Gist أم SupportBee: كم يكلّف كل منهما فعلًا؟
حجم الفريق
طريقة الدفع
| 10 أشخاص | Gist | SupportBee |
|---|---|---|
| الباقة المدفوعة الأساسية | لا توجد باقة بطريقة الدفع هذه | لا توجد باقة بطريقة الدفع هذه |
| سعر الشركة | ||
| التكلفة الشهرية | ||
| التكلفة السنوية | ||
| لكل مستخدم سنويًا | ||
| مدة الالتزام | غير مذكور | غير مذكور |
| الحد الأدنى للمستخدمين | لا يوجد | لا يوجد |
| باقة مجانية | نعم | غير مذكور |
| تجربة مجانية | غير مذكور | غير مذكور |
حساب SpecEntry من الأسعار الرسمية، قبل الضريبة ودون الإضافات الاختيارية.
Gist مقابل SupportBee: الميزات
الميزات الرئيسية كما يذكرها كل مزوّد. غياب ميزة عن القائمة لا يعني أن المنتج يفتقر إليها.
Gist
- دردشة مباشرة مع السجليُحفظ سجل الدردشة ليعود العملاء على أي جهاز.
- بوتات الدردشةصمّم بوتًا لفرز المحادثات أو اكتساب عملاء محتملين.
- قاعدة المعرفةمكان مركزي واحد يجد فيه العملاء الإجابات والنصائح.
- منشئ النماذجأنشئ نماذج متجاوبة مع الجوال بمنشئ مرئي.
- حملات بريد قائمة على السلوكخصّص المحتوى وأنشئ سلاسل حملات بحسب السلوك.
- متابعات نصية وبريديةأرسل متابعات نصية وبريدية تلقائية بعد إرسال النماذج.
- مسار المبيعاتابنِ مسار مبيعات لفريقك وأدره.
- مزامنة التقويمتتزامن جدولة الاجتماعات مع Google Calendar وOffice 365 Calendar.
المصدر:getgist.com ·
SupportBee
- صندوق وارد للفريقيرى كل عضو في الفريق التذاكر المسندة إليه بوضوح.
- تعليقات خاصةناقش المشكلات عبر تعليقات خاصة وشارك مسودات الردود للمراجعة.
- قاعدة المعرفةانشر إجابات الأسئلة الشائعة لتمكين العملاء من الخدمة الذاتية.
- بوابة العملاءيرسل العملاء التذاكر ويتتبعونها ويديرونها عبر واجهة ويب.
- وصول من منصات متعددةمتاح على سطح المكتب والجوال وفي عميل البريد عبر الإشعارات.
- تقارير الأداءتقارير للوكلاء والفرق والتصنيفات لتحديد الاختناقات.
- تقييمات رضا العملاءتساعد تقييمات الرضا في قياس جودة الدعم.
المصدر:supportbee.com ·
أسئلة عن أسعار Gist و SupportBee
كم سعر Gist و SupportBee؟
تبدأ باقات Gist المدفوعة من 29 US$ شهريًا (باقة Professional (Support)). وتبدأ باقات SupportBee المدفوعة من 17 US$ لكل مستخدم شهريًا (باقة Startup). السعران لسوق الولايات المتحدة.
أيهما أرخص لـ 5 مستخدمين: Gist أم SupportBee؟
لـ 5 مستخدمين، Gist أرخص: 348 US$ سنويًا على باقة Professional (Support)، مقابل 1,020 US$ سنويًا لـ SupportBee على باقة Startup. أي بفارق 672 US$ في السنة، قبل الضريبة.
أيهما أرخص لـ 10 مستخدمين: Gist أم SupportBee؟
لـ 10 مستخدمين، Gist أرخص: 348 US$ سنويًا على باقة Professional (Support)، مقابل 2,040 US$ سنويًا لـ SupportBee على باقة Startup. أي بفارق 1,692 US$ في السنة، قبل الضريبة.
أيهما أرخص لـ 25 مستخدمًا: Gist أم SupportBee؟
لـ 25 مستخدمًا، Gist أرخص: 348 US$ سنويًا على باقة Professional (Support)، مقابل 5,100 US$ سنويًا لـ SupportBee على باقة Startup. أي بفارق 4,752 US$ في السنة، قبل الضريبة.
هل يوفّر Gist و SupportBee باقة مجانية؟
توجد باقة مجانية في Gist، أما صفحة الأسعار الرسمية لـ SupportBee فلا تذكر أي باقة مجانية.