات Gorgias المدفوعة من ‏10 ⁦US$⁩ / شهر (باقة Starter). وتبدأ باقات HappyFox المدفوعة من ‏0.33 ⁦US$⁩ per resolution (باقة Chatbot). السعران لسوق الولايات المتحدة.

  2. أيهما أرخص لـ 5 مستخدمين: Gorgias أم HappyFox؟

    لـ 5 مستخدمين، HappyFox أرخص: ‏60 ⁦US$⁩ سنويًا على باقة Assist AI، مقابل ‏120 ⁦US$⁩ سنويًا لـ Gorgias على باقة Starter. أي بفارق ‏60 ⁦US$⁩ في السنة، قبل الضريبة.

  3. أيهما أرخص لـ 10 مستخدمين: Gorgias أم HappyFox؟

    لـ 10 مستخدمين، التكلفة واحدة: ‏120 ⁦US$⁩ سنويًا في أرخص باقة مدفوعة لكل منهما.

  4. أيهما أرخص لـ 25 مستخدمًا: Gorgias أم HappyFox؟

    لـ 25 مستخدمًا، Gorgias أرخص: ‏120 ⁦US$⁩ سنويًا على باقة Starter، مقابل ‏300 ⁦US$⁩ سنويًا لـ HappyFox على باقة Assist AI. أي بفارق ‏180 ⁦US$⁩ في السنة، قبل الضريبة.