Gist أم Zendesk: كم يكلّف كل منهما فعلًا؟

حجم الفريق

طريقة الدفع

10 أشخاصGistZendesk
الباقة المدفوعة الأساسيةلا توجد باقة بطريقة الدفع هذهلا توجد باقة بطريقة الدفع هذه
سعر الشركة
التكلفة الشهرية
التكلفة السنوية
لكل مستخدم سنويًا
مدة الالتزامغير مذكورغير مذكور
الحد الأدنى للمستخدمينلا يوجدلا يوجد
باقة مجانيةنعمغير مذكور
تجربة مجانيةغير مذكورغير مذكور

حساب SpecEntry من الأسعار الرسمية، قبل الضريبة ودون الإضافات الاختيارية.

Gist مقابل Zendesk: الميزات

الميزات الرئيسية كما يذكرها كل مزوّد. غياب ميزة عن القائمة لا يعني أن المنتج يفتقر إليها.

Gist

  • دردشة مباشرة مع السجليُحفظ سجل الدردشة ليعود العملاء على أي جهاز.
  • بوتات الدردشةصمّم بوتًا لفرز المحادثات أو اكتساب عملاء محتملين.
  • قاعدة المعرفةمكان مركزي واحد يجد فيه العملاء الإجابات والنصائح.
  • منشئ النماذجأنشئ نماذج متجاوبة مع الجوال بمنشئ مرئي.
  • حملات بريد قائمة على السلوكخصّص المحتوى وأنشئ سلاسل حملات بحسب السلوك.
  • متابعات نصية وبريديةأرسل متابعات نصية وبريدية تلقائية بعد إرسال النماذج.
  • مسار المبيعاتابنِ مسار مبيعات لفريقك وأدره.
  • مزامنة التقويمتتزامن جدولة الاجتماعات مع Google Calendar وOffice 365 Calendar.

المصدر:getgist.com ·

Zendesk

  • وكلاء الذكاء الاصطناعييحلّون الطلبات من البداية إلى النهاية دون تدخل بشري.
  • إعداد سريعاربط معرفتك وانطلق ببضع نقرات.
  • تقييم الجودة QAدرجات جودة لكل محادثة ذكاء اصطناعي.
  • ارتفاعات التذاكر على مدار الساعةيستوعب وكلاء الذكاء الاصطناعي ارتفاعات التذاكر على مدار الساعة.
  • الذكاء الاصطناعي الصوتييتعامل مع المصادقة الروتينية والإصلاحات عبر الهاتف.

المصدر:zendesk.com ·

أسئلة عن أسعار Gist و Zendesk

  1. كم سعر Gist و Zendesk؟

    تبدأ باقات Gist المدفوعة من ‏29 ⁦US$⁩ شهريًا (باقة Professional (Support)). وتبدأ باقات Zendesk المدفوعة من ‏19 ⁦US$⁩ لكل مستخدم شهريًا, بالدفع السنوي (باقة Support Team). السعران لسوق الولايات المتحدة.

  2. أيهما أرخص لـ 5 مستخدمين: Gist أم Zendesk؟

    لـ 5 مستخدمين، Gist أرخص: ‏348 ⁦US$⁩ سنويًا على باقة Professional (Support)، مقابل ‏1,140 ⁦US$⁩ سنويًا لـ Zendesk على باقة Support Team. أي بفارق ‏792 ⁦US$⁩ في السنة، قبل الضريبة.

  3. أيهما أرخص لـ 10 مستخدمين: Gist أم Zendesk؟

    لـ 10 مستخدمين، Gist أرخص: ‏348 ⁦US$⁩ سنويًا على باقة Professional (Support)، مقابل ‏2,280 ⁦US$⁩ سنويًا لـ Zendesk على باقة Support Team. أي بفارق ‏1,932 ⁦US$⁩ في السنة، قبل الضريبة.

  4. أيهما أرخص لـ 25 مستخدمًا: Gist أم Zendesk؟

    لـ 25 مستخدمًا، Gist أرخص: ‏348 ⁦US$⁩ سنويًا على باقة Professional (Support)، مقابل ‏5,700 ⁦US$⁩ سنويًا لـ Zendesk على باقة Support Team. أي بفارق ‏5,352 ⁦US$⁩ في السنة، قبل الضريبة.

  5. هل يوفّر Gist و Zendesk باقة مجانية؟

    توجد باقة مجانية في Gist، أما صفحة الأسعار الرسمية لـ Zendesk فلا تذكر أي باقة مجانية.